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圣元奶粉深陷 “三重門”
奶粉安全,再次牽動公眾的神經。上一個禍首是“三聚氰胺”,這一次也許是“激素”。作為此次事件的主角,圣元奶粉被曝疑致“性早熟”以及奶源不實之后,一篇“烏龍軟文”又讓其公關努力化為泡影。真相到底如何,可能要等到湖北方面公布檢測結果后方可知曉。
孩子一直喝圣元奶粉
“我女兒1歲半被查出是性早熟,從出生一直喝圣元奶粉,現在看到各地都有奶粉疑致性早熟的案例,我懷疑自己的孩子是不是喝奶粉的原因啊?”昨天,記者接到省城張女士的投訴電話。
據了解,去年3月份,張女士帶著僅1歲多的女兒玲玲(化名)去安醫大一附院做檢查,無意中得知女兒的乳房有結塊,被懷疑可能是性早熟。隨后,她帶女兒在醫院做了體內激素水平的檢測,結果發現體內激素偏高。
在張女士提供的檢查單上,記者看到,為了確定孩子到底是真性還是假性的性早熟,玲玲在醫院連續做了子宮B超、核磁共振等檢查,結果B超顯示孩子的右側卵巢已經發育,斷定是真性的性早熟,而核磁共振顯示孩子大腦正常,排除了大腦里有腫瘤等器質性病變的原因。
“到底孩子是什么原因引起的性早熟,到現在醫生也說不清楚。”昨天,張女士告訴記者,這一年多時間里,她心力憔悴,為了女兒,她每天睡不好覺,直到這幾天看到媒體報道外地出現圣元奶粉疑致性早熟的病例,她才想到自己的女兒出生后,因為自己奶水不足,前三個月是母乳和圣元優博奶粉混合喂養,三個月后就全部是優博奶粉喂養。
每月打針抑制激素
在張女士家中,記者看到玲玲長得很可愛,從外表根本看不出任何性早熟的跡象,但是張女士把女兒的衣服掀開,記者用手摸了下孩子的乳房,里面有明顯的硬塊。“每次帶孩子去檢查,都是騙孩子說醫生檢查一下小肚子。”張女士說。
孩子完全不知道自己與別的女孩有什么不一樣,但是張女士卻憂心忡忡,馬上孩子就要上幼兒園了,她不希望性早熟讓孩子在幼兒園顯得與眾不同。張女士告訴記者,從今年1月份開始,她每個月都要帶孩子去醫院打抑制激素的針,醫生告訴她,不打針的話,孩子的性激素還會增長,甚至會出現月經早早來潮的現象,那樣更會影響孩子生長發育。
“現在不喝這個奶粉了,已經停下來了。”昨天,張女士拿出家里一包剛打開的圣元優博奶粉告訴記者,自從看到新聞報道后,她就把孩子的奶粉給斷了,希望能討到一個說法。
各部門都說沒辦法
昨天下午,張女士撥打了圣元奶粉合肥經銷商的電話,對方告訴她必須找辦事處的負責人投訴。隨后,按照對方給的圣元合肥辦事處張經理的電話,張女士與這位張經理進行了一番對話。
“現在懷疑自己的孩子也是喝了你們奶粉性早熟,該怎么辦?”張女士問。面對投訴,張經理表示,圣元所有的奶粉絕對沒有添加激素,而且到現在為止并沒有任何權威機構證實圣元奶粉與性早熟有關。“國家的檢測結果還沒出來,你的問題我也沒辦法。”隨后,張女士又陸續與合肥市工商、衛生等部門聯系,咨詢能否進行投訴和奶粉檢測,得到的答復都是沒有辦法。
衛生部目前已責成湖北省食品安全監管領導小組辦公室,調查處理“早熟門”事件,目前奶粉是否含激素的調查結果還沒有出來。昨天下午,記者從安徽省衛生廳獲悉,目前衛生廳也在等衛生部調查的結果,如果奶粉確實有問題,肯定會在我省范圍內進行排查。
