[開欄語(yǔ)]

　　商場(chǎng)就是一個(gè)江湖，有勝利者就有失敗者。從失敗者身上，我們努力挖掘更多商業(yè)內(nèi)幕，敗績(jī)是這個(gè)江湖不可或缺的一部分。

　　[核心提示]

　　素有“藥價(jià)殺手”之稱的天天好藥房，在兩年前的10月下旬，大張旗鼓地挺進(jìn)沈城，而兩年后，“天天好”在沈的最后一家分店卻以“暫停營(yíng)業(yè)”的告示，向沈陽(yáng)市民無(wú)聲地宣布謝幕。至于“暫時(shí)”到何年何月，則成為了一個(gè)待解的謎。到底誰(shuí)是扼殺“天天好”的幕后元兇？曾被百姓寄予厚望的低價(jià)“砸市”的平價(jià)藥店，是不是已經(jīng)窮途末路？

　　[直擊] 天天好藥房關(guān)門了

　　嘩嘩落下的樹葉，在告訴人們冬天的來(lái)臨。但對(duì)于沈陽(yáng)天天好藥房來(lái)說(shuō)，冬天其實(shí)早在春暖花開的五月就來(lái)了。先是皇姑店因經(jīng)營(yíng)不善，悄悄地關(guān)門了。緊接著，在夏秋之交的八九月份，南塔店高掛“暫停營(yíng)業(yè)”牌。昨日下午，記者來(lái)到大東門店時(shí)發(fā)現(xiàn)，在沈城僅存的最后一家“天天好”也已關(guān)門，這里跟兩年前是截然不同的場(chǎng)景：2005年，這里可真是人聲鼎沸、熱鬧非凡；如今此處門窗依舊、牌匾依舊，惟獨(dú)里面一片狼籍，“暫停營(yíng)業(yè)”的大字更是格外醒目。“好像關(guān)門有段時(shí)間了。”附近居民劉南算是親眼目睹了“天天好”由興盛到衰敗的全過程。“剛開始，那叫一個(gè)火啊！提籃子購(gòu)藥的人在交款處一排就是幾十米，都趕上大超市了。后來(lái)，聽說(shuō)價(jià)兒太低，供貨商停止供貨，客流量也越來(lái)越少，最后不聲不響地關(guān)了門。”

　　[探尋] 誰(shuí)扼殺“

　　兩年前的這個(gè)時(shí)候，在全國(guó)多個(gè)城市堪稱所向無(wú)敵、無(wú)堅(jiān)不摧的“天天好”殺進(jìn)沈陽(yáng)。當(dāng)時(shí)，很多人都發(fā)出這樣的感嘆：“天天好”靠低價(jià)攪局，牢牢地占據(jù)了市場(chǎng)，沈陽(yáng)的其他家藥房恐怕要被其吃掉。然而，事實(shí)有時(shí)候與預(yù)想總是那么矛盾。兩年后，被沈陽(yáng)藥房界踢出局的卻是那個(gè)攪局者“天天好”，而其他家藥房依然過得挺滋潤(rùn)。

　　誰(shuí)扼殺了這個(gè)“藥價(jià)殺手”？連日來(lái)，記者苦苦探尋幕后元兇。多位圈內(nèi)人士一致的回答是：平價(jià)策略以及自身的經(jīng)營(yíng)不善，這都是“天天好”出局的主要原因。“‘天天好’在進(jìn)入沈陽(yáng)后，先后遭遇了供貨商集體斷貨、幾大藥房聯(lián)合絞殺、主管商業(yè)協(xié)會(huì)不認(rèn)可等危機(jī)事件。每一次危機(jī)公關(guān)之后，都令‘天天好’在不同程度上遭受損失。”一位曾在天天好藥房工作的員工總結(jié)道。“其實(shí)，這些全是表面現(xiàn)象。深層的原因，主要有兩個(gè)方面，首先‘天天好’扮演的攪局身份，就讓它在業(yè)內(nèi)不受歡迎；其次，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過程中，太過于炒作自己，有點(diǎn)舍本逐末的感覺。”原“天天好”供貨商劉先生一針見血地指出。

　　[元兇] 低價(jià)當(dāng)噱頭大搞資本運(yùn)作

　　據(jù)記者所知，當(dāng)年“維康”也曾以平價(jià)的姿態(tài)“砸市”，結(jié)果“維康”是越砸越大，牢牢占據(jù)了沈陽(yáng)藥房界的霸主地位。“天天好”曾經(jīng)遭遇的一些危機(jī)事件，“維康”也經(jīng)歷過。為什么“天天好”卻不幸地倒下了呢？這其中必定有更大的隱情。作為一個(gè)全國(guó)性的連鎖機(jī)構(gòu)，不可能不懂運(yùn)營(yíng)藥房的基本套路，讓自己變得日益步履維艱。

　　“‘天天好’這伙人實(shí)際上并不是一心一意想經(jīng)營(yíng)藥房的。”某知情人士向記者透露，“‘天天好’開業(yè)之初的一系列舉動(dòng)，像什么百姓定藥價(jià)，都是明顯違反業(yè)內(nèi)常規(guī)的舉動(dòng)。這么做很明顯會(huì)得到同行業(yè)的集體排斥，后來(lái)的事實(shí)也證明了這點(diǎn)。”

