□記者 侯云龍 北京報
淘寶商城10月12日針對11日晚間部分商戶遭到的惡意攻擊發布公告稱,“攻擊是一群號稱‘淘寶小店家’的人士在刻意操縱,企圖逼迫淘寶商城改變剛公布的2012年度商家招商續簽及規則調整”,并已經就11日晚所發生的惡意攻擊行為向警方報案。
10月10日,淘寶商城公布2012年度商家招商續簽及相關規則調整。其中,年費從以往的6000元提至3萬元和6萬元兩檔,商鋪的違約保證金數額由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。這一新規隨即引起眾多中小商家不滿。10月11日晚,近7000名人士(目前這些人士身份還有待確定,但淘寶商城公告稱,這些人士除了“淘寶小店家”外,還包括淘寶網之前嚴打過的“刷鉆”和“惡意差評”機構)通過網絡,有組織的針對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城大商戶進行攻擊,手段包括拍商品、給差評、到貨付款或申請退款等。這一行動導致多家大型商戶下架在售商品,甚至運營停滯。
易觀國際分析師于斌認為,淘寶商城的提價行為不妥,5到10倍的年費漲幅,以及5到15倍的保證金漲幅,會極大地加重中小商戶的運營成本,既有違市場規范,也和阿里巴巴集團一直聲稱的“扶持創業、扶持中小企業”相去甚遠。
對于提價行為,上述淘寶商城人士表示,主要是為了給商戶和消費者提供更優質的服務,并利用市場規則激勵商戶做大做強。不過,有投行人士向《經濟參考報》記者表示,淘寶商城可能是想利用提價,來為未來上市鋪路。
上述投行人士稱,簡單地看,淘寶商城此次提價幅度巨大,達到了驚人的5到10倍。但實際上提價后的金額最多為6萬元,對大型商戶 而 言 , 并 不 是 問 題 。 但 這 樣 一來,卻對淘寶商城未來的上市計劃大有裨益。一方面,提價可以大幅度提升營收,將改善淘寶商城的財務數據,有助于淘寶商城獲得更高的估值和發行價格;另一方面,提價可以使一部分銷售假冒偽劣產品的商家自動退出淘寶商城,消除可能的法律糾紛,確保淘寶商城在上市進程中不會惹上麻煩。
事實上,“部分商家銷售假冒偽劣產品”一直是淘寶網的一塊心病,除了影響了淘寶網的聲譽外,還使淘寶網卷入多起訴訟中。對此,美國投資機構Colum biaCapital投資經理張超向《經濟參考報》記者介紹,拆分后的淘寶商城仍有可能選擇在海外市場上市,但像美國這樣的市場,通常對擬上市企業存在的法律訴訟情況,有著嚴格的規定。如果淘寶商城不能順利清除“銷售假冒偽劣商品”的隱患,即便能夠上市,上市后也會面臨潮水般的訴訟案件。
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