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陳曉私下揭國美潛規(guī)則 當(dāng)事記者道歉但不悔恨

http://www.sina.com.cn  2011年05月11日 07:15  中國廣播網(wǎng)

  中廣網(wǎng)北京5月11日消息(記者陳蕾)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《全球資本市場》報道,近來一直處在風(fēng)口浪尖的陳曉,很不幸再次成為財經(jīng)界關(guān)注的焦點(diǎn)。原因是《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》刊登了記者郎朗的一篇報道,陳曉痛陳了國美電器的種種內(nèi)幕和弊端。

  “陳曉(微博)曝光了國美的三個致命內(nèi)幕,可以說是潛規(guī)則。第一,對供應(yīng)商來說,國美收取的費(fèi)用最高;第二,從總部到柜臺,每個環(huán)節(jié)都向供應(yīng)商收費(fèi),包括大量灰色收費(fèi);第三,即使海爾、西門子,每銷售100元也只能從國美拿到55元回籠資金。而最弱勢的小家電企業(yè)回籠資金拿得更少,帥康每銷售100元,只能從國美回籠25元。

  他還說,電器連鎖的好日子都要結(jié)束了,因?yàn)橘u場經(jīng)營模式已經(jīng)成為無論消費(fèi)者還是供應(yīng)商都想擺脫的“高價”賣場。他手中持有的國美電器股票也將很快賣掉,因?yàn)閲离娖鞯墓蓛r不可能再漲了,從機(jī)構(gòu)云集的熱門股票到現(xiàn)在成為散戶的集中營,國美電器的股票在投資價值上沒有前途。

  4月底,面對本報記者的追問,陳曉在上海浦東康橋家園的家中做出了這樣的表述。而一旦將手中1.38%的國美電器股權(quán)出手,陳曉就將徹底切斷與國美電器及其一手創(chuàng)辦的永樂電器一切聯(lián)系。”

  報道一出,立即引發(fā)了網(wǎng)上的軒然大波。不少人覺得,陳曉既然已經(jīng)離開國美,就不該公開說出這些違反商業(yè)規(guī)則和個人信譽(yù)的內(nèi)容,認(rèn)為陳曉目的不純。但是也有網(wǎng)友說,為了絕大多數(shù)消費(fèi)者或者公眾的知情權(quán),透露內(nèi)部信息,陳曉是條漢子,應(yīng)該得到支持。

  就在大家眾說紛紜的時候,這篇報道的作者郎朗在微博上留言,澄清說這是在陳曉不知情的情況下,他擅自發(fā)布的。郎朗說,文章的內(nèi)容并非陳曉的本意,是在私下聊天時的談話,不是正式的采訪。郎朗在微博上道歉說,“這都是我的做法,違背了誠信原則,就這樣吧,錯誤都是我的,我沒有怨言。”

  那么,報道的內(nèi)容到底是真是假?里面有哪些內(nèi)情?10日下午,中央臺記者陳蕾采訪到了當(dāng)事的雙方。

  作為這個故事的中心人物,陳曉不愿意多談。

  陳曉:我不會對國美的過去和今天做任何的評價,我沒有公開接受媒體的采訪,就不應(yīng)該有一個明確的表述。

  記者:報道中說到的這些細(xì)節(jié)都是您在私下跟他聊天過程中說的是嗎?

  陳曉:可能他的理解會有偏差,所以他的很多觀點(diǎn)不是我的本意。

  記者:您能跟我們說說當(dāng)時到底是一個什么樣的情況嗎?

  陳曉:你不要再往下說了好不好,這個事情我剛剛跟你講得很明白了,我們不接受任何的這種采訪。

  陳曉說,報道中所涉及的內(nèi)容有所偏差,而且并不是他的本意。我們又馬上找到了這個故事的第二位當(dāng)事人——記者郎朗。

  記者:跟他約的一個正式的采訪還是聊天?

