達芬奇家居“案中案”

　　這就是轟動一時的“達芬奇造假門”，但這遠不是故事的全部

　　原本是一場普通的消費者與商家糾紛。然而，消費者找到電視臺投訴，媒體周密部署，化裝暗訪，商家隨即陷入“造假售假”的輿論漩渦。

　　這就是轟動一時的“達芬奇造假門”，但這遠不是故事的全部。

　　不遠萬里的背書

　　這是2011年11月19日，一個星期六的下午。北京友誼商店的達芬奇家居(微博)旗艦店里，顧客屈指可數。TinoCappelletti，卡布麗緹總裁；AntonioMunafo，珍寶總裁；Luca，布迪董事總經理；瑞瓦總經理Stefano，4位意大利家具品牌的相關人并肩坐到一起，他們首先一一向記者出示名片和護照，證明自己并非達芬奇家居請來的“洋托”。

　　盡管從意大利專程帶來了一名翻譯，作為意大利商人代表的AntonioMunafo，還是用英語一字一頓地宣告：“我再次重申，達芬奇在中國經營銷售的意大利品牌家居產品，都是我們在意大利境內設計、生產、制造，并原裝進口到中國的。達芬奇沒有組織生產或銷售過假冒我們品牌的家具。”

　　挑戰輿論公案

　　2011年7月10 日中午12點35分，中央電視臺新聞頻道《每周質量報告(微博)》播出“達芬奇‘密碼’”。

　　節目反響強烈。官方的初步結論隨之而來。7月15日，上海市工商局(微博)發布消息，初步認定達芬奇家居存在3方面問題：部分產品不合格；大部分家具產品標志不規范；廣告宣傳使用絕對用語。但通報未提及達芬奇存在售假和產地造假問題。

　　與此同時，中國家具協會理事長朱長嶺(微博)在接受采訪時表示，達芬奇不是生產廠家，而是銷售代理商，輿論的質疑其實存在一個常識問題，很多國際品牌的產品產地都來源于世界不同的地方，產品從中國出口再進口，包括在保稅區的“一日游”，都不違法。

　　2011年8月31日，沸沸揚揚的“達芬奇造假門”終于有了官方調查結論。上海市工商局宣布，經查實，達芬奇公司代理的所有意大利品牌家具，海關申報材料合乎要求；赴廣東等地的調查未發現達芬奇在原產地上有偽造行為。

　　2011年11月21日，廣東衛視(微博)《廣東早晨》欄目播出一條“名牌家具疑出自山寨廠”的新聞。

　　11月24日凌晨，達芬奇家居稱廣東衛視的新聞“造成了極惡劣的負面影響”，要求公開道歉。達芬奇再次重申，達芬奇從未從事過中央電視臺《每周質量報告》指控的造假行為。

　　當日，“達芬奇稱央視報道為虛假新聞”“達芬奇反撲央視” 等標題登上不少媒體的新聞頭條，更有微博驚呼“午夜詐尸”。被釘上恥辱柱沉寂3個月的達芬奇家居，再次成為輿論焦點。

　　意大利蹊蹺

　　“你們確信那個達芬奇賣的確實就是偷拍的這個工廠里面這些東西嗎？你們能保證嗎？你們都不敢保證，那你叫我查這個東西我怎么敢保證？”

　　這7段總長100多分鐘的視頻，拍攝的是中央電視臺駐意大利記者朱鋒到卡布麗緹采訪的對話，以及他與國內《每周質量報告》同事通電話的過程。

　　“2011年4月19日，也就是意大利米蘭家具展會結束的第二天，一位自稱中國中央電視臺記者的年輕人來到意大利坎圖鎮，要求采訪卡布麗緹工廠的老板。”Tino回憶說。

　　因為涉及中國業務，他邀請珍寶總裁Antonio共同接待了這位記者。談話中，記者稱央視將會播出有關達芬奇家居售賣假冒卡布麗緹家具的報道。“我們當時很震驚，所以錄了像。”Cappelletti說。

　　央視記者給他們看了一些卡布麗緹家具照片，并說這些家具是中國國內仿造的。但Cappelletti辨認后指出，該家具是自己工廠生產的。“當時的情況有點尷尬。記者顯然也有些震驚，開始用中文打電話，我們不知道他在講什么。”

　　導火索

　　央視《每周質量報告》對達芬奇家居的曝光始于消費者唐女士的投訴。事實上，在節目播出之前半年多，達芬奇家居與唐英家的民事糾紛，已經在北京市東城區法院審理了3次。

　　2009年7月11日和12日，唐英夫婦在達芬奇家居展會上簽訂了總共91萬余元的家具合同，并支付50萬元預付款。9月8日，雙方簽署為唐英新家配套家具的銷售協議，涉及家具30多件(套)，唐英又支付了50萬元預付款。兩次購貨總價達231萬元。

　　唐英對延遲到貨很不滿意，且認為到貨家具質量、規格等存在問題，“包裝簡陋、規格錯誤、質量低劣、氣味刺鼻，根本不會是歐洲標準所能造成的”。

　　被暗訪的“總經理”彭杰

　　在“達芬奇‘密碼’”中，證明達芬奇家居造假的最有力的證人，就是令人印象深刻的“東莞長豐家具公司總經理”彭杰。2011年11月27日，在真正的東莞長豐總經理黃文聰陪同下，記者通過電話采訪了至今沒有露面的彭杰。

　　2011年1月末的一個晚上，24歲的彭杰接到一個咨詢電話，對方自稱手里有一個很大的工程項目，想訂購達芬奇家居經銷的那類歐式家具。

　　彭杰其實是一名跑單員。黃文聰介紹說，他并不屬于每月可以在長豐領取固定薪水的受聘員工。

　　“為取信于客戶，跑單員往往會在名片上將職務印為某某家具廠的‘業務經理’，但絕不會給自己加官三級。”黃文聰說。他和彭杰都表示，彭曾帶央視暗訪記者見過黃文聰，央視記者并非不知道誰才是東莞長豐真正的總經理。

　　2011年7月21日，廣東省工商局在其官網上發布《關于達芬奇事件的情況介紹》，稱東莞市工商局對東莞長豐的辦公及生產場所進行了全面檢查，現場發現的發票及銀行回單顯示，當事人曾與上海達芬奇家居的深圳子公司有兩批布板掛架的業務往來，銷售金額分別為9795元及12921.4元。除此之外，并未發現長豐與達芬奇家居存在業務往來的合同、發票以及銀行資金往來。

　　另據查證，東莞長豐與達芬奇家居的間接關系——2010年至2011年6月為好萊塢品牌代工過兩個系列的家具，合計結算金額為47.2萬美元，合330萬元人民幣，距“達芬奇‘密碼’”中所稱東莞長豐為達芬奇每年生產5000萬元卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦品牌家具差別巨大。

　　(據《新世紀》周刊)