商業(yè)前沿沙龍：新經(jīng)濟環(huán)境下探索基業(yè)長青 點擊此處查看全部財經(jīng)新聞圖片

　　主    辦：全球商業(yè)雜志社 香港科技大學商學院

　　主講教授：香港科技大學商學院訪問教授 陳榮鑫先生

　　活動時間：11月29日(星期四)下午14：00—17：00

　　活動地點：北京西城區(qū)金融街17號中國人壽中心2層國壽會議中心

　　本期“商業(yè)前沿沙龍”特別邀請到香港科技大學訪問教授陳榮鑫，用當今美國最前沿的企業(yè)戰(zhàn)略前沿理論，探討全球化背景下的中國企業(yè)如何走上基業(yè)常青之道。

　　(教授演講部分)

　　中國企業(yè)面臨的新經(jīng)濟環(huán)境，我想包括三個方面，一個是中國的環(huán)境、

能源是否可持續(xù)發(fā)展所產(chǎn)生的企業(yè)戰(zhàn)略思考的壓力，二是對傳統(tǒng)的企業(yè)有重要影響的Web2.0，如何利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，三是全球化的機會與挑戰(zhàn)，中國企業(yè)正在逐步走向世界，將與世界級企業(yè)展開更多的競爭。

　　今天我們來探討在這個新經(jīng)濟環(huán)境之下如何基業(yè)長青，首先我們要問什么是基業(yè)長青？我的觀點是不可能存在一個真正的基業(yè)長青的問題，一個偉大的企業(yè)肯定也會有死掉的業(yè)務，但是真正優(yōu)秀的企業(yè)不會死掉。

　　麥肯錫曾篩選了75家市值最高的公司，分為1984年到1993年、1993年到2003年兩個周期，認真研究后總結(jié)了兩大啟示，第一個啟示是不進則退，即今天大企業(yè)，但是隨著時間的變化，過一段時間總會出現(xiàn)比你大的企業(yè)。第二個啟示是，那些在股市上表現(xiàn)非常牛的股市表現(xiàn)企業(yè)，十年、二十年以后他們的后勁就是不足，即真正做企業(yè)與股市實際上沒有太大關(guān)系，股市表現(xiàn)再好無法為基業(yè)常青加分。

　　我們從這研究里了解到一個很明確的道理，那就是成長的重要性。如何成長呢？是不是你現(xiàn)在業(yè)務做得不錯，就是獲得了長青基因呢？必須把你的業(yè)務分成三類來看，第一類你目前的核心業(yè)務；第二類就是所謂的正在形成和發(fā)展中的業(yè)務；第三類業(yè)務就是你的種子，新概念。

　　作為一個企業(yè)應該建立這樣的一個梯度，首先必須做好第一類業(yè)務，沒有主業(yè)，研發(fā)與創(chuàng)新無從談起。如何捍衛(wèi)和擴展目前的現(xiàn)有業(yè)務？必須認清你對原有客戶和潛力是不是已經(jīng)挖掘到了最大限度？那么怎么樣來挖掘呢？最簡單的方法就是細分。細分本身不是目的，而要把細分市場做大。這是另外的一種挖掘，就是把你顧客的完整需求全部覆蓋，這對企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)很大。

　　怎樣尋找成長的機會？這就逐漸拓展到第二類業(yè)務當中去了。以往的傳統(tǒng)的做法就是企業(yè)自己研發(fā)，其實并不如此。尋找適合的外部資源，借助于自身巨大的平臺，是很重要的。看看GE的管理模式，它在很多大市場里做業(yè)務，然后在這個大市場中進行切割，尋找高成長的亮點，在原有的基礎(chǔ)上添加一些附加值，或做一些小規(guī)模并購、或研發(fā)和開發(fā)一些產(chǎn)品，但是有一點它必須要能夠利用原有的GE的資源。即利用外部的機會，借助內(nèi)部的力量，或者是直接向外借力的方式，現(xiàn)在創(chuàng)新力量越來越分散，不僅中小公司加入到創(chuàng)新當中，甚至是個人、大學和實驗室。當企業(yè)有了明確的全方位考慮過的開發(fā)式創(chuàng)新計劃，主動向外面尋求解決方案，這樣反過來也強化和利用了內(nèi)部的資源。

　　向外借力你要知道第一到哪里去找？公司內(nèi)部可有專人負責在外部各個市場上尋找他們要的東西；你的供應商也是一個很好的途徑；三是通過網(wǎng)絡(luò)，比如專門做新技術(shù)轉(zhuǎn)讓和發(fā)明交易的網(wǎng)站。第二個是找什么？列出幾個關(guān)鍵問題，即是尋找目標，但這里還涉及到風險控制問題，尋找一個新東西的時候，要看這個東西基本上在市場上是不是都有一點苗頭和影子了？如果有了，是非常值得投的。尋找到之后，還需要評估以及非常規(guī)范的管理。

　　如何在現(xiàn)有體系上開發(fā)新業(yè)務并進行管理？以數(shù)據(jù)和事實講道理的文化會傷害管理新業(yè)務的過程。舉個例子，如果把一家企業(yè)看成一架飛機，要有一個跑道加速，但是當你的企業(yè)飛機在找到跑道之前能加速嗎？不能。做新業(yè)務也是這個道理，當你看到新業(yè)務之前，你不能用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來衡量，因為這是新的和正在形成的市場，要不是沒有數(shù)據(jù)，要不數(shù)據(jù)就是假的，所以是在騙自己。但這樣的困難在企業(yè)中比比皆是，因此新業(yè)務的管理機制是一個大問題。

