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新浪財經

河北服務業是否準備好

http://www.sina.com.cn 2007年12月28日 14:12 河北日報

  “業內對‘小長假’的普遍看法是,省內和鄰近省份的中短旅游精品線路將成為旅游市場新亮點。因此,環繞北京、天津的區位優勢,將為我省旅游發展提供更好的機會。”

  省旅游局市場處處長王小青表示,以往黃金周7天時間,我省周邊的旅游城市可考慮的范圍很廣,而3天“小長假”出現之后,北京、天津、山東、山西、遼寧、河南等地,將會更多考慮來到相鄰的河北。王小青指出,尤其是北京,已經成為我省成熟的客源市場,“大北京旅游圈”將會給我省旅游業提供更多市場機會。

  據了解,旅游業內一般把出游半徑在500公里距離內,人均支出在800元以下的旅游項目,稱為中短線。

  “事實上,在以往的黃金周中,已經有越來越多的游客開始有意識避免長假出行,避開擁擠的景點,而選擇了三天左右的中短線游。”河北康輝旅行社企宣部副經理段聰告訴記者,實行三天“小長假”后,中短線旅游將大受歡迎。

  有數據顯示,2007年“十一”黃金周期間,石家莊接待的散客游占到70%以上,其中自駕車出游占55%,京津及周邊省市游客占40%;承德以自駕車為主的散客游約占全部來承游客的80%,七天內進入市區車輛總計達25萬多輛,比去年同期增長27.5%,其中北京自駕車游客占到全部來承自駕車游客的近50%。秦皇島、保定、衡水、邯鄲等地的自助游和自駕車游也均大幅增加。

  “取消‘五一’黃金周,增加五個‘小長假’,將拉平旅游業的旺季和淡季,可以以本區域的消費需求帶動周邊旅游業的發展,形成一個個小的旅游圈。小旅游圈間的游客流動又可以在更大的區域內帶動旅游發展。”王小青表示,這是“小長假”將給河北旅游業帶來的最大利好。

  相對“上車睡覺、下車拍照”的舊式長線游,以休閑為主題詞的中短線將拉動的服務業不僅僅局限于傳統的旅游范疇。

  “‘小長假’的到來意味著人們的度假行為正在從觀光型向休閑型轉變。我省擁有許多自然和體育資源豐富的旅游景點,它們星羅棋布于京津周圍,現在需要整合資源,使之聯結貫通,使一顆顆散落的‘星星’匯成一條寬廣的‘銀河’。”省體育局巡視員李愛民指出,河北擁有豐富的健身休閑資源,具備把環京津地區建設成高水準休閑旅游產業帶的條件。

  據了解,到2010年,我省將建成“環京津健身休閑圈”,通過串聯我省緊鄰京津的保定、張家口、承德、廊坊、唐山、滄州六個市,以及相距較近的石家莊和秦皇島兩個市的體育資源,發揮地方特色,因地制宜地建設一批武術之鄉、籃球之鄉、乒乓之鄉等,用特色項目帶動產業的發展。

  文化味最大的瓶頸

  “2008年的元旦‘小長假’對我們來說還只是春節旺季的一個組成部分,我們對其沒有更多的特別動作。”石家莊東購企業宣傳部經理周春花表示,每年從圣誕節前到春節前的購物旺季都是消費者購買力最強的時段,在商戰激烈的石家莊,目前還沒有太多的商家來得及認真研究新增5個“小長假”的營銷思路。

  “小長假”“缺少市場、缺少細節、缺少氛圍”幾乎是商家的普遍反映,對于如何挖掘新興的清明、端午、中秋市場,不少人沒有心理準備。

  在部分旅游公司組織線路設計人員討論中秋、端午、清明三個新增的“小長假”旅游如何做時,“一些年輕人干脆說‘清明沒法兒做’,總不能搞‘掃墓游’吧。”

  事實上,中國傳統的清明(寒食)習俗,不僅僅有上墳祭祖,更囊括了郊游、斗雞、蕩秋千、打毯、牽鉤(拔河)等一系列文體休閑活動,內容十分豐富。著名河北民歌《放風箏》中所描繪的民間少女游春的景象,也正發生在這個時間段。

