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新浪財(cái)經(jīng)訊 集體辭職的古馳員工近日發(fā)表致古馳最高管理層的一封公開信,公開信中稱,古馳公司規(guī)定,即使是孕婦,也不得在上班時(shí)間進(jìn)食,即使在后臺(tái)也不可以,違反8次規(guī)定會(huì)被解雇,也就是說(shuō)一個(gè)孕婦如果在工作時(shí)間,為了補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的需要,在后臺(tái)吃八個(gè)蘋果也可能會(huì)被解雇。公開信中還指出了古馳公司的其他問(wèn)題。公開信全文如下:
集體辭職的古馳員工致古馳最高管理層的一封公開信
A Public Letter to the Top Management of Gucci from Former Employees who Resigned Collectively
本封公開信將會(huì)在我們征求律師意見(jiàn)后,予以公開。
This public letter will be published after our lawyer’s review.
尊敬的古馳公司中國(guó)區(qū)CEO 和全球 CEO :
您好。我們以前都是古馳深圳萬(wàn)象城店的員工,都曾懷著美好的夢(mèng)想加入了古馳,但是我們的夢(mèng)想在古馳卻成了噩夢(mèng),我們所有人的身體都留下了古馳給我們的傷病,例如長(zhǎng)期長(zhǎng)時(shí)間站立導(dǎo)致的脊椎病、骨骼變形、靜脈曲張、不孕和容易流產(chǎn)等疾病,當(dāng)然古馳給我們的“莫須有”的罰款和非法克扣的加班工資同樣讓我們心力憔悴,前不久我們因?yàn)椴豢叭淌芄镜姆欠▌趧?dòng)待遇和非人性勞動(dòng)環(huán)境而集體辭職,現(xiàn)就古馳公司的非法勞動(dòng)狀況和非人性管理狀況提出控訴如下:
投訴信摘要版本 Short Version of the Complaint
首先,我們工作日每日站立超過(guò) 14 個(gè)小時(shí),工作期間卻不得小憩、喝水或 進(jìn)食,即使是孕婦也是如此。
It was a kind of torture for us to stand for more than 14 hours a day. No short rest, water or food was allowed even for a pregnant employee。
根據(jù)古馳的規(guī)定,我們?cè)诿咳臻L(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間不得坐下休息,不得喝水,不得進(jìn)食,即使是孕婦,也不得在上班時(shí)間進(jìn)食,即使在后臺(tái)也不可以,違反 8 次規(guī)定會(huì)被解雇,也就是說(shuō)一個(gè)孕婦如果在工作時(shí)間,為了補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的需要,在后臺(tái)吃八個(gè)蘋果也可能會(huì)被解雇。
其次,我們長(zhǎng)時(shí)間站立加班,古馳卻費(fèi)盡心機(jī)非法克扣加班費(fèi)。
Gucci illegally rejected our overtime pay with the excuse of “comprehensive work system”, which was approved by Shanghai authority, but not legally approved by Shenzhen authority。
深圳古馳的旗艦店“萬(wàn)象城店”在沒(méi)有依法獲得深圳相關(guān)勞動(dòng)部門審批的情況下,竟然拿著上海的審批在深圳實(shí)行“綜合工時(shí)制”,每日的工作經(jīng)常是從早晨 9 點(diǎn)多到深夜 12 點(diǎn)以后;每天都需要點(diǎn)貨,工作持續(xù)到次日凌晨2、3 點(diǎn)鐘也屬常態(tài)(這種情況是不計(jì)算工作時(shí)間的)。
“綜合工時(shí)”實(shí)際上是可以成為用人單位殘酷剝削的工具的,所以它的審批 很嚴(yán)格,要結(jié)合用人單位的具體條件,例如,某家用人單位在北方寒冷地區(qū)(冬季可能無(wú)法工作)可能符合綜合工時(shí)制的要求,但是在南方城市則很有可能不符合。
這里問(wèn)古馳領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)常識(shí)性法律問(wèn)題:上海政府是中央政府嗎?否則為什么上海的批文可以全國(guó)通用呢?再問(wèn)一個(gè)常識(shí)性健康問(wèn)題:穿著古馳給員工特制的尖頭皮鞋,每日站立 12 個(gè)小時(shí)以上,不會(huì)生病嗎?