　　精明的浙江人，本來(lái)就是外來(lái)戶，與地頭蛇大唱反調(diào)的后果，他們應(yīng)該很清楚，那他們“明知故犯”的出發(fā)點(diǎn)又是什么呢？“他們來(lái)沈陽(yáng)，采取的手段叫資本運(yùn)作。拿低價(jià)政策當(dāng)噱頭，以引來(lái)外界的極大關(guān)注，在把天天好藥房炒得無(wú)人不知、無(wú)人不曉的同時(shí)，藥房的身價(jià)也跟著水漲船高。然后，浙江方面伺機(jī)將股份轉(zhuǎn)讓給接盤者，自己毫發(fā)無(wú)損地全身而退。”

　　據(jù)記者了解，今年年初，“天天好”的股份就已被悄悄轉(zhuǎn)給沈陽(yáng)某公司。“天天好”總部的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，“目前‘天天好’在杭州、溫州、臺(tái)州、北京等地均是由總部直接投資管理，但在沈陽(yáng)的經(jīng)營(yíng)是個(gè)例外，出于很復(fù)雜的原因才撤出資金。”這樣一來(lái)，沈陽(yáng)的“天天好”就從直營(yíng)變成了品牌加盟。浙江天天好大藥房副總經(jīng)理謝驍威認(rèn)為，“有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但導(dǎo)入機(jī)制比較好，誰(shuí)都可以去拼一下；有的市場(chǎng)雖然還未完全放開，進(jìn)入比較難，但經(jīng)濟(jì)卻很發(fā)達(dá)，做得好也能擁有一席之地。可是，沈陽(yáng)兩者都不是。”盡管不清楚最終股權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)格是多少，但有圈內(nèi)人士稱，“浙江方面肯定是大賺了一筆，而接盤者就沒有那么幸運(yùn)了，可謂是步履維艱。再加上本身又不是懂藥的企業(yè)，‘天天好’日趨萎靡也在預(yù)料之中。”

　　[解惑] 平價(jià)原是個(gè)彌天大謊

　　記者根據(jù)貼上“天天好”大東店門口那張招聘廣告中留的聯(lián)系電話，試圖找到相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，得到的卻是一個(gè)“該業(yè)戶暫停服務(wù)”的電話語(yǔ)音提示。看來(lái)，“天天好”是卷土重來(lái)還是從此一蹶不振，暫時(shí)沒人向記者說(shuō)清楚。“可以說(shuō)，‘天天好’在沈陽(yáng)是失敗了，其背后的原因很值得我們業(yè)內(nèi)人士認(rèn)真研究。”沈陽(yáng)某知名連鎖藥房負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　其實(shí)，在很多人看來(lái)，隨著“天天好”在沈陽(yáng)的折戟沉沙，似乎在宣告：平價(jià)藥房已是窮途末路。某知情人士向記者介紹，“所謂的平價(jià)、低價(jià)都是相對(duì)而言的。據(jù)我了解，‘天天好’最初在沈陽(yáng)開店的時(shí)候，高調(diào)宣稱要以最低價(jià)立足市場(chǎng)。在當(dāng)時(shí)外界看來(lái)，這正預(yù)示著沈陽(yáng)藥品零售市場(chǎng)開始進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以市場(chǎng)手段解決價(jià)格問題會(huì)使消費(fèi)者從中獲益。然而，真實(shí)的情況并不是這樣。由于其本身尚未形成規(guī)模，低價(jià)的路線令其不堪重負(fù)。到后來(lái)，只有一些廣告產(chǎn)品能夠做到低價(jià)，其他不少品種都比同行要貴。”

　　那么，這是不是意味著，平價(jià)的本質(zhì)根本就是個(gè)彌天大謊？該知情人士認(rèn)為，“差不多吧！這就跟大超市一樣，總宣稱自己價(jià)最低。而實(shí)際上，也只是少量商品的價(jià)格很低。”據(jù)記者了解，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，藥房之間的平價(jià)大戰(zhàn)早就打響了，只不過醫(yī)藥零售企業(yè)再怎樣競(jìng)爭(zhēng)，所爭(zhēng)奪的市場(chǎng)份額也只有不到20%，其余超過80%的份額被

　　[追問] 藥價(jià)虛高何時(shí)是盡頭？

　　當(dāng)“天天好”以“藥價(jià)殺手”的身份，在全國(guó)多個(gè)城市橫沖直撞的時(shí)候，社會(huì)各界普遍認(rèn)為，“平價(jià)藥店所推崇的營(yíng)銷概念不僅僅是價(jià)格，而是一個(gè)立體的經(jīng)營(yíng)模式，不僅減少了中間環(huán)節(jié)，而且降低了運(yùn)營(yíng)成本，這將對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)形成沖擊。”但是，沈陽(yáng)“天天好”的失敗，不僅證明平價(jià)“砸市”這種商業(yè)模式已不再那么好使，更將表明單靠“天天好”的一己之力，想要解決藥價(jià)虛高的大難題，似乎不太可能。那么，藥價(jià)虛高何時(shí)才是盡頭？全國(guó)政協(xié)委員馮世良認(rèn)為，要從根本上解決藥價(jià)虛高等問題，還需要全社會(huì)的共同努力。藥價(jià)虛高歸根到底是體制的問題，必須徹底改革藥品價(jià)格形成機(jī)制、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)機(jī)制、藥品管理體制，才能真正把藥價(jià)拉下來(lái)。記者 盧立業(yè)