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三大電商網絡論賤 首日難覓真實惠

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 10:10  半島都市報

  京東、國美、蘇寧三大電商昨上演價格大戰,比價蘇寧股價昨上演大逆轉,但多家券商仍看空

  電商之間的價格競爭從來未斷,但在8月15日,京東、國美、蘇寧為核心的一場大家電價格上的“三國殺”卻空前激烈,電商巨頭紛紛秀出“價格下線”,而且是以CEO、官方的口徑,令無數圍觀的市民網友熱血沸騰。這一輪“價格戰”究竟緣何而起?是電商作秀炒作還是真槍實彈?島城的家電價格又降了多少?戰火最終會燒到什么程度?15日,記者多方采訪,將這一系列疑問層層剝繭抽絲。

  京東網上貼出“價格戰”專區

  15日上午9時許,家電行業爆發了一場聲勢浩大的“價格戰”。戰火是由京東商城(微博)董事局主席兼CEO 劉強東在微博上最先點起,他以“三年零毛利”的戰書公開向國美、蘇寧發起挑戰,并承諾“京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。

  劉強東還宣稱,京東將要以不低于3000元的月薪在全國招收5000名“美蘇 ”價格情報員,每店派駐2名。任何客戶到國美、蘇寧購買大家電時候,拿出手機用京東客戶端比價,如果便宜不足10% ,價格情報員現場核實屬實,京東立即降價或者現場發券,確保便宜 10%。至此,京東以犀利的攻勢,明確向蘇寧、國美兩大電商宣戰。

  國美和蘇寧很快迎戰。先是蘇寧易購(微博)執行副總裁李斌微博喊話直指京東是“沒有底氣的企業才會在嘴上炒作低價,虧本賺吆喝先考慮自己能否活下去”,又表態稱從15日9時起,“蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東,任何網友發現蘇寧易購價格高于京東,我們都會即時調價,并給予已經購買反饋者兩倍差價賠付”。國美電器(微博)的官方認證微博也緊跟其后,從15日9時起,國美電器電子商城全線商品價格比京東商城低5%。

  15日9時30分,記者打開京東商城的網站,以紅字醒目標注的“家電開戰”專區醒目在上,點開后,專區頁面上眾多大家電標出了價格直降,并用“物價回到4年前”等字眼進行強勢宣傳,宣戰方的氣勢洶洶顯而易見。

  “美蘇”態度堅決表示死磕

  “我們的態度很明確,給予最堅決的反擊,奉陪到底。”15日9時40分,記者聯系到了青島國美電器有限公司市場部經理林華,通過他的分析和表態,透露出了國美電器對這一輪價格戰中的志在必得。

  “無論是國美還是蘇寧,在銷售的大家電品牌、種類、品位的豐富性和全面性,是京東商場不可比擬的。京東承諾所有家電價格低10%,可有很多家電在國美、蘇寧買得到,在京東商場就買不到,何談10%呢?”林華說,國美電器認為,京東商城用3年的時間走完了國美10年的路程,但京東商場作為線上零售商還是“幼兒”,僅體量來說,國美電器一年的銷售額可以有1千億元,而京東只有160億元、170億元,“體量差距,決定家電賣得便宜是不可能”。

  另外,林華還指出,京東商城一直處于虧損狀態,而“美蘇”連年盈利是不爭的事實,“我們在應戰的同時,也等著看,看京東拿什么來降價,看京東如何把降價行動落地”。

  蘇寧電器(微博)青島有限公司市場部經理董桂鋒接受本報記者采訪時也表示,京東商城宣稱的“零利潤”,蘇寧電器并不畏懼 ,“此前店慶促銷時,我們在蘇寧易購上就已經推出了‘零元購’、‘1元購’等,早就不是什么新招了。”

  記者在采訪中注意到,京東商城犀利的挑戰,“美蘇”雙雙抱定了“死磕”的態度。事態發展到15日10時許,當當網(微博)也被卷入戰爭,因為當當網出售的大家電,是國美電器的。

  “美蘇”的強硬還有另一個原因,就是配送物流。每次降價,消費者最擔心的是“蘿卜快了不洗泥”,物流、售后會縮水。而京東商城一直依賴第三方物流,國美、蘇寧卻是自己的物流公司,從這一點來說,消費者夠買大家電時的安全感,似乎在“美蘇”更容易滿足一些。

