董明珠的身份是一名國企老總,率領格力在競爭最激烈的家電行業披荊斬棘,靠自身技術實力穩坐國內空調行業頭把交椅,跟風者眾,董明珠說格力的競爭者只有自己。
狼來了之后,沒有把你吃掉,反而推動了你的進步,有什么不好呢?
新金融記者 郗岳
唯一女導師
達沃斯期間的董明珠,格外繁忙,9月9日凌晨1點到達天津,睡不足5個鐘頭,早起考察天津市場,下午參加會議論壇,晚上8點開始接待記者采訪,直到晚10點結束。
現實的她比媒體上的照片看起來消瘦很多,黑色裙裝,淡粉色披肩,神情略顯疲憊,身邊的工作人員對新金融記者說,她每天工作十幾個小時,且三句話不離工作。這句話不是太夸張,一說起格力的發展,董明珠一改倦容,神色放光,語調也提高不少。
格力的競爭對手只有自己,董明珠的壓力也源于自己設定的目標,她笑說為格力打拼25年,積累的年假時間可以休足一年,不過她不打算這么干,盡管她年過六十。
她是格力的“永動機”,也是達沃斯歷史上的首位中國女性導師。當被問及為什么獲此殊榮,她直言自己也不太清楚,“通知我,我就來了。”
本屆達沃斯論壇的主旨是“推動創新創造價值”,著重體驗式學習和創造性思維,這個董明珠塑造的格力精神有一定的契合度。25年前,格力只是一個年產量不過2萬臺窗式空調生產線的小廠,現在是產值千億的國際化電器制造企業。
“格力電器最大的特點是自主創新,什么都堅持是自主的,我們的技術就是在一張白紙上自己去想、去發明、去創造的。”董明珠對新金融記者說,“我們不是以企業利益為導向去做產品開發,而是真正體驗了消費者想要東西,消費者內心需求就是我們要開發的事情。”
關于科技創新,格力擁有5個研究院,這在傳統制造業公司幾乎是不可能的事情。
不懼互聯網
互聯網和傳統制造業此消彼長的關系,實際上是一個誤會,這要從董明珠和小米董事長雷軍[微博]那一場賭局談起。
去年12月份“中國經濟年度人物”頒獎典禮上,雷軍表示5年內如果小米營業額擊敗格力,賭資一元,而董明珠表示,如果被擊敗愿意陪10億。
“當時雷軍的小米被理解為互聯網時代的代表,而格力是傳統制造業的代表,實際上小米只是手機生產商,不能代表互聯網,格力也不是傳統產業的代表。”董明珠對賭局自信之處在于,雷軍在手機行業不是老大,而在空調行業,格力可以說是行業老大。
董明珠眼中的格力不是一個簡單的組合工廠,而是一個能創造上游核心技術的企業,核心技術是企業可持續發展的保障,其實她想和雷軍賭一賭格力和小米誰將成為百年企業。
賭局之后,“互聯網和制造業是否矛盾”仍有人爭論不休。不過董明珠把互聯網看做新的工具,它能讓企業更快速地面對自己的市場和服務方式。舉例來說,公司可以在本部計算機系統跟蹤到所賣產品的運行情況,發生異常可以自動派人員上門修理,如果沒有互聯網,這樣先進的模式不可能存在。
至于“互聯網時代,傳統行業人人自危”的言論,這在董明珠看來,就像復制了互聯網初期“狼來了”的故事。“狼來了之后,沒有把你吃掉,反而推動了你的進步,有什么不好呢?”董明珠說。
競爭者只有自己
2003年到2013年,格力電器用12年的時間做到營業額1200億元,這12年間營業額年均增長10億元,其中后10年年均增長100億元。2013年度,格力電器營業利潤超過125億元,增長56.3%。
然而業內早有質疑稱,格力這種高增長性是不可持續的,因為格力空調已經占到了整個空調市場45%的份額,以至于美的、海爾無法與之匹敵,不過這也預示著格力空調市場份額的上升空間已經很窄。
對于企業是否要始終保持業績的高增長率,董明珠比較看淡,她對新金融記者說:“現在我們的業績基數這么大,每年還要保持那么高的速度增長是什么概念?這顯然不現實。”
關于今年的業績,格力電器比較理性的判斷是營業額增長200億元。董明珠認為,數字只是一個結果,更重要的是企業文化的建設,如果沒有好的企業文化,這種增長也是會很短暫的。
盡管格力空調快要占據市場半壁江山,董明珠仍然認為企業還有很大的市場空間可以發展。比如格力在雙級壓縮機方面的技術優勢可以延伸到冰凍、冷藏產品領域,另外,格力新研發的光伏中央空調可以為用戶節省更多的電費,“你不斷地突破新技術,怎么還愁沒有新市場呢?”
格力倚重空調,但實際上其產品結構是堅持專業化和多元化的結合。空調是格力的主業,而多元化是來自于上游核心技術的延伸,就像壓縮機技術,可以從空調延伸至冰箱領域。
格力的成功不易復制,因為其始終堅持自我創新。董明珠曾經說過這樣的話——“我只可能被別人模仿,但是不可能被別人超越。”現在她對新金融記者解釋說:“因為這句話別人會認為我很狂妄,但是我只對自己苛刻,格力要自己做得好,別人才超越不了。”
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