文章導(dǎo)讀： 本周最熱門的話題莫過于“魏則西-百度-莆田系”。

　　本周最熱門的話題莫過于“魏則西-百度-莆田系”。連日來，媒體、公眾、官方、專家，從多種角度、不同層面對事件進(jìn)行了挖掘和剖析。事件仍在發(fā)酵，輿論眾說紛紜，遠(yuǎn)未到蓋棺定論的時(shí)候。

莆田系與百度。

　　患者心聲

　　我為什么要上百度尋醫(yī)、

　　去莆田系醫(yī)院看病？

　　文|好多木 西貝

　　“公立醫(yī)院看病費(fèi)時(shí)費(fèi)力，醫(yī)生還不愛搭理人”

　　莫小姐，27歲，北京人，事業(yè)單位職工；病癥：脫發(fā)。

　　有一年，我脫發(fā)很嚴(yán)重。我先去的醫(yī)保指定醫(yī)院，都是正規(guī)的大醫(yī)院。

　　第一家是西醫(yī)，我也不知道脫發(fā)應(yīng)該掛哪個(gè)科室，掛號(hào)的說先掛內(nèi)科吧。掛了個(gè)內(nèi)科的號(hào)，排號(hào)等了半天，見著醫(yī)生了，醫(yī)生說先抽血化驗(yàn)吧，我就去排隊(duì)、繳費(fèi)、化驗(yàn)、等化驗(yàn)結(jié)果、取化驗(yàn)結(jié)果，再掛號(hào)、排隊(duì)，醫(yī)生看了看化驗(yàn)結(jié)果說：沒什么事。

　　結(jié)果，我還是脫發(fā)。就又找了兩家正規(guī)的中醫(yī)院。都是預(yù)約的專家號(hào)，都是一兩個(gè)星期后才有號(hào)。等的時(shí)候很著急，因?yàn)轭^發(fā)天天掉，一抓一大把。好不容易等到了，在醫(yī)院排一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)，見著醫(yī)生了，扒拉扒拉我的頭發(fā)，就說了一句“脂溢性脫發(fā)，沒什么事，過幾天就好了”，前后不到5分鐘就把我打發(fā)了，多問兩句也不搭理我。另外一家的大夫倒是給我開了藥，用了也不見效。

　　頭發(fā)還是一天一天地掉。我媽說：人家大醫(yī)院看病的人多，大夫不把你當(dāng)回事，咱們再找找別的醫(yī)院吧。她就上百度搜去了，搜到了北京治脫發(fā)的“前三甲”醫(yī)院。我媽很高興地要拉我去看病。我說這個(gè)醫(yī)院都沒聽說過，怕有問題。我媽說：你天天脫發(fā)不著急嗎？先去看看再說。就把我硬拉去了。我們當(dāng)時(shí)的心態(tài)是“病急亂投醫(yī)”。

　　去了以后，感覺和公立醫(yī)院真不一樣。沒什么人，醫(yī)生護(hù)士特別熱情，然后讓我抽血化驗(yàn)，我堅(jiān)持不做，告訴他在大醫(yī)院已經(jīng)檢查過了。醫(yī)生又建議我往頭皮上輸液，一個(gè)療程1000多，直接給我開了3個(gè)療程，我和爸爸覺得不靠譜，沒交錢就走了。我媽還不死心，覺得應(yīng)該試試，被我們倆強(qiáng)行拉走了。

　　“我先問的官方渠道，他們不推薦醫(yī)院，我就上百度了”

　　張先生，45歲，北京人，國企職工；病癥：痛風(fēng)。

　　去年，我得了痛風(fēng)。想去看病，但不知道北京哪家醫(yī)院擅長治這個(gè)病。我的親戚朋友圈里沒有當(dāng)醫(yī)生護(hù)士的，也沒法打聽。

　　我一開始想到的是打114查詢。114不是可以電話預(yù)約掛號(hào)嗎？我覺得這是最權(quán)威的、官方的查詢渠道。沒想到打通114后，接電話的姑娘說，她們不負(fù)責(zé)推薦醫(yī)院，只能是我需要掛哪家醫(yī)院哪一天的號(hào)，告訴她，她幫我預(yù)約。

　　沒辦法，我只好用百度查詢，很容易就搜到了好多內(nèi)容，比如“中國治療痛風(fēng)最好的醫(yī)院”“北京哪里治療痛風(fēng)的醫(yī)院最好”等，我點(diǎn)開一看，介紹得還挺詳細(xì)，不僅有患者病情介紹，還有醫(yī)生解答、在線免費(fèi)咨詢等內(nèi)容。我仔細(xì)看了很多內(nèi)容，然后選了一家咨詢了一下，就過去看病了。花了不少錢，也沒見有太多改善。

　　“我被電視臺(tái)的節(jié)目騙去的。政府不管嗎？”

　　周先生，64歲，河南人，農(nóng)民；病癥：高血壓。

　　我的血壓一直很高，市醫(yī)院、縣醫(yī)院、鄉(xiāng)醫(yī)院看了好多年，也降不下來。后來，在電視上看到一個(gè)節(jié)目，請的國家級的專家介紹治療高血壓，說治療效果特別好。我就按照電視上的介紹，去了那個(gè)專家坐診的醫(yī)院看病。

　　當(dāng)時(shí)，我兒子不讓我去，說那是做廣告的，是騙人的。我還把他罵了一頓。我說那是電視臺(tái)的節(jié)目，電視臺(tái)是政府辦的，政府怎么可能騙人？我還以為他不愿意花錢給我看病，找的借口。

　　結(jié)果，花了不少錢，屁用也沒有。我就納悶了，政府辦的電視臺(tái)，怎么就允許這些人天天在上面胡說八道？為什么不管管？

　　“我不問百度，還能問誰？”

　　周小姐，33歲，江蘇人，公務(wù)員；給孩子看病。

　　我兒子有一次患了結(jié)膜炎，我?guī)貉兴床。劭频奶?hào)沒了，我想掛急診，人家說不符合掛急診的條件，得眼球出血才行。我又開車立馬跑到同仁醫(yī)院，沒號(hào)。我只能找家能掛到號(hào)、愿意給我兒子看病的醫(yī)院了。

　　還有一次，在醫(yī)院買藥的時(shí)候，碰見一個(gè)老頭，取了藥，問藥房的人：這個(gè)藥是飯前還是飯后吃？藥房的人不耐煩地說：拿著單子去問醫(yī)生吧！老頭灰溜溜地走了。估計(jì)回家問百度去了。

　　其實(shí)，豈止是看病，生活中好多事，我們不問百度，問誰去？