新浪財經 > 產經 > 李書福陷三角關系迷局 > 正文
■ 文 / 沈偉民
如果不是因公事羈絆,李書福(專欄)絕對不會缺席2月16日在成都舉辦的經銷商大會。不過,李書福還是向大會發來了他的一段視頻:“成敗就在一念之間,全局決定格局,格局決定布局,布局決定結局。”
今年的大會來了1500多人,超過以往任何一屆。更為特別的是,席間還有從某直接競爭對手“反水”過來的經銷商,如湖南光大、成都平通這樣在西部和次級市場上的“大腕”。
次日,李書福還是趕到了成都。會上,李書福再次提請經銷商們注意,中國車市正在發生前所未有的巨大變局。
變局在第二天就發生了。
2月18日,吉利在二三線市場上的主力對手比亞迪,打響了年度價格戰第一槍。比亞迪宣布,旗下的車型除F3DM和M6、L3等新車型以外,其余車型一律降價,部分車型甚至降價1.5萬元。
與此同時,大部分合資汽車品牌在北京治堵的影響下,正密集性地啟動全國的布局戰略,如上海大眾、廣汽豐田、北京現代等均宣布今年增加4S店的計劃。其中,尤以北京現代的雄心為大,這家公司重新劃分銷售區域,由原來的7個大區的3級管理,調整到9個大區的4級管理,從而將自有網點增到720家。合資品牌的目的只有一個,就是縮小二三級市場的半徑,力求做更深的渠道下探。
在本土品牌價格戰、合資品牌渠道探底的雙重變局下,李書福和他的團隊需要拿出更好的辦法。
不打價格戰
自2007年在寧波的經銷商大會上,李書福發布“寧波宣言”以來,吉利一直在試圖告別低價取勝戰略,向技術領先、品質領先、客戶滿意、全面領先等四大目標轉型。
吉利公關總監楊學良出示的一本《吉利戰略轉型報告》綠皮書上,明確寫著吉利從2007年到2015年的戰略構想:第一階段(2007〜2009年)吉利要變成“有知名度”的品牌;第二階段(2010〜2012年)吉利要成為“有影響力”的品牌;第三階段(2013〜2015年)吉利要成為“有競爭力”的品牌。“我們的第一階段已經完成,第二階段正在進行,我們的目標是最終完成第三階段的脫胎換骨。”楊學良表示。
今年突變的市場風云令吉利始料不及。吉利面對的第一仗,就是價格戰,
“我們不會回應價格戰”,吉利副總裁兼銷售公司副總劉金良表示:“相反,吉利還要提升價格。”
吉利約60%的銷售來自二三級市場,提升價格以后,吉利是否會再次重演2007年時期的頹勢?當年,吉利在“寧波宣言”后,將車款提價20%至30%,月銷量一度從3萬多輛驟降到6千,并讓比亞迪、奇瑞趁勢實現反超。“形勢已經完全不同,我們現在的優勢是品質取勝。”楊學良表示。
吉利不打價格戰有充分依據。“寧波宣言”之后,李書福用了3年對吉利產品線做了破釜沉舟式的調整:首先,是停產舊款車型,垂直切換到了附加值更高的“新三樣”遠景、金剛、自由艦;其次,是實施“多品牌戰略”,對吉利的品牌和車型進行重新梳理和定位,分別誕生了全球鷹、帝豪、英倫等三大子品牌,并導入了全新的終端VI系統;再次,吉利構建了5大技術平臺、15大產品平臺,由此衍生出42款產品的儲備。
本次經銷商大會上,李書福再次明確表示:“吉利的對手是豐田、本田、通用、大眾、福特和現代。”言下之意,本土品牌并不在他的競爭之 列。
“吉利部分產品上的技術搭配,甚至超過了合資品牌。在我們習慣的二三線市場上,過去的低價取勝戰略已經不再是我們的競爭武器。”劉金良認為,吉利的下一個階段是與合資品牌打硬仗。但是,受“北京治堵”等因素的影響,市場把合資車企提前送到了吉利面前。
