國航回應600元選座費質疑

　　“付費選座有市場需求”

　　本報訊(記者 趙翰露)8月7日，國航正式推出了一度被叫停的“座享其程”服務，購買經濟艙機票的乘客，在繳納50—600元費用后，可以選到較好的座位。這一行為受到了媒體的質疑。昨天，國航回應稱，作為目前中歐、中美間航線的最大承運人，“在6條國際航線上推出這種服務必定有其市場需求。”

　　記者在國航的官方網站上看到，“座享其程”服務將在北京前往休斯敦、舊金山、洛杉磯、法蘭克福、巴黎和倫敦希思羅的6條航線上推出。購買了國航經濟艙客票的乘客，可在起飛48小時前預訂。經濟艙部分第一排座位及緊急出口處座位，因為“大出普通座位20%”，標價600元，經濟艙第2—10排座位和第11—20排的“優先選擇權”，則分別價值100元和50元。其余座位仍按“先到先得”的原則。國航的白金卡客戶可免交這部分費用，任意選座。

　　對此，媒體普遍質疑：國航并非廉價航空，收取座位費是否合理？國航回應稱，從北京出發的歐美航空公司，早已推出了這樣的付費選座項目。據悉，新加坡航空飛美國的選座費為100美元，飛歐洲為60美元；英國航空國際長航線緊急出口選座費75美元；　漢莎航空則為60歐元。國泰航空和港龍航空的緊急出口旁和經濟艙第一排座位也需加收25—100美元預訂。

　　國航表示，這是航空公司細分服務的正常商業行為和積極探索。據了解，東航、南航等公司并沒有相應收費服務的嘗試。