第三,古馳深圳旗艦店沒(méi)有安保措施,已經(jīng)投了保險(xiǎn)的昂貴奢侈品一旦丟失,全體店內(nèi)員工仍需連帶賠償。
There is no security measure in Shenzhen flagship store. We bore joint and several liability for any stolen luxury goods, even though they had been insured。
令人驚訝的是,古馳的旗艦店竟然沒(méi)有安保措施,據(jù)說(shuō)轄區(qū)民警都感到震驚,但是古馳并不會(huì)因此有任何損失,甚至還可能因此獲利。
這是因?yàn)楹芏嗌莩奁芬呀?jīng)投了保險(xiǎn),并且所有員工都須要為丟失的商品承擔(dān)連帶責(zé)任,也就是說(shuō)古馳雙份獲賠,并因此獲利。最令人心酸的事情是,有的員工剛剛休完婚假或者產(chǎn)假,很多公司會(huì)給員工一個(gè)紅包,但是休假回到古馳,可能面對(duì)一大筆賠款。
第四,公司男領(lǐng)導(dǎo)竟然會(huì)在洗手間門口攔截女員工,進(jìn)行“訓(xùn)斥”懲罰。
Some male leader astonishingly stands just outside the toilet door waiting to denounce a female employee just because she violated the prohibition of toilet time rule。
公司早會(huì),實(shí)行“廁禁”,就是說(shuō)期間禁止上洗手間,否則,如廁的女店員會(huì)遭遇守在洗手間門口的“大領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)斥,要知道洗手間是一個(gè)很小的隔間,從里面外面的人可以相互聽到彼此的呼吸。
第五,公司的某些管理政策朝令夕改,領(lǐng)導(dǎo)喜怒無(wú)常,令員工無(wú)所適從。
Some capricious leaders make us lost and our job even worse。
例如,某些領(lǐng)導(dǎo)今天可能說(shuō),中午休息,不得到周邊閑逛,有損公司形象;明天可能會(huì)說(shuō),為什么你們午休時(shí)間不到周邊去逛逛,增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)呢?
另外, 2011 年 5 月26 日的《南方周末(微博)》,刊登了一篇名為《奢侈品代工廠的自殺女工》的文章,就講述了其中一個(gè)女工彭水銀在困窘、歧視和冷漠中跳樓自殺的故事,而該工廠的管理層始終否認(rèn)與其自殺有關(guān),當(dāng)然也沒(méi)聽說(shuō)任何方面會(huì)像富士康那么稍微體面一點(diǎn)的跳樓賠償——但我們可以清晰看到凄慘女工背后古馳的奢侈外衣以及奢侈外衣背后跳樓女工的血淚。
我們想說(shuō)的是,作為一家國(guó)際著名的奢侈品品牌,古馳不僅未能盡到自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,甚至對(duì)自己的員工最基本的勞動(dòng)權(quán)利和人格尊嚴(yán)都缺少基本的尊重,我們非常對(duì)古馳非常失望,所以選擇了集體辭職,并提出如下請(qǐng)求:
請(qǐng)?jiān)谑盏酱撕蟮?5 個(gè)工作日內(nèi):
1、賠償古馳長(zhǎng)期拖欠的加班費(fèi);
2、向我們支付被迫辭職的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
3、賠償我們因?yàn)楣篷Y惡劣勞動(dòng)條件給我們?cè)斐傻纳眢w傷害。
此致
古馳深圳旗艦店前員工
Former Employees of Gucci Shenzhen Flagship Store
夏艷、何原滋、張美珍、曾賽犁、韋金
如果您有時(shí)間,您可以詳細(xì)閱讀本封公開信的詳細(xì)版本。
Shall your time permit, please read the below lengthy version。
詳細(xì)版本Lengthy Version
一、員工過(guò)度勞累并患上各種職業(yè)病甚至不孕,卻無(wú)加班費(fèi)或補(bǔ)貼。
Overlong working hours leads to our various occupational diseases and even infertility, but there is corresponding compensation。
