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零售大鱷攻城掠地 彈丸椰城戰火紛起http://www.sina.com.cn 2007年12月24日 09:26 南海網-海南日報
本報記者 程嬌 見習記者 楊藝華 海口很小,在許多零售大鱷眼里不過是無足輕重的三級市場。但這樣一個彈丸之地,在2007年,突然商戰四起。硝煙彌漫的商業大戰,因何而起,將由何往,將給我們的生活帶來何種影響?為此我們策劃了一組年終特別報道,試圖通過記者的觀察與思考,勾畫海南商業2007年面貌,探討其未來走勢。這組報道共四篇,敬請關注。 ——編者按 海口零售業再次熱鬧了起來。11月24日,國內家電連鎖巨頭蘇寧電器強勢進駐海南;12月2日,臺灣大潤發超市在第一家店開業不到一年后,在海口國興大道又大張旗鼓開了家規模更大的分店;明年4月左右,法國家樂福將在海口國貿路再開一家分店…… 隨著這些大型零售企業紛紛赴海口掘金,一直暗流涌動的海口零售業風生水起,新一輪商業投資熱潮已撲面而來。 零售巨頭紛至沓來 去年1月,海口迎來了第一家國內家電連鎖巨頭——國美。開業當天,對國美仰慕已久的海口市民把海口賓館一帶圍得水泄不通,場面火爆異常。 國美試水海口市場便大獲豐收。開業前三天,國美電器第一家連鎖店海府店的銷售額就達到2000多萬元。同年4月,沖著鼎盛的人氣,國美在海口國貿路又開了第二家分店。在家電連鎖巨頭進駐海口不久,海口零售業又迎來了兩大世界級零售巨頭——大潤發和家樂福。去年10月和11月,在海南商業具有劃時代意義的兩大商業廣場———宜欣商業廣場和南亞廣場相繼開業。宜欣引進大潤發超市作為其主力店,而南亞則將世界零售業第二大巨頭家樂福引入。 大潤發和家樂福雖然姍姍來遲,但引起了海口市場的強烈反應。面對著排長隊等待買單的顧客,剛開業的家樂福不得不從廣州緊急調派上百名工作人員來分解壓力。 兩大巨頭在海口的日子過得紅紅火火,看到市場潛力的巨頭們緊鑼密鼓地籌劃著開第二家分店。12月2日,海口大潤發國興店開業,家樂福早在今年7月就宣布,將于明年4月再開第二家門店。 超市領域投資熱火朝天,家電行業也不甘示弱。11月24日,國內家電連鎖另一個巨頭——蘇寧落戶海口。開業期間,場面同樣火爆異常,蘇寧亞希3C+旗艦店的銷售額突破了2000多萬元,人流量達到上萬人。據透露,蘇寧第二家分店已選址海口龍華路,近期將開業。 與家電超市企業紛紛搶灘相比,海口百貨業似乎顯得有些平靜,但這其實是一種表象,就像兩年前大家預測不到家樂福和大潤發會來海口一樣。業內稱,這只是一個時間表問題。 海口商業網點辦公室主任朱文海,前不久接待了香港華潤萬家考察團,他說,作為香港規模最大、實力最雄厚的零售連鎖企業,香港華潤萬家如果進入海口,將給海口百貨業帶來強大的沖擊。傳統商業加速嬗變 回顧海口零售業發展史,這十年多來,老三家銷聲匿跡,新三家風聲鶴唳,新新三家躊躇滿志,直至今日外來零售企業與本地企業共存競爭,潮起潮落,幾度風云。 上世紀80年代末,海口以友誼商場、施達商場、國商免稅商場為代表的“老三家”占盡先機,笑傲天涯;90年代開始,“新三家”一百、樂普生、生生百貨粉墨登場,迅速顛覆了“老三家”的地位;過了2000年,“新新三家”東方廣場、明珠廣場、金世紀商城崛起,又打破了“新三家”三足鼎力的格局。