聲明
中新網10月24日電 繼8月29日央視曝申通[微博]、圓通[微博]以及天天快遞賣快遞單個人信息之后,近日媒體再曝圓通快遞百萬客戶信息被兜售。22日晚,當事方圓通速遞發布聲明,承認"快件面單信息倒賣"屬實,并向消費者致歉。
媒體曝百萬客戶信息被實時兜售,圓通發聲明承認
圓通速遞客戶個人信息遭倒賣被曝出后,得到了各大媒體的關注。事件發生后,圓通速遞于22日晚發布聲明,承認"快件面單信息倒賣"屬實,并向消費者致歉。圓通速遞在聲明中表示,近日發現有不法分子倒賣圓通速遞快件信息,給部分客戶造成困擾。
據圓通速遞介紹,針對此次快件信息倒賣事件,上海市郵政管理局曾軍山局長第一時間作出指示,要求圓通速遞在全網開展一次普查、教育、懲處行動,嚴格落實責任制和責任追究制度,進一步健全防范機制,舉一反三,從根本上杜絕此類事件再次發生。
圓通速遞稱,公司已向公安部門報案,并采取開展公司內部全面排查,尋找信息泄漏源頭;聯合信息技術合作伙伴,提升快件信息安全管理等級,排除隱患;迅速聯合業務合作伙伴,展開信息系統接口互查;將及時向社會公布事態進展等緊急措施。
圓通致歉卻遭網友頻頻吐槽 個人信息“裸奔”危機引擔憂
圓通快件個人信息被倒賣,遭遇網友頻頻吐槽。而對于圓通已經報案的舉措,網友@唐瓊ningxx質疑其用公關手段來應付。也有網友調侃不能僅限于道歉,也應繳回非法所得,網友@探頭透氣認為圓通速遞應把所得利益還給當事人,并且賠償損失。@密涅瓦的夜貓子微博評論稱"民眾訴求止于致歉?",呼吁商家更進一步的表態。
此外,通過該事件中網友的態度來看,更多的是網友對于個人信息安全存隱患的擔憂,伴隨著網購的流行,快遞單信息銷售逐漸成為了公民個人信息泄露的又一重要渠道。
網友@泡泡不破表示,"個人信息老被泄露,感覺在"裸奔",后果很嚴重",而@離觴淚V調侃相關部門應快去查其他快遞,號召關注快遞信息安全。網友@貓叔Timo 則表示,隨著大數據等展開,數據能很快變現,保護數據的浪潮將跟進而入。
圓通速遞是國內大型快遞企業之一。據其官網介紹,2012年圓通速遞全網完成快件業務量達到9億件左右,單日攬收件量創歷史新高,超700萬件;實現了市場占有率18%;產值達到130億元左右。2013年2月底,圓通速遞曾向外界證實正在進行上市工作、接受上市輔導。(中新網財經頻道實習生 張慧芬)