醫生稱下結論須謹慎
昨天下午,記者采訪了一直為玲玲進行治療的安醫大二附院兒科副主任醫師劉德云。劉德云告訴記者,玲玲的性早熟主要是由于下丘腦—垂體—性腺軸功能過早啟動造成的真性性早熟,這種病的具體發病原因目前并不清楚,但是應該不是奶粉直接導致的,即使奶粉中含有激素,也只是外源性因素,不會直接導致真性性早熟,但可能會對性早熟起到一種誘導和促發作用,所以也不排除是奶粉和某種病因共同存在導致的性早熟。
劉德云告訴記者,這幾天,醫院門診也陸續來了不少喝過圣元奶粉,擔心是性早熟來做檢查的,目前有查出假性性早熟的例子,但是出現性早熟和喝某個品牌的奶粉并不能“劃等號”。
據劉德云介紹,嬰幼兒以及少年兒童性早熟這幾年發病人數逐年增加,每年都會有好幾十例,這里面有很多的原因,不能輕易下結論說喝奶粉就導致了性早熟,如果真懷疑奶粉中含有激素,可以直接拿奶粉去進行檢測,這樣得出的結論應該會更客觀一點。
“烏龍軟文”涉嫌誤導公眾
昨天,記者接到網友報料稱,“圣元奶粉在一篇軟文中讓員工自己冒充專家,以證明其奶粉的安全性”。
根據網友提供的線索,記者看到騰訊網站一篇名為《專家呼吁科學對待奶粉與性早熟》的文章截圖,其中,有一段括號里注明了一句話“請穆總再增加點可署名的專家觀點,也請黃總加些可署名的文獻內容,證明奶粉的安全性”。網友說,正是這句話引起大家的懷疑,讓大家認為圣元奶粉有自己冒充專家觀點、證明其奶粉安全性之嫌。
當記者在該網站搜索這篇文章時,發現已被刪除。隨后,一些健康類網站刊登了這篇名為《專家呼吁科學對待奶粉與性早熟》的文章,但是那句“‘請穆總再增加點可署名的專家觀點”的話語已經不見了。
昨天,記者多次撥打圣元公司公關部門的辦公電話,一直無人接聽。隨后,記者又多次撥打圣元公司公關經理張迎玖的手機,并發多條短信,其中一次打通之后,記者詢問“公關稿”一事,她表示:“公司都做了公開說明。我正在開會,抱歉。 ” 隨即掛了電話。記者根據發該“公關稿”的網站上提供的聯系方式,與該網站取得聯系,準備通過留言等方式了解相關情況,但一直到記者發稿時為止,該網站都沒有作出回應。
有業內人士稱,當企業陷入危機后,進行媒體公關已不是什么秘密。“而這次在圣元奶粉陷入‘早熟門’后,其‘公關稿’被曝光,如果屬實,顯然有誤導公眾、混淆視聽之嫌。”
圣元奶源地究竟在哪?
據消費者反映,在售的圣元優聰品牌奶粉明確標注“進口原料”、“乳品原料全部來自歐盟”字樣。多家媒體對其原料來源進行質疑。昨天晚上,圣元營養食品有限公司在自己的網站發出《圣元關于乳品原料來源的說明》,首次對原料來源進行說明,稱“圣元牌系列產品中所使用的全脂奶粉目前全部來自于新西蘭Fonterra公司,之前使用過歐盟法國Eurosérum公司的;乳清粉則全部來自歐盟法國Eurosérum公司”。
而針對衛生部舉行的新聞發布會,圣元也回應稱:“圣元尊重衛生部的客觀立場,和對此事給出的科學、公正的回答;同時圣元也希望湖北政府部門盡快公布檢測結果,還原事實真相。”(丁雅誦 記者夏麗霞、宮禮)
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