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　　中新網(wǎng)1月8日電(汽車頻道 魏巍) 去年鬧得沸沸揚揚的大眾DSG事件本已逐漸淡出大家的視線，但隨著日前大眾迫于臺灣地區(qū)交管部門壓力對配備7速DSG雙離合變速箱的車型進行召回后，再次將該問題推到了風口浪尖。對于相同問題兩地的區(qū)別對待，各媒體不僅對大眾的質(zhì)疑聲四起，連剛剛實施的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的執(zhí)行力度也遭受質(zhì)疑。對此，國家質(zhì)檢總局5日公開回應，稱從未說過大眾DSG問題不用召回，已使大眾在大陸市場承擔全球最長的質(zhì)量擔保期限。6日大眾中國也作出回應，稱此次臺灣地區(qū)的召回實質(zhì)內(nèi)容與大陸市場DSG升級服務活動內(nèi)容一致。

　　大眾在臺灣地區(qū)召回DSG變速箱 兩地差別對待引質(zhì)疑

　　大眾在臺灣地區(qū)的總代理太古標達汽車日前宣布，為提升行車安全，太古標達汽車將針對2012年3月之前生產(chǎn)配備7速DSG雙離合變速箱的車型實施主動性召回，進行軟件升級。同時，臺灣地區(qū)DSG變速箱的四年不限里程質(zhì)保期延長至五年不限里程。

　　這份召回文件中，大眾承認，在特定條件下，尤其是外界溫度和濕度較高并且長時間駐停車后，少數(shù)配備7速雙離合變速箱的車型可能會因硼結(jié)晶或因電子故障，導致車輛于行進間失去動力或失去部分擋位，或以固定擋位行駛，出現(xiàn)排擋指示燈閃爍、行進間抖動以及離合器無動力輸出等情形，少數(shù)車輛可能無法繼續(xù)行駛。上述問題與DSG變速箱在大陸地區(qū)出現(xiàn)的問題基本相似。

　　去年5月，大眾中國迫于國內(nèi)消費者壓力，宣布將在2012年12月31日之前生產(chǎn)的6速和7速雙離合變速箱質(zhì)保期，延長至10年或16萬公里。大眾對于該問題采取軟件升級和延長質(zhì)保期的補救措施，卻不談“召回”。

　　有媒體認為，大眾一直極力回避“召回”措辭，是為了淡化DSG變速箱故障的嚴重性。避談召回的背后，是汽車廠家不愿承擔的高昂成本。根據(jù)剛剛升級為法規(guī)的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》，廠商對缺陷汽車產(chǎn)品必須采取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷，生產(chǎn)者還應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產(chǎn)品的費用。

　　也有媒體認為，同樣的產(chǎn)品、同樣的故障，在不同地區(qū)得到的卻是不同的待遇，是大陸消費者的利益再次被踐踏。對于遭遇DSG故障尚未得到妥善解決的中國大陸車主，此時可以繼續(xù)舉起維權(quán)的大旗，質(zhì)疑質(zhì)檢總局的不作為。最近一段時間，在質(zhì)檢總局的督促下，自主品牌都采取了召回措施。有能力、有勇氣讓自主品牌屈服，卻沒有能力、沒有勇氣讓跨國公司召回。是德國大眾太狂傲，還是質(zhì)檢總局太無能？

　　質(zhì)檢總局回應從未說過不召回 大眾稱服務活動內(nèi)容一致

　　對于媒體的質(zhì)疑，質(zhì)檢總局相關負責人5日表示，從未說過大眾DSG問題不用召回。質(zhì)檢總局對大眾DSG問題一直密切關注，開展了大量工作。

　　這位負責人介紹說，去年3月大眾DSG問題發(fā)生以來，質(zhì)檢總局一直對此事件跟蹤監(jiān)測， 進行了10余次現(xiàn)場調(diào)查，面向社會公開征集到DSG故障信息上萬條，組織專家進行了分析論證，4次正式約談大眾公司負責人，迫使大眾公司對中國市場銷售的所有DSG變速器延長質(zhì)量擔保期至10年或者16萬公里。據(jù)了解，這是DSG變速器在全球市場最長的質(zhì)量擔保期限。

　　6日，大眾中國也對質(zhì)疑作出了回應，稱此次臺灣地區(qū)的召回實質(zhì)內(nèi)容與大陸市場3月份主動公布并通知客戶及其他市場隨后進行的服務活動內(nèi)容一致，即預防硼結(jié)晶導致控制閥黏滯問題，全球其他涉及市場將繼續(xù)完成相關的服務行動。

　　其實也有不少媒體對于質(zhì)檢總局在處理大眾DSG問題上給予了積極評價。有媒體表示，延保措施對維護消費者合法權(quán)益比召回更實惠，畢竟召回只是一次性地針對特定的安全隱患，而延保是在一個相當長的時間內(nèi)針對所有的質(zhì)量和設計問題進行擔保，對用戶更為有利。

　　也有媒體認為，此次延保措施是質(zhì)檢總局的人性化處理，于強制召回之外探索行政執(zhí)法的全新路徑。面對技術變革過程中產(chǎn)生的一些新問題，并沒有采取以往慣有的“一刀切”做法，而是選擇了督促企業(yè)用長效解決方案與消費者達成和解與共贏，這既是立足消費者長期利益的一種負責態(tài)度，也是對新技術抱有的一種更為開放的姿態(tài)。(中新網(wǎng)汽車頻道)