  島城家電賣場未現風吹草動

  “中石油和中石化應該也打場價格戰”、“要是房地產打價格戰,那才叫爽”…電商價格戰硝煙四起,看熱鬧的網友極度興奮,從這些調侃中不難看出,對于商家之間的價格戰,消費者是歡迎的,因為可以帶來低價實惠的商品。實際上是這樣嗎?15日午時,記者走訪了島城國美、蘇寧在市區內的重要連鎖門店,以及蘇寧易購、當當網國美家電區,卻發現家電價格“按兵不動”,并沒有想象中的“你降我趕”。

  “知道今天打價格戰了,但現在的大多數活動還是以前的,并沒有接到最新的降價通知。”臺東蘇寧電器門店的銷售人員稱,通過價格標簽顯示的日期,也證實了這一說法。國美電器青島有限公司的回答更加直接,“沒必要降價,因為我們的價格本來也比京東商城低。”

  戰火燒得旺,店里的家電價格沒有絲毫風吹草動,這多少讓消費者有些失望。于是,不少市民開始質疑,這會不會是電商的集體“作秀”炒作?抱有“陰謀論”的網友在紛紛猜測,難道是電商“在下一盤很大的棋”?

  “這個肯定不會,從目前來看,占便宜的還是京東,點擊量估計要創歷史記錄了。”林華對質疑表示否定,蘇寧電器也表示“不存在任何陰謀”。

  “電商抱團炒作作秀的可能性不成立。”15日下午,家電行業市場觀察專家、帕勒咨詢公司董事羅清啟接受了本報記者的采訪,他指出,國美、蘇寧、京東商場一直是市場競爭對手,不可能出現抱團,“而且,線上跟線下是兩種不同的家電銷售模式,不屬于一個體系,不會是集體炒作。”

  比價容易,比價的東西難找

  電商承諾的讓利難以判斷,京東稱撿便宜要看運氣

  不管京東出于何種目的挑起價格戰,也不管蘇寧和國美又為何應戰。市民最為關心的還是三家電商誰的價格更低?本報綜合比較了三家電商的實體店和網店的一些商品價格發現,能夠比較價格的商品并不是很多。電商老總們承諾的讓利更不好判斷。

  一款相機,京東比實體店貴

  8月15日下午,記者在南京路蘇寧電器賣場查看了部分熱賣商品的價格,并在京東商城網站上進行了價格比較。

  以佳能(微博)SX240HS相機為例,蘇寧賣場的促銷價格為2299元,并額外加送16G 內存卡。而同款相機在京東商城的價格是2099元,16G 內存卡需要加79元,也就是說同樣的配置京東只比蘇寧實體店便宜了121元。而另一款三星(微博)ST200F相機,京東商城售價為1199元,蘇寧工作人員稱最低可以到1390元,配置都包括了內存卡和相機包等。

  當記者拿售價跟京東的價格相比較時,銷售人員說:“京東是線上銷售,我們是實體店 ,他們稍微便宜點是正常的。可是您想啊,如果價格不是差太多,誰愿意在網上買?還是在實體店買的放心吧。”而且實體店會有很多活動,售價比蘇寧易購的售價還便宜 ,只是比較線上,甚至拿線上來對抗實體店的價格,這明顯是作秀。

  本報見習記者 劉姝婷

  擠癱網絡難見真實惠

  據權威機構監測,截至15日11時,京東的商品均價為3496元,相比10時下降53元;蘇寧商品均價為3298元,相比10時下降22元。從10時到11時的1小時內,京東調價19% ,蘇寧調價17%,雙方降價幅度已明顯小于前1小時。

  截至11時,京東有27%的商品比蘇寧便宜10%以上。在商品價格方面,50%為京東更便宜,相比前1小時增加了3個百分點,32%為蘇寧更便宜,18%為雙方價格相同。更多網友發現,真正能“三家比價”的大家電產品遠沒有想象得那么多,因為進貨渠道不同,蘇寧、國美和京東在商品分布上有很大差異。

  以蘇寧易購網站10時30分“平板電視”類別為例,第一頁顯示的總共有 36款產品,只有 11款同時在蘇寧易購和京東商城銷售,而在國美網上商城 、蘇寧易購和京東同時銷售的只有9種。再以京東商城空調品類“北京朝陽區有貨”商品舉例,首頁顯示的36款產品中,只有1款是國美、蘇寧和京東都在銷售的。

  至于老總們承諾的“比競爭對手低5%”、“全線降價10%”更是不好判斷。

  記者發現,京東商城網絡運轉還比較正常,而蘇寧易購經常出現頁面無法打開和搜索產品時訪問故障,原因可能與同時段訪問用戶過多、服務器無法負荷有關。有網友嘲諷稱:“這哪里是打價格戰,蘇寧,國美網站基本就是癱瘓狀態,太搞笑了!”

