居民服務性消費是反映居民生活質量的重要指標。各級各部門都把繁榮服務業作為改善民生、服務群眾的一項重點工作。隨著服務業的快速發展，重慶市城市居民消費結構發生了新的變化，呈現出新的格局。調查顯示，2007年重慶市城市居民人均用于服務性消費支出3132.01元，同比增長5.5%，占消費性支出的比重達28.8%，顯示出我市城市居民生活質量進一步提高，消費結構進一步改善。

　　一、通訊、交通服務支出大幅增長

　　近年來，隨著我市信息產業的快速發展，特別是通訊工具及通訊服務水平的提高，企業經營策略的不斷改善，為居民信息服務消費增長提供了條件。調查顯示，2007年我市城市居民人均通信費用支出679.28元，同比增長6.2%；與此同時，公共交通行業的發展，滿足了不同層次居民需求。2007年城市居民人均交通費支出361.53元，同比增長17.1%。此外，隨著城市居民有車族家庭的日益增多，車輛使用各種規費和日常維修保養服務消費支出亦隨之快速增長。調查顯示，2007年我市人均交通工具服務支出為45.81元，同比增長2.33倍。

　　二、文化娛樂服務增長強勁

　　近年來，我市興建了許多大中型文化體育娛樂設施，開發了具有地方特色的旅游景點，豐富了市民的文娛生活。旅游、健身、娛樂已逐漸成為居民家庭業余生活的消費主流。調查顯示，2007年我市人均文化娛樂服務支出達372.47元，同比增長34%。其中用于健身活動支出8.21元，同比增長33.7%；人均旅游總花費達584.35元，增長15.6%。

　　三、醫療保健服務消費仍有潛力

　　隨著生活水平的改善，人們對醫療保健服務需求日益增強，防病抗病、注重保健的意識日益提高，居民對醫療保健服務的投入持續增長。2007年我市城市居民人均用于醫療保健服務的醫療費用支出為257.24元，同比增長14.4%；人均用于學習氣功、太極拳等健身活動的其它醫療保健服務消費支出為14.34元，同比增長97%。

　　四、居住服務支出大幅增加

　　當前，各級政府把解決中低收入居民住房問題作為工作重點，居民居住條件逐步改善，小區居住環境優美，基礎配套設施完善。2007年我市城市居民人均住房建筑面積27.31平方米，比上年增加2.79平方米。隨著居民收入水平不斷提高和住房條件繼續改善，居住消費越來越大。2007年我市居民居住服務費(包括物業管理費、住房維修費服務費等)人均支出同比增長31.5%。

　　五、消費時尚，生活豐富多彩

　　隨著城市居民收入水平的提高，居民用于滿足日常生活需要的美容、美發、旅游住宿、法律、信息咨詢服務等各種服務性行業發展較快。2007年人均用于理發洗澡、美容服務等在內的服務支出同比增長29.3%。其中旅游住宿費增長34%，理發洗澡費增長81.2%，美容費增長13%。其他如法律、信息咨詢服務費、喪葬費、部分證件的工本費等其他服務費增長18.5%。

　　六、越來越多的居民樂于通過互聯網購買商品或服務

　　隨著家用電腦的逐漸普及和互聯網的發展，居民對購置現代信息設備的投入不斷加大，通過互聯網購買商品或服務支出也在明顯提高。2007年我市百戶居民家庭電腦擁有量達73.57臺，同比增長5.1%，百戶居民移動電話擁有量為192.29部，同比增長2.8%，人均通過互聯網購買商品或服務支出達14.47元，較上年大幅增長。

　　七、在外飲食服務支出持續增長

　　隨著我市第三產業的發展和居民收入的增加，越來越多的人愿意花錢省時間、享清閑，生活向享受型發展的趨勢更加明顯。2007年我市城市居民人均在外飲食936.96元，同比增長7.2%。

　　但調查同時顯示，雖然我市城市居民服務性消費發展較快，但占居民總消費支出的比重尚不到30%，離發達國家的水平(40%以上)還有較大差距。隨著經濟的發展，收入水平的提高，人們越來越需要更多的家政服務、家庭醫生、家庭病房等現代服務。目前，我市此類服務行業還相對較少，服務性消費需求遠未得到滿足。為此，我們建議，各級政府在提高居民收入的前提下，應進一步拓寬服務領域，加大服務基礎設施建設力度，改善服務業發展環境，進一步開發網絡信息服務，拓寬居民信息來源渠道；增設文體娛樂場所，滿足居民休閑娛樂消費需求；大力發展中介、居住和社區服務機構，為居民家庭提高服務性消費拓展更大的空間。