之后,本地超市萬福隆、大同貨倉、南國超市等加入,給海口商業帶來了更多的人氣。 本地超市風光了幾年后,2006年國際零售大鱷家樂福和大潤發登陸海口。 作為全國三級市場,海口在這些大鱷眼里最初是不起眼的,但挺進這個市場后,巨頭們才突然發現,他們低估了海口。家樂福中國區副總裁、華南區總裁貝多拉曾用“后悔來晚了”來表達他的意外。 的確,在外來零售企業巨頭的 “算盤”中,海口只是一個小市場。在內地市場布點差不多之后,作為省會城市的海口自然成了這些巨頭們的新目標。“只要是市場,無論多小,時機成熟了他們都會占領。”海南生生百貨商場總經理單榮生道出了零售巨頭進入海口的本意。 國際零售巨頭的到來,對海口的傳統零售業帶來前所未有的沖擊。不到一年,市場發生了微妙變化,喜佳超市倒閉,萬福隆龍珠店關門,其他超市銷售額直線下滑,似乎都向世人證明了巨頭們的強大“威力”。 隨著這些大型零售企業在海口安營扎寨,在為市民生活帶來許多便捷之余,也使同業間的競爭達到白熱化。 商業競爭升級換代 現在喜歡在超市買大米的海口市民王大媽發現,前段時間她在家樂福買的散裝海南本地米每斤1.38元,但到大潤發一看,散裝海南本地米賣得更低,每斤僅1.25斤。王大媽雖不懂什么商戰,但對商戰帶來的結果非常滿意,只要買到物美價廉的商品,于市民有利,就是好事。 “國際零售巨頭的加入,海口商業競爭跨入一個新的臺階,打破了傳統商業低層次競爭局面。”朱文海對當前海口商業競爭局勢下的定論是:此輪競爭是世界知名品牌之間的競爭。 這場巨頭間的爭斗耐人尋味。今年7月,家樂福中國區副總裁、華南區總裁貝多拉來海口時,逢人愛問的一句話是:你在大潤發還是家樂福購物?但當記者問及家樂福最大的競爭對手是誰時,貝多拉回答得很委婉,說“回答這個問題還為時過早。”但他承認,在內地很多城市,大潤發向來都是家樂福強有力的競爭對手。 雖不明說,但一個顯而易見的事實擺在眼前,家樂福選址國貿路,大潤發在國興大道上又開了一家分店,對家樂福形成夾擊之勢。夾擊與反夾擊,巨頭間龍爭虎斗。 與此同時,海口零售業還上演著另一出好戲:國內連鎖家電巨頭明爭暗斗。 11月24日,在國美進入海南市場的第二年,國美的老對手蘇寧終于現身海口,選址在并不被人看好的亞希大廈。其實,這當中玄機只有蘇寧明了。 在國內市場,這兩家家電連鎖巨頭總愛挨著對方開店,基本上是“貼身肉搏戰”。“說不清誰挨著誰,強者總喜歡跟強者斗,大家的目的在于共同創建一個市場。”一家電連鎖巨頭如是表態。 巨頭間的博弈,給海口市民帶來了實實在在的實惠。商業競爭層次的提高,給海口市民帶來的是更人性化、更舒適的購物體驗。 多年前,記得有一位同事,來海口工作沒多久便離開了,離開的原因之一,是嫌棄海口生活物質過于匱乏,連家大型超市都沒有,生活在這座城市沒有幸福感。 還在兩年前,在某行政單位上班的吳小惠一到外地出差,便直奔家樂福、沃爾瑪瘋狂購物,大包小包地拉回海口。但是現在,小惠出差在外地再沒了逛大超市的興趣:“海口現在也有大超市,想買什么東西在家門口的超市一應俱全,不干那累人的活了。” 國際零售巨頭的進入,海口市民發現超市商品價格貴過小店的怪象已悄然改變,他們有了更多的選擇權。 明爭暗斗的商戰提升了海口市民生活的幸福指數 。 本報記者王凱攝
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