宋衛平

　　宋衛平之敗：一個工匠精神的CEO因何悲劇？

　　最近，工匠精神是一個熱詞。我倒不是說“工匠”不好，而是工匠精神特別容易進入“自我”，這其實是做產品很大的一個坑。

　　這方面給最典型的例子就是綠城創始人宋衛平。宋衛平最典型的一個標簽就是“工匠精神”，宋衛平宣布告別綠城時，有人發表評論“工匠精神在商業游戲面前徹底破產”。

　　宋衛平的確是用工匠精神做房子。比如，綠城的外墻一定是干掛石材。一個廣為流傳的段子是：因為立面顏色不好看，敲掉重做；因為一個窗戶弧度不夠好，敲掉重做。

　　我的朋友、財經作家吳曉波[微博]是綠城的客戶，他記得在交房的那天，原本已鋪設完工的大堂地磚突然被挖去一大片，管家苦笑著說，“昨天宋總來過了，說這片地磚不對頭，強令換掉。”

　　宋衛平還提供尖叫級的物業服務，甚至超過萬科，比如，綠城物業還提供“海豚計劃”，免費給綠城小區的孩子們教游泳課，請的是專業教練，還要從蛙泳開始學，因為這樣可以保持有沒的泳姿。

　　但是。宋衛平的工匠精神屢次受到強烈打擊，2011年綠城被破產傳言困擾，2012年斷臂求生引入九龍倉，2013年新疆項目遭遇合作方惡意構陷，2014年宣布把綠城掌門人位置轉給孫宏斌。

　　《中國企業家》資深記者黃秋麗對綠城了解很深，最近寫了一篇文章《成敗宋衛平》，推薦一看。

　　我常說：好制造不等于好產品，好產品不等于好體驗。用在宋衛平身上，非常合適。

　　工匠精神卻把一個公司帶入絕路，為什么？

　　1、宋衛平的缺點。宋衛平的另一面：懶散和放縱。黃秋麗的文章舉了一個段子：公司開會，遲到的永遠是他。而最讓身邊的人不能接受的，是宋衛平喜歡賭博。宋衛平年輕的時候看過山本五十六的傳記，里面記錄了山本五十六將一個賭場賭垮的故事。宋深以為然，甚至相信自己有這樣的能力。

　　2、綠城的最大缺點。這是一個有創始人，但缺乏強悍團隊的公司。宋衛平在綠城很強勢，也造成一個事實：沒有人敢提不同意見，組織創造力大幅萎縮。黃秋麗提到一個細節，宋衛平經常罵人，而且罵得很難聽，但一位員工描述，如果你表示出被逼入死角、完全放棄抵抗的姿態，他會露出非常溫暖的一面，全力幫你解決問題。甚至會說“算我錯了，好嗎？”

　　3、綠城最大的問題是產品的問題，產品的最大的問題品類危機。綠城一直是做高端住宅，但在中國，這個品類不是最痛點的市場。上次在萬科做內訓課，萬科主要做中端房地產，他們發現在中國賣的最好的是90平米、110平米的房子。而綠城只做高端品類，每一次調控，綠城都處于危險邊緣。綠城的重要操盤者壽柏年最大的反思是，“以前規模小的時候可以只做金字塔尖的項目，而規模變大的時候，我們其實應該往下走，做性價比高的房子”。

　　這是宋衛平之鑒，也是工匠精神之鑒！