□六舉措遏制零負團費

　　□嚴厲打擊野導黑車

　　□杜絕欺客宰客現象

　　□出現重大投訴將被通報

　　本報訊(記者郝迎利實習生劉文芝孫佳)擾亂市場秩序、損害游客利益的“零負團費”、“黑導”、“黑車”盡快住手。從現在開始，我市將在“十一”黃金周前后一個月的時間內，對這些違規違法行為進行嚴厲打擊。

　　這次活動是配合全國整頓和規范旅游市場秩序專項行動開展的，10月19日至31日，市旅游市場綜合整頓領導小組將對整頓工作進行檢查驗收，對整改無明顯效果或出現重大投訴的區縣和部門，將給予通報批評。

　　六項措施遏制“零負團費”

　　一些旅行社常常采取以成本價或者低于成本價的方式招攬游客，這種“零負團費”現象不但造成惡意削價競爭，而且導致服務質量差、旅游線路差，造成導游強迫游客購物等現象。據了解，這次黃金周前后的旅游市場整頓規范專項行動，市公安局、工商局將配合旅游局，對重點企業和重點旅游環節采取六項集中排查措施遏制“零負團費”，營造良好市場環境。

　　一查旅行社不與旅游者規范簽訂旅游合同，故意隱瞞旅游購物、自費項目的行為；二查低于正常成本價報價、超范圍、超目的地等內容的旅游廣告；三查旅游團隊光顧的社會餐館、自費景點、文藝演出和足療設施違法違規收授回扣的行為；四查旅行社向導游、領隊人員賣團、收取人頭費等違規行為；五查旅行社門市部違反“四統一”規定，違規操作組團旅游活動；六查導游、領隊人員強迫旅游者購物、參加自費景點和項目，私自收受回扣。

　　疏堵并治“野導”嚴厲打擊“

　　在黃金周協調動員會上，市政府明確各區縣政府是整頓工作的第一責任人，區縣要組織轄區相關部門嚴厲打擊“黑車”、“黑導”、“黑店”等非法從事旅游業務的經營行為。

　　臨潼區有關負責人表示，他們將在旅游沿線“野導”經常攔擋外地旅游車輛的地段，設置旅游部門統一制作的告示牌，引導提醒游客尋求正規導游服務，讓“野導”無可乘之機。并抽調公安、工商、交通、旅游等部門執法人員組建旅游綜合執法大隊，配備兩臺稽查車輛，每天堅持巡查在旅游一線，打擊違法違規行為。

　　灞橋區在十里鋪、灞橋設立了專門的督察點，區上成立聯合執法組，嚴格檢查“黑車”、“黑導”。

　　不間斷巡查杜絕欺客宰客

　　副市長張道宏指出，各區縣、各部門要通過多種措施杜絕欺行霸市、欺客宰客、強買強賣、尾追游售、銷售假冒偽劣商品等損害游客利益的行為。臨潼區將投放20臺流動執法車和投訴受理車，不間斷巡查在旅游沿線，隨時為游客排憂解難。

　　市民委有關負責人表示，為整頓景區封建迷信活動，嚴厲打擊各種以燒香拜佛、抽簽解簽等封建迷信手段坑客宰客的行為，他們此前已經開始檢查各個旅游景點，并對相關人員進行談話。

　　黃金周任何單位不得提價

　　物價局負責人表示，他們將采取多種措施加強對假日期間景區景點門票以及其它旅游單位的價格管理。要求任何單位和部門不得隨意提價，確需提價的，要按物價管理規定報批，并提前向社會公布。旅游、商業、餐飲等服務企業都要明碼標價。在容易發生價格欺詐的公共場所和重點經營單位，由物價局派出多名物價員蹲點監督市場經營價格，防止價格欺詐行為的發生。

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　　　　兩千名鐵警護航黃金周

　　　　本報訊(記者拓玲)“十一”黃金周日益臨近，不少市民已經開始著手出游準備。為保障廣大旅客出行安全，從昨日起，西安鐵路公安處西安、寶雞、臨潼、華山等10多個車站派出所2000多位鐵警聯合行動，多項舉措為黃金周旅客出行保駕護航。

　　　　從9月18日至10月7日，西安公安處治安支隊將開展為期20天的打擊票販子“藍盾”專項行動，在西安、寶雞等大站開展票源調查，清理整頓火車票購買市場，讓旅客易買票、買放心票。西安鐵路公安處網監、治安、刑偵等部門實施黃金周24小時便衣巡邏，并適時組織相關突發事件的應急處置演練，隨時做好應急準備。治安部門已經全面展開對客運站、貨場、重點旅客列車的安檢設備和消防設施大檢查，全面落實進站口、小件寄存處、行包托運處、旅客列車以及隱蔽處所的查危防爆工作措施，確保旅客和車站、列車的絕對安全。“鐵鷹小分隊”刑警昨日起全面深入到站車，針對重點區段、重點站車流竄犯罪活動進行跟蹤打擊。對旅游業興旺的車站廣場、游客偏多的列車，刑警將聯合乘警對敲詐勒索、偷盜等黑惡勢力重點打擊。

　　　　黃金周假日旅游工作啟動

　　　　□安全是重中之重誰主管誰負責□各級領導確保信息24小時暢通

　　　　本報訊(記者郝迎利實習生劉文芝)我市全面啟動十一黃金周假日旅游工作，在昨天召開的協調會上，副市長張道宏再三強調，安全是黃金周的重中之重，各級各部門領導必須24小時打開手機，保證信息暢通。

　　　　會議要求各區縣政府、旅游部門和旅游接待單位按照“誰主管，誰負責”的原則，切實把安全責任落實到每一個工作崗位、工作人員和工作環節。制定和完善安全預案，堅持24小時值班，遇有情況能及時處理。并在黃金周前認真開展一次安全大檢查，做到不留死角，不留隱患。

　　　　在山岳型景區的危險路段和區域要設立警示牌或護攔網，切實保障游客的人身和財產安全。遇到惡劣天氣，山岳景觀必須關閉。

　　　　對汽車、纜車、索道等游客運載工具，景區點和公園容易發生安全事故的旅游項目和設備，易發生火災、食物中毒、群死群傷事故的旅游娛樂場所和飲食攤點，要進行徹底檢查，做到不留死角，不留隱患。發現的問題限期整改，問題嚴重堅決關停。

　　　　未經主管部門核發營運證(牌)的車輛不能從事旅游客運，杜絕帶“病”運營、超載運營等危及客運安全的行為。在容易發生旅游行車事故的路段，要設立警示牌，必要時要采取非常措施，確保

　　　　八部門聯合檢查旅游市場

　　　　本報訊(記者郝迎利實習生孫佳劉文芝)從現在開始，市假日辦聯合市旅游、公安、工商、衛生、物價、質監、交通、綜合執法等部門，在全市開展旅游安全和旅游市場秩序聯合執法大檢查。

　　　　假日辦要求，在全市組織黃金周聯合執法檢查的同時，各區縣、各部門也要按照各自管理職權，在節前和節中組織開展進行不間斷檢查，制定整改措施。檢查將加大暗訪力度，了解真實情況，找準癥結，及時采取有效措施。