《上海國資》記者 孫汝祥
“消費者信心不足直接導致作為消費終端的零售業難以充分發揮消化產能的重要功能”
“金融危機對百貨商業的影響正在逐步顯現出來。”
這是上海百貨商業行業協會秘書長王瀏河在接受《上海國資》采訪時說的第一句話。
與之相印證,2009年2月的最后一天,在記者去采訪途中發現,昔日繁華的南京路顯得格外蕭索冷清。
當然,連日的陰雨天是造成此種氣氛的因素之一,但更煩人的陰雨來自仍在蔓延的金融危機。消費者信心不足、前期購買力透支、傳統商業淡季,種種不利因素交織在一起,使得百貨商場人氣不再。
某種程度上,這也是當前中國終端消費市場的一個縮影——長期低迷的消費市場在金融危機下更顯慘淡。
是什么原因造成了消費低迷?如何刺激消費?應對危機,消費政策有何作為?
百貨業慘淡經營
跟終端消費市場直接聯系的百貨商業,可謂是消費市場的一面鏡子。消費市場的冷暖寒熱,百貨業身處其中,體會頗深。
由于滯后效應,金融危機對百貨業的影響一般會慢半年反映出來。王瀏河表示,2009年2、3月份的情況會很糟,整個上半年將會出現很困難的局面。
在2009年1月份之前,市場看起來還算紅火。不過,據王瀏河介紹,產生這種表象的原因在于,從2008年11月份開始,上海百貨業進行了一波深度、頻率均創紀錄的促銷活動,取得了相當大的成效。再加上年末是傳統采購年貨的旺季、企業一般在年初裁員、消費者拿到年終獎紅利等因素,使得消費市場有了表面繁榮。
雖然打折促銷等手段刺激了一時的消費,但對于商家而言,干的多是不賺錢的買賣。促銷活動的毛利潤率只有10%左右。而原指望形勢大好的2008年全年利潤增長率也最多能跟2007年持平而已。
由于前期購買力的透支,隨著金融危機的蔓延,這種表面繁榮終將被冷清代替。
上海的情況如此,其他受危機影響較為明顯的一線城市情況也類似。例如北京、廣州等城市都在2008年11月份提前了年末大規模促銷,以挽救市場萎縮態勢。
上海流通經濟研究所所長汪亮對《上海國資》說,今年有個特殊情況,即元旦和春節都在1月份,所以消費集中在了1月份。但即使是把1月份銷售分攤到2月份,2月份的數據也不會超過去年同期。
“預計整個銷售額會呈現一個萎縮性的局面。上海市會下降5個百分點左右,全國則會下降1—2個百分點。現在形勢確實比較嚴峻。”
汪亮表示,商業企業遇冷的主要原因是金融危機導致消費者消費信心不足。金融危機到底會持續到何時的不確定性預期使得消費者對未來自身收益變化、工作崗位是否穩定、即使有工作但收入會否縮水、股票住房等資產性收入會否縮水、社會保障上的個人負擔等方面產生不確定預期。
“而消費者信心不足直接導致作為消費終端的零售業難以充分發揮消化產能的重要功能。”汪亮說。
商家對策
針對消費乏力的冷清局面,諸多商家,尤其是受危機影響較深的中高端品牌為了營造消費氛圍,在去年底紛紛打出了大幅度打折促銷等旗號。但很顯然,靠打折是難以持續刺激消費的,而且對商家來說,也很難獲得實際利潤。
應對此種局面,除了打折以外,王瀏河強調,百貨業更應該借機加快向現代百貨業調整、發展。要調整品牌結構,定位更科學、更準確、更個性化,進一步細分市場。要根據商場定位,確定其他業態的適當比例。在服務上,更加注重人性化,提高服務軟硬件條件。要通過提高企業管理水平,創造新的效益。要進一步提高工業、顧客、員工“3個滿意度”。
汪亮也表示,商家要在這段時間反思改進自己的營銷策略和手段,開發創新一些新的業態,要變傳統的坐商為行商。政府方面則可以組織一個商圈、一條街集體促銷等營銷活動。政府和百貨企業應該創造條件,鼓勵消費、刺激消費,形成歡樂消費的環境。
更為重要的是,汪亮強調,政府應該采取積極的財稅政策,刺激消費。比如降低進口商品關稅,取消奢侈品消費稅,降低企業所得稅和個人所得稅。同時,政府過去在社會保障方面欠賬太多,投入太少,未來不應加重企業和個人的負擔。
調整消費政策
長期以來,相對于投資擴張而言,消費則顯得乏力許多。人們期望的通過刺激消費拉動經濟增長進入良性循環的情形并沒有很好呈現。人們看到的更多的是,出口和投資拉動的不可持續發展模式。
汪亮指出,對于終端消費,延續多年的方針是“保障供給,發展生產”。
“思維陳舊,沒有更多的主動性措施。現在的實際消費環境是供大于求。應該把8字分針變為16字分針:創造需求、刺激消費、發展內需、引領生產。”汪亮說。
不過要想改變消費現狀談何容易,更何況現在非常時期,保經濟增長已壓倒一切,而能保經濟增長的最現實的手段無非擴大投資。然而,擴大投資固然能拉動經濟增長,但盲目擴張留下隱患的擔心亦絕非杞人憂天。
此外,4萬億投資的效果也仍存疑。“現在的問題是政府投資能否帶動民間投資,這是考量投資是否有效的重要指標。”汪亮說,“政府官員往往使用計劃經濟手段,善于利用自己方便控制的投資手段。而對于消費,則是舍不得孩子,最后也套不住狼。”
投資與消費,著實是個兩難的問題。
“中國經濟的發展階段決定了中國不可能靠高消費拉動經濟增長,想讓消費成為拉動經濟增長主導力量是根本做不到的。”國務院發展研究中心副主任盧中原3月3日在上海聯交所會員大會上做報告時如是說。
“大家都很清楚,消費是個人和家庭決策,這不是主觀愿望能夠改變的。經濟政策要特別講究藝術,講究實際效果,如何刺激消費,讓大家有更多的當期消費意愿。”盧中原說,“這是一個中期的過程,我們主張大力度地調整,但在年度之間很難見效。因此,通過擴大內需保經濟增長,重點還要放在投資上。”
但盧中原同時強調,中長期的消費政策要進行調整,目前國民收入結構存在很大扭曲。初次分配中,勞動者工資收入部分增幅非常慢,而企業收入漲幅非常高。“初次分配失衡,勞動者收入趕不上資本收入,他的當期消費肯定受到影響。”
而在3大類儲蓄中,雖然居民儲蓄仍然很高,但在比重上,政府、企業是上升的,居民戶是下降的。“這說明分配結構嚴重失衡,要通過大力度的政策調整國民收入分配結構。”