為了節約成本，部分企業開始減少雇用帥哥美女，而是把目光投向了中年男女。河南商報記者 王棣/攝

　　編者按 　在8月份舉辦的商報大講堂上，著名財經評論家葉檀透露，江浙、廣東一帶，現在有大批中小企業倒閉。日前舉行的河南省產業技術承接轉移會上，中國智能毛絨玩具出口第一人、廣東深圳皮皮熊有限公司的老板扈藍天也介紹說，沿海不少中小企業目前舉步維艱。

　　這樣的大背景下，對占據了河南經濟總量近六成的中小企業來說，關注這些小老板的煩心事，就顯得很有必要。

　　跟大企業的掌門人相比，小企業的老板們顯然活得比較憋屈：人難雇、錢難貸；出門辦事看臉色、淡季發愁該做啥；門面房租一個勁兒地漲、稅收有點HOLD不住……總之，作為夾心層的他們，煩心事顯然更多。

　　您有哪些煩惱，有哪些需要解決的難題，也跟我們說說，大家一起聊聊，支支招兒。

　　人力兇猛。

　　食品制造業人員缺口50%，快遞業大叔上陣，物業公司經理去澆花，甚至以前只要年輕漂亮小姑娘的西式快餐廳，也出現了大媽級的服務人員……中小企業的用工荒，從沒有哪一刻，像今年來的這樣嚴重。

　　業內人士認為，蜜罐里泡大的第三代農民工，已經跟他們的父輩大不一樣，他們要尊重認同感，要成長空間，更不想到離城遠的工廠去打工。在漲工資之外，給員工尊重認同感和成長空間，也許才是雇人難最終的破解之道。

　　河南商報記者 焦素芳 訾利利

　　故事1

　　招來70個人，一個月后全跑光

　　說起雇人難，鄭州南郊一家速凍企業的趙經理深有感觸。

　　今年年初，為了應對即將到來的生產旺季，工廠通過層層關系從河南某省轄市拉來70多名員工。為了迎接這批新員工，公司專門雇了一輛中巴車，也租了房子供員工住宿就餐。沒想到一個月后，工人走的一個不剩。

　　“原來給他們講的保底工資是1000元，剛來時因為旺季還沒到，產能沒上去，如果按照計件工資員工每天能掙30元左右，很多人覺得工資低就走了。”說起那次尷尬的招工，趙經理解釋說。

　　“其實招工難從前年就開始了，去年有點嚴重，今年非常厲害，現在到了生產旺季，工人的缺口已經達到50%。”趙經理說，招工難最有效的應對之道是漲工資，前年這家速凍企業員工平均月工資1000元，去年為1200元，“現在漲到了1500~1800元，還是不太好招。”

　　故事2

　　物業經理上陣澆花，白頭發老頭當保安

　　趙經理的苦惱應該是許多小老板的共同煩惱。

　　鄭州市物業協會秘書長程玉霞告訴記者，一次他們去檢查工作，看到一個小區的物業經理在澆花，一群人哭笑不得。“那是位于園田路上一個小區的物業，因為待遇低找不到人，物業經理只好自己上陣澆花。” 

　　家住鄭州市經一路的王女士介紹說，最近小區換了一批保安，頭發花白，看著至少50歲，“這么大年紀能起到保安的作用嗎？看見小偷啥的，別說抓住了，追都追不上。”王女士抱怨著。

　　“現在基層服務人員太難招了。”河南天成物業管理有限公司總經理王卉說，8年前天城物業入駐天下城小區時，保潔員的工資最高每月560元，保安690元，去年保潔員每月漲到950元，保安漲到1350元。今年保潔員、保安又漲了近100塊。“工資翻了一番，人卻越來越難招聘，以前招聘廣告一打，人都是一堆堆地來，現在招聘廣告貼出去，幾天連一個咨詢電話都沒有。” 

　　8年時間，物業費沒有上漲，用人等成本卻在不斷上漲，讓王卉們確實吃不消，員工也從最高峰時的近200人，到現在只有100來人，當初的老員工留下的不足十分之一。“按照高品質物業需求，要達到150人才行。”王卉說。

　　“這已是整個行業的困惑，基層人員招工難，一定程度上會導致物業服務質量的下降，但是過高的人力成本，又讓物業企業不敢大范圍提高工資。”程玉霞表示。

　　探因

　　蜜罐里泡大的第三代農民工，要尊重要成長空間

　　連日來記者走訪省會的餐飲、制造、快遞、物業等行業發現，用工荒已成為普遍現狀。就連一度只青睞年輕漂亮小姑娘的西式快餐廳，也出現了大媽級的服務員。“點餐的時候，以至于出現一問三不知的情況。”某房產公司的白領張小姐向記者講述她的經歷。

　　工資一漲再漲的情況下，為何還是雇人難？

　　在省會某家小型家裝公司上班的陳明給記者算了一筆賬，“租房400元，每月吃飯500元左右，加上老鄉之間聚個會喝個酒啥的，1000元根本剩不下啥。出來打工就是為了年底時給老婆孩子帶一筆錢回去，要不離鄉背井的圖啥？”陳明說，在工地，一個泥水工一天不掙150元沒人干，“小工也快每天100元了。”

　　除了物價普遍上漲導致的勞動力成本上漲，仟味拉面的老板田學偉說，據他了解，還跟現在農民工的情況有關。

　　“現在的農民工已經跟他們的父輩祖輩不一樣了。蜜罐里泡大的第三代農民工幾乎都是80后甚至90后，從小沒有吃過苦，更別說吃苦耐勞、逆來順受了。工資低就走人，環境不好就不干。此外他們還要求尊重和認同，要求企業給他們提供足夠的成長空間。” 

　　鄭州南郊那家速凍工廠的趙經理說，現在的年輕農民工，從農村出來，就想到城市里去打工，下了班逛逛街上上網，“但很多中小加工企業都在郊區，自然員工不好招。”

　　在河南這個勞動力大省，河南的小老板們卻無人可雇，這在創意鐘國營銷顧問機構總經理苗國軍看來，其實并不奇怪，“對打工者來講，物質待遇是最重要的。”

　　支招

　　給尊重、認同感和

　　成長空間

　　這兩年，隨著中原經濟區戰略的推進，留在本地打工的農民工比例在不斷上升。如何吸引并留住這些農民工，成為破解中小企業老板們用工難的關鍵。

　　仟味拉面的老板田學偉介紹說，在他們公司有一套完整的招人留人的管理機制，“員工做滿3個月非常優秀的，可以晉升為教練員，每月增加150元的補助；做滿6個月表現突出的可以晉升為主管，每月工資上浮到1800元；9個月業績優異的可以成為見習店長，工資達到2000元；一年半可以成為店長，工資2500元；兩年后特別優秀的可以在開新店的時候，得到一定股份，參加每年的分紅。”

　　田學偉說因為這樣的用工機制，仟味的員工流失率很低，“近四成的員工從公司開業就跟著我，一直到現在已經5年了。給他們尊重及認同感，還有成長空間，這才是最主要的。”

　　在創意鐘國的苗國軍看來，小老板們要破解用工困局，最有效的辦法是提高機械化水平和產業附加值，“中小企業雇人的確很難，尤其是勞動密集型的食品行業，勞動力成本已經占到總成本的10%左右。很多年銷售規模上億的企業現在工人至少還缺幾百人甚至幾千人。小企業可以發動全體員工招工，招來工人給獎勵，這也不失為一條解決之道。”