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為此,市工商局將指導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮代表、服務(wù)、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、自律等五個(gè)方面的積極作用,通過(guò)主動(dòng)走訪企業(yè),為企業(yè)提供更為面對(duì)面的個(gè)性化服務(wù)。堅(jiān)持自愿入會(huì)的原則,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,使私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)成為政府部門(mén)與企業(yè)之間的橋梁和紐帶。
◇數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)
查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件3877件
記者昨天從上述會(huì)議上獲悉,2007年,市工商局共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件3877件,案值5.2億元,并與公安、檢察、行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作配合,進(jìn)一步完善了商業(yè)賄賂的綜合治理機(jī)制,2007年共查辦商業(yè)賄賂案件173件,同比上升162.12%。
查處傳銷(xiāo)案15件——2007年,市工商局共查處傳銷(xiāo)案15件,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件4件,并嚴(yán)格把好直銷(xiāo)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),防止假借直銷(xiāo)名義,從事傳銷(xiāo)活動(dòng)和直銷(xiāo)企業(yè)違規(guī)開(kāi)展直銷(xiāo)活動(dòng),確保本市直銷(xiāo)企業(yè)良性健康發(fā)展。
此外,還檢查拍賣(mài)企業(yè)126戶,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管拍賣(mài)活動(dòng)348場(chǎng),有效維護(hù)了正常的拍賣(mài)交易秩序。
曝光違法廣告50余件——據(jù)介紹,市工商局2007年通過(guò)新聞媒體發(fā)布廣告監(jiān)管信息200余篇次,曝光違法廣告50余件,有效震懾了違法廣告行為。
據(jù)悉,上海主要媒體廣告監(jiān)測(cè)違法率已下降至0.73%,嚴(yán)重違法廣告發(fā)生率從前年的0.05%下降到去年的0.02%。尤其是藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)、保健食品等行業(yè)廣告整治效果顯著,其違法數(shù)比重已由2006年的40%下降至去年的9%。
查處商標(biāo)違法案件3031件——2007年,市工商局共查處商標(biāo)違法案件3031件,案值1.2億元。積極推動(dòng)地方政府出臺(tái)扶持商標(biāo)發(fā)展的政策措施,組織召開(kāi)上海商標(biāo)發(fā)展工作推進(jìn)大會(huì),規(guī)劃了未來(lái)幾年本市商標(biāo)發(fā)展的目標(biāo),有效激勵(lì)了企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)的熱情。至去年底,本市累計(jì)有效注冊(cè)商標(biāo)數(shù)為13萬(wàn)件,約占全國(guó)的5%。其中,中國(guó)馳名商標(biāo)53件,約占全國(guó)馳名商標(biāo)總數(shù)的6%;上海市著名商標(biāo)498件。截至目前,本市共有農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1.24萬(wàn)件。
查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件753件——據(jù)了解,市工商局去年共查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件753件,查處制售假冒偽劣商品案件4666件,案值4.85億元,并先后開(kāi)展了移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)、電視電話直銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查,以及旅游、婚慶、快遞服務(wù)等合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)檢查,指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)建立無(wú)理由退貨、問(wèn)題產(chǎn)品召回、內(nèi)部監(jiān)督等三項(xiàng)制度,有效促進(jìn)了本市服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3750萬(wàn)元——市工商局去年繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)將監(jiān)測(cè)結(jié)果在媒體上披露,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),尤其是防盜安全門(mén)、電動(dòng)跑步機(jī)、兒童用品等監(jiān)測(cè)結(jié)果經(jīng)媒體披露后,在社會(huì)上引起了較大反響。
同時(shí),不斷擴(kuò)大“12315”維權(quán)熱線的社會(huì)影響,優(yōu)化“12315”消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)系統(tǒng),全年共受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)10.63萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3750萬(wàn)元。
設(shè)立及轉(zhuǎn)制農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社500多戶——《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法》正式實(shí)施以后,市工商局及時(shí)頒發(fā)了首批農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社營(yíng)業(yè)執(zhí)照,至2007年底,本市已設(shè)立及轉(zhuǎn)制農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社500多戶。
211萬(wàn)條市場(chǎng)主體信息——市工商局大力推進(jìn)“金信工程”建設(shè),經(jīng)過(guò)11年的努力,該系統(tǒng)已積累了211萬(wàn)條市場(chǎng)主體信息、58萬(wàn)條案件處理信息、20萬(wàn)條商標(biāo)廣告登記檔案信息和3萬(wàn)多條經(jīng)紀(jì)人管理信息。這一業(yè)務(wù)平臺(tái)的建立,使傳統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,能對(duì)企業(yè)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控和對(duì)違法企業(yè)自動(dòng)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)了工商行政管理業(yè)務(wù)受理的計(jì)算機(jī)化、規(guī)范管理的計(jì)算機(jī)化、輔助決策的計(jì)算機(jī)化以及信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。