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蘇泊爾三年兩陷超標(biāo)門:問題產(chǎn)品仍在售拒退貨

http://www.sina.com.cn  2012年02月19日 09:40  信息日?qǐng)?bào)

  蘇泊爾被爆“過錳”產(chǎn)品仍在售

  本報(bào)南昌訊 記者萬里慶報(bào)道:近日,央視《焦點(diǎn)訪談》將目光聚集知名廚具品牌蘇泊爾,重提該品牌炊具錳超標(biāo)問題,稱“蘇泊爾鋼鍋錳含量高出國際標(biāo)準(zhǔn)近4倍,可致帕金森病”。18日,記者走訪南昌賣場后發(fā)現(xiàn),仍有被曝光的不合格產(chǎn)品在售。

  蘇泊爾三年兩陷“超標(biāo)門”

  記者了解到,這是蘇泊爾第二次陷“超標(biāo)門”事件。2009年,蘇泊爾送檢的37個(gè)樣品,全部被判定為不合格產(chǎn)品,原因都是材質(zhì)不合格;此次曝光的被判定材質(zhì)不合格的是2011年8月抽檢的蘇泊爾82個(gè)樣品中的56個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品。涉案蘇泊爾產(chǎn)品共四大類,包括湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。原因依然是材質(zhì)不合格,并稱錳含量超標(biāo)近4倍。

  南昌仍有不合格產(chǎn)品銷售

  再爆“超標(biāo)門”,南昌市場上蘇泊爾產(chǎn)品的銷售如何?18日,記者走訪了北京路、南京路上部分大中型超市、商場,發(fā)現(xiàn)仍有不合格的產(chǎn)品在南昌一些賣場銷售。

  記者在北京東路與高新大道附近的一家超市內(nèi)發(fā)現(xiàn),這里的蘇泊爾炊具仍在架上正常銷售。記者看到,位于被曝光的不合格產(chǎn)品名單之列的蘇泊爾不銹鋼系列雙層蒸鍋(型號(hào):SZ28K3、SZ28N3)及蘇泊爾好幫手不銹鋼系列水壺(型號(hào):SS45F1、SS35F1),賣場內(nèi)均有銷售。銷售人員表示,蘇泊爾的炊具賣得很好,奶鍋已賣斷貨了,產(chǎn)品都很安全,絕對(duì)不會(huì)有質(zhì)量問題。

  已售出產(chǎn)品不可退貨

  隨后,記者來到廣場南路一大型商場,詢問是否有電熱水壺、蒸鍋賣?該店蘇泊爾專柜導(dǎo)購員表示,目前,蘇泊爾產(chǎn)品將全部換新貨,所有的新產(chǎn)品將于十天左右到貨,目前沒有貨品可賣。記者詢問顧客以前購買的涉及超標(biāo)的產(chǎn)品能否退貨時(shí),該導(dǎo)購員表示,要問公司后才能答復(fù)。約兩分鐘后,該導(dǎo)購員向記者表示,已經(jīng)購買的產(chǎn)品不能退換,因?yàn)樘K泊爾公司認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,至于網(wǎng)上、報(bào)紙上的報(bào)道,公司也不知道是什么原因。同時(shí),該導(dǎo)購員稱,讓記者再耐心等兩天,網(wǎng)上馬上就會(huì)有產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的相關(guān)信息出來。

  “既然產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,為何要更換新產(chǎn)品呢?”對(duì)此,導(dǎo)購員只是回答,公司換新貨是每年都很正常的事。

  市民希望被蘇泊爾尊重

  隨后,記者隨機(jī)采訪了部分正在選炊具的顧客,大部分人表示近期不會(huì)購買蘇泊爾產(chǎn)品。

  “剛買了蘇泊爾電熱水壺就出現(xiàn)了不合格事件,還不允許退貨,這不等于強(qiáng)制把不合格產(chǎn)品賣給我們嗎?”面對(duì)蘇泊爾方面的回答,南昌市民陳女士覺得很冤枉,她認(rèn)為當(dāng)知道錳竟然超標(biāo)近4倍后,蘇泊爾方面應(yīng)該尊重顧客知情后的選擇。

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