千店千縣計劃
渠道之戰是車企互搏的又一鎖喉之戰,比拼的是渠道的廣度和深度。
合資品牌的渠道戰略,也正向全面、縱深的布點發展。在區域營銷中,廣州本田已啟動了“非完整4A店”模式,將渠道前移,并鼓勵經銷商開設“2S店”,矛頭直指吉利盤踞的二三線市場。
楊學良承認,與合資品牌競爭上,吉利的軟肋是品牌實力不足,但在渠道競爭上,吉利不會死守。“吉利對作戰渠道有自己既定的規劃,吉利制定了‘千店千縣計劃’和經銷商補貼制度。”
在劉金良位于杭州總部的辦公室里,一張巨大的營銷戰略總規劃圖懸掛在墻上。根據三大品牌劃分,每個品牌事業部近似獨立的銷售公司,事業部總經理由吉利銷售有限公司的副總經理兼任,擁有專屬的企劃部、活動部、渠道管理部等職能部門。此外,吉利現有車型和未來車型分別被劃分到相應的事業部,將按品牌分網銷售。
“三大品牌根據不同的品牌定位、形象進行招商,并對原有經銷商進行梳理,三個品牌事業部要承載年銷20萬至40萬輛的能力,打造年銷百萬輛的營銷新格局。”劉金良指出:“比如帝豪品牌,我們要求建立全新的4S店,在店面選址、建設標準、資金人員配備及服務維修商都有很高的規格,都要向國外和合資品牌4S店看齊。”
目前,吉利以經銷商總數超過800家、服務網絡近千家的優勢,在二三線市場上完成了基本布防。除此之外,吉利今年拉伸了渠道線,將市場發展到縣鄉一級。
劉金良把“千店千縣計劃”稱為“三下鄉”,即渠道下鄉、產品下鄉和服務下鄉。他表示:“在全國增加1000個經銷店,鼓勵現有的4S店到縣級行政區域建立兩家以上的直營店,形成遍布全國縣級市場的‘小型迷你4S店’。吉利汽車將針對農村市場,選擇在產品的內部空間、油耗、車身尺寸、經濟價格下的舒適配置和安全保護系數,以及產品耐用性等方面,更加適合農民、農村的現實狀況的汽車;并實施‘移動服務站’,組建索賠員、維修技師、電器技師等技術人員,進行巡回服務。統一形象服務車、統一服裝、統一物料,到用戶相對集中的縣、鄉、鎮開展上門檢測與維修服務。”
農村補貼是對吉利“千店千縣計劃”的護航。吉利對新開2個以上直營店的經銷商進行補貼,比如開3家直營店,每賣一輛車可補貼100元,開4家直營店,每賣一輛車可補貼200元。依此類推。
上述策略如何落到實地?河南商丘的名達汽貿,被李書福認定是一個值得推廣的案例。
作為吉利4級地級市場的河南商丘,吉利早在1999年已經進入,但此后10年,吉利在該區域的市場占有率一直極低。以自由艦、遠景、熊貓三款車型為例,2009年在當地的市場占有率分別只有9.7%、4.6%、0.5%。在吉利的“千店千縣計劃”和經銷商補貼制度策略推動下,當地的名達汽貿開始發力,上述三款車型在去年在當地的市場占有率分別飆升至24.5%、13.8%、4.6%。
吉利的品牌分網銷售,使經銷商的管理架構也發生了改變。名達汽貿在內部進行了類似吉利總部那樣的事業部劃分,如市場部按10人編制,每人負責一個縣級市場的開發和管理。并在新開的全新全球鷹4S店內,導入吉利VI標準。
在“千店千縣計劃”中,名達汽貿在三個月內迅速建立9個二級網點、32個鄉級“小型迷你4S店”。助推這一擴張版圖的是服務營銷,具體做法上,如設立轉介紹專項獎勵基金,給予價值500元的獎勵;重點維護村干部、媒體人員等意見領袖;成立車友俱樂部;將墻體廣告深入在鄉鎮市場上,與119火警公益的張貼告示合作。
