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【《財(cái)經(jīng)》綜合報(bào)道】5月19日,中國(guó)銀聯(lián)董事、執(zhí)行副總裁 柴洪峰 在2011陸家嘴論壇之浦江夜話七“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的金融新業(yè)態(tài)”分論壇上表示,中國(guó)銀聯(lián)愿以開放心態(tài)和其他機(jī)構(gòu)共同進(jìn)步,共同合作。
柴洪峰說(shuō),對(duì)行業(yè)發(fā)展要有好的心態(tài),形成共識(shí)。第一個(gè)是合法的,第二個(gè)是自律,第三個(gè)是客戶,最重要的是關(guān)注客戶,關(guān)注客戶的體驗(yàn),以客戶的安全方便、便捷為第一要?jiǎng)?wù),支付的商業(yè)模式的推進(jìn)才是最關(guān)鍵的,誰(shuí)抓住了客戶的心,用最先進(jìn)的形態(tài)滿足客戶的需求,才是最終的一個(gè)命題。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,銀聯(lián)開放的形態(tài)行為是什么呢?“如果我們能夠瞄準(zhǔn)最前沿,為他們做好轉(zhuǎn)接的服務(wù),在這過(guò)程中銀聯(lián)就能夠伴隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步,和其他機(jī)構(gòu)的進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)步。” 柴洪峰說(shuō)。
【作者:《財(cái)經(jīng)》綜合報(bào)道 】