新浪財經(jīng) > 產(chǎn)經(jīng) > 聚焦電商價格戰(zhàn) > 正文
新浪科技訊 8月15日下午消息,針對媒體報道稱,蘇寧易購不再繼續(xù)優(yōu)惠促銷活動一事,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌在與新浪科技連線時表示,從未說過不打價格戰(zhàn),保持價格優(yōu)勢是蘇寧易購對消費(fèi)者的一貫承諾。
李斌表示,8月份的價格戰(zhàn)不僅僅是源于京東商城(微博)的挑戰(zhàn),而是蘇寧易購的既定策略,“每月蘇寧易購都會進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)惠舉措!
“我從未說過不打價格戰(zhàn),保持價格優(yōu)勢是蘇寧易購對消費(fèi)者的一貫承諾。不過,市場競爭絕不是逞口舌之能,而應(yīng)該把精力投入到持續(xù)給消費(fèi)者提供更高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)上來!崩畋蠓Q,接下來蘇寧易購會采取措施給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),把雙倍補(bǔ)差等服務(wù)承諾落實(shí)到位。
今日稍早前,蘇寧易購曾宣布升級三項(xiàng)服務(wù)措施:第一、送貨延遲最高賠付10%;第二、退貨退款到賬時間晚于金融機(jī)構(gòu)規(guī)定時間給予10倍利率滯納金賠付;第三、退換貨上門取件時間高于三天給予5%賠付。(愛文)
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