為應對當下合資品牌的渠道下沉,吉利和名達汽貿共同提出了新的渠道探底計劃。在商丘7個縣城,平均每個縣城12個鄉鎮中再設4個三級網點,由此完成336個布點。
吉利的計劃是,以名達汽貿模式推動它在全國253個地級市中,達到90%以上的覆蓋率,在渠道廣度與深度上,對合資品牌的競爭構筑起盾形壁壘。令李書福想不到的是,競爭對手在渠道管理上的犯錯,加快了吉利布局計劃的速度。
湖南最大汽車經銷商光大,拋棄吉利的某直接競爭對手后,甚至自投近億元在長沙、株洲、湘潭等地開設6家吉利品牌4S店。除此,光大還給吉利帶來了14個地級市、32個二級網點的市場。“我們在渠道下沉的同時,更注重經銷商的利益。”劉金良并不想掩飾吉利的經銷商制度的優勢。“吉利是根據年生產量來分配經銷商的年任務量,年中再根據市場情況作出一定比例調整,經銷商依據廠家年度任務數量,結合市場情況再逐月分配到每一個月份,一般情況下,不會給經銷商帶來過大的壓力和過高的庫存。另外,吉利的返點并不是累加式,單一月度完不成任務,不會影響到其他月份和季度年度的返點。”
光大選擇吉利的另一個因素是吉利在全國的布局。吉利不僅在光大駐扎的湘潭有制造基地,且在蘭州、成都等西部市場進行擴軍,這恰好和光大擬進軍西部的意圖相吻合。
西部戰略
為什么要進軍西部?李書福只簡單說了一句話:“響應國家西部大開發戰略的號召。”但作為一家并購沃爾沃的汽車公司來說,吉利進軍西部的意圖顯然不簡單。
去年,當所有人吧目光聚焦在李書福并購沃爾沃之際,忽略了一個細節。當年的l月l5日,甘肅省蘭州市人民政府與吉利簽署了一份投資計劃。該計劃確定,吉利蘭州生產基地生產能力將從原先5萬輛產能擴至12萬輛,并新增全球鷹和帝豪,同時引進和培育20至30家主要零部件配套企業,到2012年,將蘭州吉利汽車基地打造成為西北地區集轎車整車制造、零部件配套與汽車工程科研于一體、收入超百億的最大汽車產業基地。
請注意三個細節:該項目是吉利與地方政府聯手,在西部進行自我產能升級,給當地引進汽車產業鏈。此舉,將讓吉利在甘肅市場上對所有車企的競爭,占有天時、地利、人和。
甘肅只是李書福在西部戰略眾多部署中一個環節,李書福的版圖,還有以成都為核心的西南戰線。四川乃至西部車市,一直都是吉利汽車戰略布局的重點區域市場—2007年,吉利投入13.5億元在成都龍泉驛區建成以SUV為主體,經濟型轎車、皮卡車為輔的整車生產平臺。未來5年內,后期工程還將包括零部件生產基地、總部經濟項目(含吉利銷售中心、吉利研發中心)在內的多個總投資額30億元的項目。另外,吉利的沃爾沃在國內第一個生產基地,將布局成都。
除此之外,吉利與成都本土實力車商西物公司合作,開創廠家與經銷商合作模式先河—全國首家廠商合作4S店汽車超市。今年,吉利汽車再次向西物公司投入1億元,在成都建設全國首個城市品牌體驗館,打造全國最豪華的超五星級汽車服務站。
“我們是笨鳥先飛,做好準備,才能贏得先機。”李書福語氣平和。但誰也不會認為吉利是笨鳥。今年的經銷商大會上,李書福已經表示,要全年增長18%,目標為49萬輛,似乎離2015年李書福說的要實現200萬輛的目標還有不小距離。但是,假如吉利將儲備的42款車型全部推向市場,結果將會如何?