  “以往中秋、端午幾乎只剩下吃月餅、吃粽子的形式,傳統節日少了一點傳統文化內涵。人文味已經成深層挖掘“小長假”商機的最大瓶頸,河北在這方面的民俗、文化賣點還有待于大力挖掘和經營。隨著傳統節日的回歸,在文化消費、演藝市場等領域,這里面可能蘊藏著上千億元的商機。”

  省社會科學院重點學科首席專家王彥坤研究員表示,除夕、清明、端午、中秋等新的法定假日都是依托中國傳統節日而設立的,其內核是中華民族情感和生活的特殊標志。對“小長假”的開掘,不能僅僅看到窗花年畫、門神春聯、舞龍舞獅、秧歌鑼鼓、元宵燈謎這些“傳統套路”上。

  品質關最大的考驗

  “小長假”將帶旺中短途旅游,目前各地旅行社普遍的作法,是動足腦筋將原先的5至7天的長線游,壓縮成3至4天的“精華版”。

  對旅游目的地而言,這無異于是一種短兵相接。提升品質因此將成為旅游業乃至整個服務業面對“小長假”的必修課。

  2007年春秋兩季在河北、北京兩次采摘游,讓石家莊市退休教師左麗芳老人一直感慨不已。

  今春,左麗芳在石家莊參加了兒子單位組織的一次采摘游。“為了摘草莓一連被導游帶著走了五個大棚,跟種大棚的果農吵了兩回架,中午在一個破草棚子一樣的路邊店里用一個看不出本色的碗吃了一碗大鍋菜———一天下來,四口人的開銷在150元左右,摘的草莓一下車就扔進了路邊的果皮箱。”

  秋天,左麗芳在北京也參加了女兒單位組織的一次采摘游。“客客氣氣的菜農,干干凈凈的飯菜,準星級賓館的服務——— 一天下來,四口人花了300多元,而且說好了明年再去。”

  左麗芳的經歷也許只是碰巧。應當承認,河北的旅游秩序是比較有序的,但毋庸諱言,目前我省相當多的旅游線路,服務品質仍遠不能令人滿意。

  “河北在黃金周時代沒有把長線旅游做出色,并不是因為我們沒有可以做好的長線,更不是說我們的旅游資源天生適合短線。”在涉外旅游領域工作多年的導游馮小姐尖銳地表示,大到旅游線路的設計,小到紀念品的花色,河北都存在很多滯后,如果這些問題不解決,在講究精品游的“小長假”時代,也一樣打不了翻身仗。

  更大的沖擊或許將來自人們的觀念。

  “小長假”在縮短旅程半徑的同時,已悄然降低了休閑的門檻。因此有專家認為,從“黃金周”到“小長假”,中國將躍上真正的休閑社會。但時至今日,仍有人認為,“‘黃金周’已經搞了20個,即使換成了‘小長假’,有條件出去、該出去的人怎么也會出去,要留在家里的也還是會繼續留在家里。”

  當然,假日制度的調整,首先考慮的應該是保證百姓的休閑生活以及百姓對假期進行自由選擇的權利。然而,任何人類活動最終都將導致某種經濟結果,在即將過去的2007年,全國旅游業實現新增直接就業約50萬人、間接就業250萬人,中國假日的經濟主題正從拉動內需轉向兼顧擴大就業。目前全國僅鄉村旅游景區(點)每年就接待游客超過3億人次,旅游收入超過400億元。

  在這種大背景下,“小長假”更深遠的經濟學意義,顯然需要河北整個服務業的認真思量。

  一年五個“小長假”:

  隨著2008年元旦的臨近,國家節假日方案調整公布后的第一個“小長假”即將到來。根據2008年的放假安排,全年將有元旦、清明、五一、端午、中秋五個三天的“小長假”。

  無論是3天還是7天,假日畢竟是為人而設的,人們渴望從中得到的首先是更多的輕松和愉悅。但正如當年“雙休日”、“黃金周”等新概念帶來公眾休閑方式的變革一樣,此次“小長假”的休閑方式變革,無疑又將帶來新一輪大眾休閑消費的啟動。

  “我們準備好了嗎?”面對即將初試鋒芒的“小長假”,河北服務業將迎來前所未有的“大考”。

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