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北京自住房申請首日網(wǎng)站陷入癱瘓 開發(fā)商緊急應(yīng)對

2013年12月01日 02:39  新京報 
  昨日19點后,登錄“御景灣”項目購房申請網(wǎng)站,網(wǎng)頁打開依舊極其緩慢。網(wǎng)絡(luò)截圖   昨日19點后,登錄“御景灣”項目購房申請網(wǎng)站,網(wǎng)頁打開依舊極其緩慢。網(wǎng)絡(luò)截圖

  新京報訊 昨日,北京首個自住型商品住房項目,位于豆各莊的“御景灣”項目正式接受搖號報名。但由于登錄網(wǎng)站人數(shù)過多,開發(fā)商設(shè)置的報名網(wǎng)站陷入“癱瘓”,始終無法登錄。據(jù)了解,此次網(wǎng)上申報時間將不少于15天,目前尚未明確給出截止時間。

  問題 報名開始網(wǎng)頁就無法登錄

  昨天上午10點,恒大地產(chǎn)豆各莊自住型商品房項目“御景灣”,正式在網(wǎng)上接受購房申請,接受申請的時間不少于15天。

  “恒大網(wǎng)站已經(jīng)癱瘓了”、“一個小時了,根本登不上去”、“申請網(wǎng)頁至今打不開”……昨天上午,市住建委官方微博中,申請自住房的網(wǎng)友紛紛“吐槽”,還有網(wǎng)友調(diào)侃:“網(wǎng)站登錄不上去的時間也算在十五天以內(nèi)么?”記者昨天也多次嘗試,但始終無法正常登錄。

  截至昨天晚6點半,市住建委官網(wǎng)前天傍晚推出的“自住房政策及項目情況”版塊,瀏覽次數(shù)已突破9萬次。

  據(jù)知情人士透露,“御景灣”作為首個自住房項目,此前就已經(jīng)預(yù)計到報名人數(shù)可能會出現(xiàn)“爆棚”,故要求報名網(wǎng)址按照能應(yīng)對10萬人的流量進行設(shè)計。不料,剛剛開始接受報名,網(wǎng)站就已經(jīng)癱瘓。

  回應(yīng) 開發(fā)商增一臺服務(wù)器應(yīng)對

  針對昨日的網(wǎng)絡(luò)“癱瘓”情況,一位接近恒大地產(chǎn)的知情人士表示,這與瞬間登錄人數(shù)過多有關(guān),“雖然是上午10點才開始報名,但從早晨6點起,項目的熱線電話就開始不停響起,網(wǎng)頁也在這個時候被頻繁地登錄刷新。昨天一天熱線電話幾乎被打爆了。”

  這位人士說,為應(yīng)對超大流量,恒大方面已在昨天下午增加了一臺服務(wù)器。該人士表示,報名提交的信息不分先后,申購者不必著急。預(yù)計隨著時間推移,網(wǎng)絡(luò)擁堵狀況將逐步得到緩解。

  該人士也透露,昨天也有成功登錄的申購者已按照流程提交了信息。據(jù)了解,成功完成申請的家庭接受通知有兩種方式,網(wǎng)上通知和電話通知。現(xiàn)場開放時間以網(wǎng)上公示為準(zhǔn),屆時,網(wǎng)上已申請登記的購房家庭,可攜帶相關(guān)材料前往該項目銷售中心進行登記。

  ■ 相關(guān)

  正式搖號預(yù)計最快明年

  新京報訊 昨晚7點,記者登錄上恒大地產(chǎn)該項目的購房流程版塊,申購流程顯示,至少需要7個步驟,才能最終簽訂購房合同,包括:網(wǎng)上申請——接受通知——現(xiàn)場登記——住建委審核——搖號——選房——簽訂購房合同。

  按不低于15天的網(wǎng)上申報時間計算,該項目網(wǎng)上報名時間至少要到12月14日。然后是購房者提交材料,隨后是市住建委對申請者的資格進行審核。而根據(jù)此前公布的政策,資格審核將在20個工作日內(nèi)出結(jié)果。但最終的搖號肯定要在資格審核完成之后才能進行。

  按此計算,該項目的最終搖號,必然要到明年年初才能進行。

  ■ 記者體驗

  網(wǎng)頁登不上 電話難打通

  昨日,記者分別在上午報名開始階段、中午和晚間登錄“御景灣”項目網(wǎng)站,要么遭遇網(wǎng)頁打不開,要么就停留在首頁上而打不開報名頁面。體驗全程如下:

  10點:登錄該項目網(wǎng)站,頁面遲遲打不開。

  10點10分:頁面顯示“當(dāng)前在線登記人數(shù)過多,請您稍后刷新重試!給您帶來不便,敬請諒解!”

  10點20分:再次嘗試登錄,網(wǎng)址已無法打開。撥打項目熱線電話,始終處于占線中。

  10點30分:再次嘗試登錄,等待5分鐘后,網(wǎng)頁跳出一個不顯示照片的不完整頁面,但點擊申請的圖標(biāo),無法進入。

  12點至15點前:網(wǎng)址始終無法打開或完全打開,申請入口也一直未能進入。

  15點:進入登錄頁面,頁面提示“請先完成注冊”,可點擊“注冊”按鈕,卻始終無反應(yīng)。

  16點30分:網(wǎng)頁仍舊無法登錄。撥通項目公布的熱線電話,得以接通。工作人員表示:這是由于登錄網(wǎng)站的數(shù)量太多,因此造成無法登錄,并建議躲開高峰期,在15天內(nèi)任意時間都可以登錄報名。

  18點30分:網(wǎng)頁依然無法正常登錄。

  19點:登錄上該網(wǎng)址的購房流程版塊,但再點擊“在線申請”,網(wǎng)頁又無法打開。

  ■ 提示

  現(xiàn)場提交材料需要哪些

  在結(jié)束網(wǎng)上報名后,當(dāng)購房人要現(xiàn)場提交材料進行資格審核時,都需要提交哪些材料?

  按照北京市限購政策相關(guān)要求,現(xiàn)場要提交購房家庭成員身份證、婚姻證明、戶籍證明的原件和復(fù)印件。

  非本市戶籍居民家庭,提交家庭成員身份證明、婚姻證明的原件和復(fù)印件,購房申請人簽字的《家庭購房申請表》、《購房承諾書》,有效暫住證等材料。

  其中,經(jīng)濟適用住房、限價商品住房輪候家庭申請購買自住型商品住房的,應(yīng)提交《北京市城市居民購買經(jīng)濟適用住房/限價商品住房申請備案通知單》和申請人的身份證明材料。

  ■ 鏈接

  多少人可以申購自住房

  按照自住房的政策,在京擁有購房資格的家庭均可購買,其中經(jīng)適房、限價房輪候家庭和京籍無房家庭優(yōu)先。

  據(jù)了解,目前北京經(jīng)適房、限價房輪候家庭約有13萬戶。

  而擁有購房資格的家庭數(shù)量目前沒有公開的數(shù)據(jù),對于京籍家庭來說,只要家庭無房或只擁有一套住房,就可以申購自住房;對于非京籍家庭來說,只要符合連續(xù)5年納稅、社保等條件,且家庭無房,也可以購買。

  本組稿件/新京報記者 馬力

(原標(biāo)題:京自住房申請首日網(wǎng)站擠癱)

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