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　　云南白藥近來可謂麻煩纏身，剛被媒體爆出旗下藥品近5年來十上質量“黑榜”，日前又被湖南律師羅秋林一紙訴狀告上了法庭。

　　羅秋林訴稱，云南白藥散劑產品未在說明書中對所含成分標明清楚，侵犯了消費者的知情權和人格尊嚴權。對此，云南白藥回應稱，公司曾對此問題給出過相關說明，不再回復同一問題。對云南白藥而言，除了要應對頻繁出現的負面消息，還面臨著業界對其多元化戰略的質疑。

　　●南方日報記者 趙兵輝

　　事件？？云南白藥陷“有毒門”

　　羅秋林稱，去年5月，他托人從美國買回了云南白藥散劑產品，發現說明書中對所含成分及各自含量都標明得很清楚，但國內的云南白藥卻沒有任何成分說明。羅秋林認為，這侵犯了國內消費者的知情權和人格尊嚴權。

　　據了解，在云南白藥沒有標明清楚的所含成分中，包含有一種名叫“草烏”的藥材，它的別名叫“斷腸草”。專家表示，因為“草烏”里含有一種生物堿對腎臟有毒性，超過一定劑量便會引起全身的中毒癥狀。

　　而在3年前，北京的趙因律師因為服用云南白藥出現過敏反應，繼而發現云南白藥里面還含有毒性藥材“草烏”，并將云南白藥告上法庭。趙因律師認為，云南白藥沒有在說明書中標明“草烏”成分，侵犯了患者和醫務人員的知情權，未盡到警示義務。最終，這場訴訟因云南白藥以國家絕密為抗辯理由而被駁回。

　　南方日報記者在國家藥監局網站數據庫查詢到，云南白藥有7種產品被列入“中藥保護品種”，其中，云南白藥與云南白藥膠囊的保護級別為一級，保護年限均為1995年至2015年。

　　對于為何不在國內公布藥品成分的質疑，云南白藥回復稱，公司曾于2010年時作出過相關說明，不準備再次回答同一問題。記者查詢到，2010年，云南白藥海外公司一位高管曾表示：“這是選擇尊重當地的法律與消費者習慣，我們沒有違反保密的原則”。

　　分析？？負面頻出是多元化惹的禍？

　　在陷入“有毒門”之前，云南白藥的旗下多款藥品此前被爆頻上各地藥監局的“黑榜”。主業產品頻出問題，讓牙膏賣得飛起的云南白藥，遭到“不務正業”的質疑。

　　云南白藥多元化的歷史可以追溯到2004年，在這一年，云南白藥跨越單純藥品事業進入日化領域，推出云南白藥牙膏，并依靠“大廣告、大終端、大品牌、高價位”的操作模式取得成功。

　　隨后，云南白藥將觸角延伸至洗發水、面膜、沐浴露等領域，并打出日化藥妝牌。2011年，云南白藥確立了“新白藥、大健康”戰略，希望在產品線獲得突破，打造成“中國的強生”。不過，除了牙膏賣得火，云南白藥旗下的養元青洗發水、采之汲面膜、千草堂沐浴露卻舉步維艱。

　　在談到為何要走多元化戰略時，云南白藥董事、總經理尹品耀解釋稱，“與藥品相比，日化類產品毛利較高，監管較少，止血類藥物的市場規模有限，而日化類產品的市場規模要大得多”。

　　云南白藥2010年以來的年報數據顯示，與其逐年遞增的營業收入及凈利潤相比，其長期以來的“明星產品”——白藥中央產品、白藥特色產品的利潤率，卻有逐年下滑的趨勢。

　　不過，在北大縱橫管理咨詢集團醫藥合伙人史立臣看來，云南白藥主業產品頻出問題，和其熱衷多元化有一定關系。“主業產品會頻現質量事件，還是由于企業在該業務上存在管理疏忽。具體到云南白藥，其2004年來以牙膏跨界日化，分散了不少對主營業務發展的精力。”

　　“多元化影響了云南白藥主業研發的說法，有點言過其實了。”醫藥行業分析師譚權勝對南方日報記者表示，據他了解，云南白藥的制藥板塊和日化板塊分別是不同的團隊在運營，相互間應該不會有多少影響。

　　？縱深藥企熱衷跨界為哪般？

　　事實上，走在多元化之路上的云南白藥并不孤單，縱觀整個醫藥行業，開始向食品、藥妝、保健品等大健康產業進軍的藥企，級別越來越高，規模越來越大，力度越來越強。

　　相關資料顯示，近幾年來，同仁堂、馬應龍、片仔癀、貴州百靈等紛紛向“大健康”轉型。以生產“健胃消食片”聞名的江中集團竟然進軍到了高端白酒行業；三九集團推出了“下火王”涼茶飲料；貴州百靈聘請章子怡代言其新研發的一款膠原蛋白美容飲品……

　　“醫藥行業向大健康轉型的大背景是，藥品的利潤空間越來越小。”據中國醫藥企業管理協會會長于明德透露，2012年上半年，我國藥品銷售總額增長了19%，利潤總額增長了17%，出口增長了5.1%，但同比去年，增幅均出現了下降。

　　“在多元化方面，強生和惠氏都是很好的榜樣，中國的制藥企業看了，忍不住也會產生多元化的想法。”譚權勝表示，藥企熱衷跨界，原因有二，一是醫藥行業管制嚴格，醫藥企業相當于是帶著鐐銬跳舞；二是企業必須考慮未來的業務發展和市場前景，而進軍“大健康”被認為是一條陽光大道。

　　不過，后來者們鮮有能重演云南白藥牙膏奇跡的。對此，中康資訊總經理吳翰向南方日報記者分析道，藥企的主營業務畢竟是藥品，藥品與快消品的營銷模式完全不同，短期內要找到兩種業務營銷模式的差異、組建快消品營銷團隊并實現盈利比較難。

　　廣東羅浮山國藥市場總監鄭傳譽對南方日報記者表示，“大健康”將為藥企帶來新的增長點，可以說是未來的一個發展方向，但需要注意的是，藥企必須要找到與自己“氣質相符”的產品，發揮自己的優勢。

　　而在談到云南白藥深耕到日化行業的戰略時，史立臣認為，“中華老字號”效應的云南白藥還是應該在藥上做文章，這不僅是因為制藥企業難以與日化企業抗衡，還因為即使云南白藥做強了日化，卻給消費者留下了“日化企業云南白藥”的印象，將會降低消費者對其藥品的信任感。