在深圳古馳店工作,女員工需要每天穿上非常硬的尖頭皮鞋,從早上九點(diǎn)半一直站到晚上十點(diǎn)以后,不管懷孕或是生病都不得例外。長(zhǎng)時(shí)間的站立導(dǎo)致身體
極不舒服,很多員工都患上了靜脈曲張、骨骼變形之類的職業(yè)病。有的員工甚至導(dǎo)致結(jié)婚多年難以懷孕,也有員工出現(xiàn)了流產(chǎn)及暈倒的現(xiàn)象。晚上十點(diǎn)下班之后,
全部員工還需要“點(diǎn)數(shù)”,即清點(diǎn)貨物到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘,由于過(guò)度勞累,這些人常常暈倒,而在公司,“點(diǎn)數(shù)”時(shí)間根本不算工作時(shí)間,就是說(shuō)連那個(gè)所謂的“綜
合工時(shí)”并不會(huì)綜合這個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的點(diǎn)數(shù)時(shí)間的,這里問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)常識(shí)性問(wèn)題:難道我們點(diǎn)數(shù)不是在為公司工作嗎?
二、在深圳沒(méi)有獲得相關(guān)部門的審批卻實(shí)際實(shí)行綜合工時(shí)制,非法克扣加班工資。
Gucci has not got the approval for Comprehensive Working Hour Calculation System in Shenzhen, but the system is still applied in Shenzhen。
古馳主張?jiān)谏钲诘陮?shí)行的是綜合工時(shí)制,即每個(gè)月只對(duì)超過(guò) 166.64 個(gè)小時(shí) 的部分計(jì)算加班費(fèi)。但根據(jù)《深圳市實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批管理工作試行辦法》第二條的規(guī)定,市外企業(yè)在深設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制需按照本辦法進(jìn)行申請(qǐng)和審批。也就是說(shuō)深圳古馳店需實(shí)行綜合工時(shí)制,就應(yīng)當(dāng)按照深圳的相關(guān)規(guī)定,獲得深圳市勞動(dòng)行政部門的審批,但是古馳卻拿著在上海獲得的綜合工時(shí)制審批在全國(guó)各個(gè)店里面使用。
不知道古馳的管理層是否明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:上海政府不是中央政府,企業(yè)在深圳經(jīng)營(yíng),綜合工時(shí)制必須要在深圳獲得相關(guān)審批,否則就是違法。
三、員工如廁時(shí)間被嚴(yán)格限制,非人性化的管理踐踏了員工的尊嚴(yán)和自由。
Time for toilet is strictly limited,and the inhumane management tramples the employees’ dignity and freedom。
在深圳古馳店上班的員工,上廁所的時(shí)間都是被嚴(yán)格限制的。早上開早會(huì)的時(shí)候,不容許員工上廁所,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)叫人守住廁所,外面的不準(zhǔn)進(jìn),里面的不準(zhǔn)出。而在洗手間的女同事只能尷尬地被站在門口的男同事訓(xùn)斥。任何一個(gè)稍有常識(shí)的人都會(huì)明白,這樣的做法不僅是公司管理是否人性化的問(wèn)題,更是損壞到了社會(huì)公平與公民人權(quán)。人性化管理中最基本也是最重要的一條就是對(duì)于人的尊重,既要尊重員工基本的生理需求,也要尊重員工的人格,而古馳的做法明顯與這樣的標(biāo)準(zhǔn)背道而馳,用強(qiáng)制的手段去踐踏人的基本自由和權(quán)力,是對(duì)公民權(quán)利的無(wú)視,是對(duì)國(guó)家法律的輕蔑。
四、員工在店內(nèi)不得吃東西,即便是孕婦,即便是在后臺(tái),但某些領(lǐng)導(dǎo)例外。