  撿到多大便宜看運氣

  據經濟之聲報道,價格戰打了一上午,但很多網友發現,并沒有大家想象中的實惠,有人比了一下,京東有些產品不僅沒易購便宜 ,還有一些產品還悄悄提價,漲幅從30%到100%不等。對此,劉強東在接受經濟之聲專訪時,強調動態價格低于易購,不論漲價還是降價,就是要比易購低。他說:“你看到的價格是一個實點的價格,這個價格一天變動10幾次,可能是蘇寧剛剛變價,顯得我們價格高,但你要等半個小時,我們的價格又便宜了。”

  之前劉強東說蘇寧敢賣1元,京東就敢賣0元,但價格戰打起,雙方也保持了一定的默契,雖然吵得兇,但既不能讓供應商流血 ,也要保持在法律可控范圍內。劉強東說,別說我們是在搞噱頭,京東整個一上午70%的產品都有過降價的記錄,作為消費者來講,只要得到便宜了,就不能說這是噱頭,至于是便宜了50元還是500元,要看您的運氣。

  ■鏈接商務部今將表態

  據經濟之聲報道,相關監管部門表示,京東和蘇寧還不屬于惡性競爭,不會采取行動。

  相關監管部門表示,按照國家的規定,惡性競爭需滿足兩個條件,一是在市場上具有壟斷支配地位 ,京東和蘇寧無論怎樣競爭,都達不到壟斷支配地位 ;二是低成本傾銷。據監管部門觀察,京東和蘇寧的網店成本比實體店低得多 ,仍然有利可圖,根本不是低成本傾銷。同時,監管部門表示,他們也在關注這場價格戰,但并不會采取什么行動和措施。認為,對老百姓有利,是好事。

  另外,據經濟之聲記者報道,商務部將在周四新聞例會中針對京東和蘇寧價格戰表態。

  本報綜合整理(署名除外)

  網友“吐槽”京東:

  “-咖-咖-”:“簡直扯淡,一個個都沒貨,聲音大雨點小,想讓消費者抵制京東?”

  “體育系直男”:“拍了好幾萬的家電了,你都沒貨啊,行不行啊老大,光有魄力不夠”

  “飛鳥向南”:“某型號冰箱價格比國美蘇寧都貴,半小時了還沒調價。”

  網友“吐槽”蘇寧:

  “卓小風”:搞這種花活動有什么意思,我點了其中3種商品,全是在此地暫不銷售。

  “堇澀初夏”:太過分了,網站大都打不開,怎么買啊?知不知道因為此活動,多少消費者失去對蘇寧的信任。

  “木子-小同學”:根本秒殺不上某品牌相機啊!服務器要崩潰啦!

  網友“吐槽”電商之爭:

  艾小陌的家:越發覺得京東跟蘇寧的這次價格戰,是一場娛樂性的炒作,京東好多東西價格掛在那里,貨卻沒有,超豪華洗衣機是難買了……

  C弦之哥:哪哪都是京東美蘇的大戰。京東幾近癱瘓。沒準兒現在各家老總湊一塊數錢玩呢。才買了豆漿機,先在京東上看了一下,急用,所以還是直接去了蘇寧店里買。結果蘇寧九陽價格跟京東價格一樣。但是送一套杯子,遂結賬走人。

  PS:蘇寧小哥說京東里賣的好多九陽豆漿機都是已經停產貨~哎喲!這仗打得……

  冒安林:作為一個普通消費者,我認為京東商城自毀形象,蘇寧易購一夜間成為電商巨頭,劉強東自取其辱。我是先去的京東,點開五款平板彩電,全提示無貨。然后去了蘇寧,顯示出來的都有貨,半日到達,立刻下單。我并不在乎型號間的細微差別或四五十元差價,沒貨你忽悠什么?之前我都不知道蘇寧也是電商的。

  老道閑話:國美:電飯煲,跳樓價99!蘇寧:我跳樓97!京東:我跳樓89!騰訊易訊:我跳樓88.9……供貨商:我出廠40還該活著嗎?消費者:你倒是跳一個撒!宗和 記者 王媛

