新華網(wǎng)北京12月13日電(記者高亢)記者13日從中國(guó)聯(lián)通獲悉，中國(guó)聯(lián)通[微博]高度重視新華社日前有關(guān)哈爾濱聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量的新聞報(bào)道，目前已成立專項(xiàng)調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并將進(jìn)行全面清理管理漏洞工作，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　中國(guó)聯(lián)通表示，將高度重視新華社有關(guān)記者日前關(guān)于哈爾濱聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量的新聞報(bào)道，并誠(chéng)懇接受新聞媒體和客戶的監(jiān)督，對(duì)公司服務(wù)方面存在的不足與漏洞及由此給消費(fèi)者造成的困擾表示深切歉意。據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通已在第一時(shí)間責(zé)成黑龍江聯(lián)通成立專項(xiàng)調(diào)查組，限時(shí)對(duì)媒體和用戶關(guān)切進(jìn)行回復(fù)。聯(lián)通將以此為契機(jī)，全面清理管理漏洞，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通表示對(duì)新聞媒體和廣大用戶的監(jiān)督和支持表示由衷感謝，歡迎媒體和公眾持續(xù)關(guān)注聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量并給予監(jiān)督。