No eating in the store, even for the pregnant, even behind the door, but the rule may not apply to some leaders。
公司規(guī)定上班時(shí)間不準(zhǔn)吃任何東西。一次,某個(gè)懷孕的同事向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),希望能每天吃兩個(gè)蘋果補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),遭到了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情的拒絕,并且被告知“只要吃一個(gè)蘋果,就會(huì)被記過(guò),而吃八個(gè)蘋果就會(huì)被公司解雇。”是的,即便是最需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的孕婦,在這里連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)卻沒(méi)有吃一個(gè)蘋果的權(quán)利。而在辦公室里,領(lǐng)導(dǎo)們卻可以肆無(wú)忌憚的進(jìn)食。
五、不合理的連帶責(zé)任制:?jiǎn)T工須分?jǐn)倎G失商品的損失,而事實(shí)上這些商品都可能有保險(xiǎn)。
Unreasonable joint and several liabilities: employees have to compensate for the loss of stolen merchandises, which, as the luxury goods, may have all been insured。
最無(wú)理的事情是公司要求員工既做銷售員又兼職保安,如果丟了東西,那么就要所有的員工一起分?jǐn)倱p失,這條規(guī)定被堂而皇之的寫進(jìn)了公司的規(guī)章制度里面,也寫進(jìn)了勞動(dòng)合同里面。古馳的商品都是奢侈品,所有的商品都會(huì)有保險(xiǎn),所以事實(shí)上公司分別從員工和保險(xiǎn)公司得到雙份的賠償。當(dāng)然,這還不是最無(wú)理的要求,更讓人哭笑不得的是,休完婚假或者產(chǎn)假的員工回到店里上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就可能要求其支付休假期間店里物品丟失的分?jǐn)偨痤~。這不僅使人想起了古代株連九族的刑罰,只是沒(méi)想到在二十一世紀(jì)的中國(guó),在號(hào)稱“世界之窗”的深圳,在全球聞名的古馳店里,還會(huì)出現(xiàn)這樣可笑而又可恥的規(guī)定。
問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)常識(shí)性問(wèn)題:商場(chǎng)不是柏拉圖的理想國(guó),不能保證不出現(xiàn)失竊的事件發(fā)生,保安系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)商場(chǎng)必備的系統(tǒng)之一,為什么我們的領(lǐng)導(dǎo)不能建立這個(gè)系統(tǒng)?是不能還是不想?出了問(wèn)題不從自身管理與安全上找問(wèn)題,而是將損失分?jǐn)偟皆S多無(wú)辜之人身上,難道這就是一個(gè)國(guó)際大公司該有的道德血液?jiǎn)幔考词钩霈F(xiàn)的問(wèn)題是由于內(nèi)部人員監(jiān)守自盜,一個(gè)人拿走了價(jià)值十萬(wàn)的東西,卻由十個(gè)人分?jǐn)傔@份損失,這不是變相鼓勵(lì)犯罪嗎?完全可以免除嫌疑的休假之人也需要分?jǐn)倱p失,豈不是比汪精衛(wèi)‘寧可錯(cuò)殺三千,不可使一人漏網(wǎng)’的做法更加可恥?
之前網(wǎng)上有一篇介紹上海古馳員工生活血淚史的文章,其中也提到許多諸如加班、上班沒(méi)收手機(jī)、生病懷孕難請(qǐng)假的事情,可見(jiàn)古馳在中國(guó)的管理之失不是偶然的。而更讓人覺(jué)得可笑的是,據(jù)說(shuō)上海古馳為了防盜,居然在員工更衣室安裝攝像頭,嚴(yán)重侵犯員工個(gè)人隱私,同樣是發(fā)達(dá)地區(qū),為何深圳連基本的安保工作都沒(méi)有做,而上海居然可以發(fā)達(dá)到可以連私人空間都安上攝像頭?