  商品難找、網絡不暢引發網友質疑

  蘇寧10億增持股價漲停

  “不打無準備之仗”是老少皆知的一則兵法。京東商城掌門人劉強東敢于率先宣戰,自然有開戰的底氣;蘇寧易購執行副總裁李斌敢于“接招”,也會有“迎戰”的分寸。不過一場爭戰的勝負,從來不能只看表面。這次價格戰的背后,可能潛伏著一場更為慘烈的“資本戰”,蘇寧10億元增持致股價逆市漲停就說明了這一點。誰更有燒錢的實力,誰才有可能是最后的贏者。

  蘇寧增持拉停股價

  京東商城掌門人劉強東宣布開打價格戰,這對于在電商方面不如其的蘇寧和國美來說都不是好消息,兩家上市公司投資者的信心也遭遇到了打擊。8月15日開盤后,傳統家電連鎖雙雄的股價繼續放量下挫。蘇寧電器下跌3.4%,資金凈流出達2億多元;國美電器下跌8.33%,較2011年最后一個交易日收盤價下跌了1港元以上,年內跌幅高達60%。不過,蘇寧電器8月15日午間公告,公司收到第二大股東蘇寧電器集團有限公司的通知,基于對公司發展前景的強烈信心,蘇寧電器集團計劃在未來的三個月內,對公司股票進行增持,增持總金額合計不超過十億元。

  受此消息影響,蘇寧電器午后開盤,出現直線拉升,截至14時30分,股價封于漲停至收盤,達到6.47元。國美電器沒有增持消息提振股資者信心,截至收盤仍然處于大跌狀態。

  價格戰潛伏資本戰

  有網友宣稱,在“高人”的指點下,他獲悉了此次價格戰的內幕:背后隱藏著一場惡意做空的陰謀。為了籌集開打電商戰役所需要的巨額資金,蘇寧電器掌門人張近東總共拿出了自己所持股份的三分之二,先后質押在北京國際信托、華潤信托以及中航信托等多家信托公司名下,這讓一些做空機構看到了可乘之機。于是,有人開始慫恿劉強東,發動一場規模空前的惡意價格戰,最終目的是直接打壓蘇寧電器的股價。只要蘇寧電器的股價被打到了4元以下,就會再次觸發補充質押物要求。如果不能滿足,極有可能引發信托公司大量拋售,再次造成股價,進而達到讓幕后人士低價惡意收購目的。

  “這也可能是蘇寧方急于宣布10億元增持,不惜一切將股價拉回漲停的原因。”島城私募人士梁先生說,蘇寧現在的流通股本54億股,增持不超過2000萬股占比并不高,更多是出于心理層面的安撫,使得二級市場的目光從融資轉向增持。

  比的不是降價是燒錢?

  股民劉先生說,京東商城和蘇寧電器兩者都屬于背后有相當強的資本支持的主角,價格戰即使導致短期內出點大血,雙方也都打得起。

  “單純的價格戰一時半會恐怕難定輸贏 ,但資本市場的變動就比較劇烈了。”梁先生說,電商混戰的目地,搶戰客源和市場份額可能是其一部分,背后的資本大戰或許是主戲。“京東商城沒有上市,在暗處,背后有多家風投的支持,沒有他們的授意,劉強東可能不會貿然行動,而國美蘇寧都已上市,在明處,這樣京東商城就具備了更多的資本手段。”

  挑起此次價格戰的京東商城掌門人劉強東曾說道,今日資本、雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST等幾個主要股東都知道打蘇寧的事情。言下之意,就是眾志成城,不怕燒錢,就怕錢燒不完去打這場仗!

  國美蘇寧作為老江湖,自然不會示弱,蘇寧宣布10億元增持,有消息稱國美變現資產籌集現金,這場資本戰有愈演愈烈的趨勢。

  從目前的戰況來看,代表傳統力量的蘇寧似乎不被多數券商看好。瑞銀證券認為,未來蘇寧電器面臨轉型壓力,盡管1季度以來,公司股價下跌約40%,一致預期市盈率接近歷史最低,但參照思買與亞馬遜(微博)近年趨勢,轉型期間公司估值將持續承壓。國美電器的港股股價則從年初的2.44元跌到目前的0.67元,股價縮水超過七成,從側面看出機構和投資者對于其后市發展的信心。

  記者 肖良華

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