　　另外，人才問題也是其中的困難。能干的人代表企業(yè)方向，而能干的人能不能離開現(xiàn)在所在的業(yè)務、去開發(fā)新的業(yè)務？這就是人才的挑戰(zhàn)。有沒有解決方案？如果有熟悉原有業(yè)務的第一批創(chuàng)業(yè)人員做支持，加上內(nèi)部人脈關(guān)系良好的人員協(xié)調(diào)整合內(nèi)部資源，與新業(yè)務開發(fā)人員一起，便能弱化人才問題的瓶頸。

　　新業(yè)務的開發(fā)，往往容易犯兩個錯誤：一個是不知道怎么控制，第二就是把新業(yè)務放在那里直接破產(chǎn)，因此如何控制新業(yè)務的過程很關(guān)鍵，建議把它切成幾段，這是一個哲學的思考，外界對新概念的評判一定要量化，雖然有這些那些非常不確定的因素，但必須制定量化的標準，明確下一步共同目標，進行下一步嘗試。

　　(提問部分)

　　提問者：很多企業(yè)、包括政府一直在提建立創(chuàng)新機制，但是到目前為止，包括我在內(nèi)，很多人對創(chuàng)新機制的的理解依然不深。請問構(gòu)成一個好的創(chuàng)新機制需要哪些因素？

　　陳榮鑫：我們從純粹的管理中講，談到創(chuàng)新機制，文化與氛圍這兩個方面是很重要的，因為你的制度不可能面面俱到，這個時候要靠文化，所以這是我的一個理解。假如你能把這兩個東西做的非常好、非常健康的話，那么企業(yè)就會非常的有活力。

　　提問者：所謂的基業(yè)長青肯定看得比較長遠，但我發(fā)現(xiàn)即使是全球最大的一些公司，他們的經(jīng)營行為好像都是短視的，我們企業(yè)在這個短視的氛圍里也遇到很大的壓力，來自于上游廠家的短期目標壓力，我覺得困惑。

　　陳榮鑫：大上市公司尤其美國公司，都要考慮短期，不是說它們一天到晚做短期，但是必須要考慮如何做短期業(yè)務，這很現(xiàn)實，如果你不用每個季度去報業(yè)績，對你的壓力會小很多。當企業(yè)真的在股市上連續(xù)十幾年、二十幾年做的很好的話，就是一個企業(yè)在長期和短期的平衡中做的很好，這也是非常難得的。你要看這個大公司的長線發(fā)展，你的困惑解決辦法關(guān)鍵是你有沒有這個能力跟著它走

　　提問者：企業(yè)的成長根本性的規(guī)律是在哪兒？就是長青在哪兒？是企業(yè)的文化？還是應對新經(jīng)濟的環(huán)境的能力？

　　陳榮鑫：對企業(yè)來說沒有什么公式，這是一個動態(tài)的問題。我今天講的管理過程無非是講作為企業(yè)他們在摸索管理的過程，這個管理過程是不給答案的，但是它是幫助你減少在摸索中的困難。基業(yè)長青的公司實際上就是它培育了一個機制和沃土，培養(yǎng)人才是消極的，而培養(yǎng)土壤是積極的。所以是沒有公式的。要是有公式的話，很多人用這個公式，就破這個公式了。

　　提問者：當一個企業(yè)有自己的新技術(shù)的時候，靠哪些標準來評估它的新技術(shù)有商業(yè)價值或者運營價值？并不是所有的技術(shù)都會去給它的客戶去評估它的好壞，因為那個時候的成本太大了，何時該放棄？

　　陳榮鑫：最終還得客戶評估，因為客戶是要付錢的。什么時候放棄，實際上這個問題沒有標準，有很多企業(yè)根據(jù)時間來決定，當你想解決同樣的問題，競爭對手已經(jīng)走到你的前面了，同時你又擁有足夠的資金把這個局面扭轉(zhuǎn)過來，你再堅持，但有些企業(yè)是感覺看不到盡頭，自己的資金也很緊張，這就要放棄，每個企業(yè)提的標準是不一樣。

　　陳榮鑫：香港科技大學商學院訪問教授，美國舊金山大學教授，《Aisa Business Studies》聯(lián)合主編，美國德克薩斯大學達拉斯校區(qū)博士。

　　陳教授曾在多所大學任教，有長江商學院、上海交通大學、韓國科學技術(shù)學院以及西安交通大學等。他也曾受邀為東芝、日本NNT電信公司、英國的Northern Island Business Association以及我國廣東的一些知名企業(yè)提供高級管理人員培訓課程。

　　他在商業(yè)咨詢領(lǐng)域非常活躍，其客戶包括：日本松下電器、美國卡特彼勒(Caterpillar)公司、百時美施貴寶、富士、NIKO Capital、斯坦福研究所等世界500強及高科技企業(yè)。

　　其教授領(lǐng)域：商業(yè)戰(zhàn)略•創(chuàng)新管理•IT產(chǎn)業(yè)的成長與發(fā)展•競爭策略

　　人類正在經(jīng)歷前所未有的新經(jīng)濟挑戰(zhàn)。面對著

信息化的加速、全球化的競爭，企業(yè)如何適應這些外部環(huán)境的變化？如何構(gòu)建企業(yè)的核心

競爭力？如何讓企業(yè)獲得基業(yè)常青？如何從優(yōu)秀走向卓越甚至偉大？