六、有些管理政策朝令夕改,全憑個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)喜怒而定,員工無(wú)所適從。
Some policy changes all the time depending on the manager’s mood.Employees got lost。
古馳某些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的管理規(guī)定經(jīng)常是朝令夕改。比如:曾不允許員工午休時(shí)間去逛深圳萬(wàn)象城的其他商鋪,理由是員工穿著古馳的工作服。規(guī)定剛頒布兩天,領(lǐng)導(dǎo)又開罵員工為何午休時(shí)間不去逛其他商鋪。
如《血酬定律》所說(shuō)的那樣,制定規(guī)則的是暴力最強(qiáng)者,執(zhí)行規(guī)則的是暴力缺乏者,領(lǐng)導(dǎo)層掌管著下屬升遷辭退的生殺大權(quán),就可以對(duì)暴力缺乏者——員工隨意發(fā)號(hào)施令,而員工為了保住自己的飯碗,也只能忍受這種不合理、不合法的規(guī)定。就這樣,上面的嬌慣和下面的服從,滋生了一班飛揚(yáng)跋扈的領(lǐng)導(dǎo)。
七、古馳是一個(gè)缺乏科學(xué)以及人性化管理的公司,員工的合法權(quán)利和基本尊嚴(yán)沒(méi)有保障。
Gucci lacks scientific and humane management. There are no guaranty for employee’s basic rights and dignity
有人說(shuō)科學(xué)化管理有三個(gè)層次:第一個(gè)層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個(gè)層次是個(gè)性化。而我們?cè)诠篷Y的管理中看不到其中任何一項(xiàng)的痕跡,其中最突出的就是規(guī)范化管理上的失敗,我們見(jiàn)到的只是領(lǐng)導(dǎo)的一手定乾坤,而沒(méi)有見(jiàn)到公司對(duì)員工的行為過(guò)程以具體的標(biāo)準(zhǔn)加以界定的規(guī)章制度,我們見(jiàn)到的是領(lǐng)導(dǎo)可以不受管制、員工卻必須遵守的諸多上級(jí)規(guī)定,而沒(méi)有看到以身作則、上下一致的公司形象。
當(dāng)然,這些錯(cuò)誤的發(fā)生不僅是古馳管理中的失誤,更是政府監(jiān)管中的疏漏;讓古馳員工更好的工作生活不僅是古馳企業(yè)的責(zé)任,更是政府義不容辭的責(zé)任。
借用張愛(ài)玲的話,古馳也許是一襲華美的袍子,但是卻長(zhǎng)滿了虱子。古馳員工所面臨的問(wèn)題,是古馳公司的錯(cuò)誤,也是古馳人的傷痛。我們強(qiáng)烈呼喚古馳承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,在追逐利潤(rùn)的同時(shí),能夠關(guān)注員工的基本權(quán)利和人格尊嚴(yán);我們希望能有更多人加入到我們的行列,尤其是那些古馳的消費(fèi)者,與我們一起來(lái)努力,不僅讓古馳成為奢侈的代名詞,也成為社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者;我們尤其希望政府也能加入到監(jiān)督中來(lái),給予弱勢(shì)群體更多的關(guān)懷和支持;我們希望深圳古馳的事情,只是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)制造的事情,而不是公司制造的事件,因?yàn)槲覀儾幌M篷Y被千夫所指,因?yàn)楫吘鼓抢镉形覀兦啻旱挠洃洠驗(yàn)楫吘刮覀冎幌肴』匚覀儜?yīng)有的權(quán)益。
此致
古馳深圳旗艦店前員工
Former Employees of Gucci Shenzhen Flagship Store
夏艷、何原滋、張美珍、曾賽犁、韋金
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