⊙記者 翟敏
蘇寧電器今日發布公告,公司擬更名為“蘇寧云商”。這不僅彰顯了該公司“去電器化”戰略,更折射出中國零售商在科技創新大背景下,積極探索與把握零售新模式。在蘇寧的掌門人張近東看來,這個新模式可稱為“云商”模式。而從蘇寧這1年多來的業務拓展情況可知,公司確實不僅僅是“電器銷售商”了,此時正名,正當其時。
2月17日,蘇寧董事長張近東在年度春季工作部署會上表示,新的一年,蘇寧要為中國零售業的春天作出貢獻,做線上線下的零售服務商,“店商+電商+零售服務商,這就是蘇寧所要倡導的中國零售的云商模式。在接下來的三天里,集團將圍繞云商模式,從組織架構、年度計劃、經營策略、人員任命進行全面部署。”
今日,蘇寧電器公告稱,一直以來,蘇寧立足零售、專注服務,不斷創新經營模式、構建新型零售業態。經過多年經營積累,蘇寧已經構建了面向內部員工的管理云、面向供應商的供應云以及面向消費者的消費云,并逐步推進“云服務”模式的全面市場化運作。
而隨著互聯網技術、智能終端等信息科技的蓬勃發展和快速應用,為公司加快轉型升級提供了機遇與平臺。2011年以來,蘇寧持續推進新十年“科技轉型、智慧服務”的發展戰略,云服務模式進一步深化,逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平臺服務的業務形態,公司認為未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務商”,稱之為“云商”模式。
故此,蘇寧電器稱,隨著企業經營形態的變化,公司名稱也需要與企業未來的經營范圍和商業模式相適應,經董事會審議通過,擬將公司中文名稱由原“蘇寧電器股份有限公司”變更為“蘇寧云商集團股份有限公司”。
其實早在2012年3月,蘇寧董事長張近東就表示,要把蘇寧電器中的電器兩個字去掉,“公司名字里的‘電器’概念,已無法容納現有業務”。蘇寧電器大力培育的蘇寧易購[微博]其銷售的商品種類,早已超出電器范疇。而蘇寧近期積極申請虛擬運營牌照一事,更是公司拓展新業務之典型。
上個月本報曾報道,蘇寧電器已獲工信部肯定,具備虛擬運營商條件。1月份,工信部通信發展司司長張峰表示,《移動通信轉售業務試點方案》正在征求意見中,工信部將對其進一步修改和完善,并盡快發布進而開展這項業務。
移動通信轉售業務是指從擁有移動網絡的基礎電信業務經營者購買移動通信服務,重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。目前,蘇寧電器已擁有1700多家門店和至少8000萬的真實會員客戶群,連鎖網絡深入三四線市場。而在線上,蘇寧目前還有云應用商店、蘇寧云閱讀等產品上市。預計到2013年,蘇寧自有手機客戶端數量將快速發展,應用支持的平臺橫跨IOS、Android、WP等主流智能手機操作系統。
張近東在春季部署會議上表示,未來的零售企業,不獨在線下,也不只在線上,一定是線上線下的完美融合,沒有線上就沒有線下,有了線下才能有更好的線上。
蘇寧總裁金明坦言,蘇寧將會整合線上線下的全部資源,根據不同的消費需求選擇不同的解決方案,享受蘇寧虛擬運營商提供的家庭家電智能管理、個人金融業務管理、商務日程管理和個人生活娛樂管理等增值業務內容。
公告還顯示,除公司名稱變更之外,公司經營范圍也隨之增加。蘇寧電器表示,為加快公司開放平臺的建設,充分發揮蘇寧物流體系優勢,進一步實現有效分工協同、資源共享,提升客戶服務專業化水平,公司經營范圍中,許可經營項目增加“國內快遞(郵政企業專營業務除外)”。