  郎朗:我約的是一個正式的采訪,但是他只答應(yīng)聊天,是這樣的。

  記者:聊了多長時間呢,當(dāng)時?

  郎朗:聊了兩個小時。

  記者:兩個小時,是在什么地方聊天的?

  郎朗:上海浦東那邊,他買了幾棟別墅,他的別墅那里。

  記者:到底是怎么說的?

  郎朗:大概表達(dá)了這個意思,就是認(rèn)為國美的這種賣場經(jīng)營的方式其實(shí)目前到了一個瓶頸。采訪的時候,他也說過一個問題,說談可以,但是最好是私下里,最后完的時候也強(qiáng)調(diào)了一下,最好不要見報。

  記者:那你跟陳曉熟嗎?

  郎朗:我跟他挺熟的,去年其實(shí)國美內(nèi)戰(zhàn)之前魚會死,網(wǎng)不會破的那次采訪也是我采訪的。

  記者:熟到什么程度呢?

  郎朗:怎么說呢,經(jīng)常能夠獨(dú)家采訪。就是這樣的。

  記者:就是經(jīng)常能夠得到他的獨(dú)家采訪的機(jī)會?

  郎朗:對,就是這樣的。

  記者:報社把這個文章刪掉了,為什么要刪掉這篇文章呢?

  郎朗:主要是我這邊壓力挺大的,陳總這邊壓力也挺大的,從我們報社的網(wǎng)上把它刪掉,就這么個意思。

  記者:為什么會跟你說這么多的內(nèi)幕,而且談了兩個小時?

  郎朗:很多東西都是開誠布公的直接問他的,直接跟他談的。

  記者:我剛才跟他也聯(lián)系了。他說,這個不是他的本意。你覺得他說這個話的意思是什么?

  郎朗:我覺得他的本意是他不想在媒體上說這些話,就是這么個意思。

  記者:他當(dāng)時說不接受公開的采訪,你們之間有錄音嗎?

  郎朗:是這樣的,不接受公開的采訪。但是作為記者,肯定以后有可能要寫稿或者怎樣的,這個東西你還是要有錄音材料的嘛。

  記者:就是當(dāng)時你還是做錄音了,是嗎?

  郎朗:對對對,他也說了,這些東西有一些話可以用行業(yè)專家的口氣來說,有些話關(guān)鍵是對這個行業(yè)的問題,不應(yīng)該由他來說吧。

  在微博上,郎朗也表達(dá)了自己的糾結(jié)。他說,文章已經(jīng)出來了,現(xiàn)在我向陳曉、國美的高管們,以及國美的員工表示道歉,希望你們可以看到,這是一個結(jié)束,希望大家理解。

  針對網(wǎng)絡(luò)上大家對他的指責(zé),郎朗說,“既然自己失信于人,就應(yīng)該盡力替人挽回?fù)p失,也算是對陳總的一種彌補(bǔ)虧欠的方式吧”。但是,他也認(rèn)為,公開發(fā)表報道的最終目的,是為了讓家電行業(yè)的潛規(guī)則能夠公之于眾:

  記者:你是出于什么考慮還是把這個報道了出來呢?

  郎朗:報社應(yīng)該也是知道這個事情的。回來之后過了一個五一,十幾天的時間都沒有寫這個東西。但是這段時間我一直在斗爭,因?yàn)樗f的這些內(nèi)容從新聞的角度來說,的確是太有刺激性的,講的這些內(nèi)容又是其他媒體沒有報道過的。陳曉在這個行業(yè)二十多年,而且他最了解國美,從永樂到國美,他太了解這個行業(yè)了。

  記者:但是,問題是陳曉他現(xiàn)在是一個很敏感的人,才因?yàn)橐恍╋L(fēng)波離開國美,你覺得他說出來這些話,你報道出來,會有信服力嗎?

  郎朗:一個是陳曉他有一個問題。但是你想想,陳曉他現(xiàn)在的股票并沒有賣,他這個市值將近六個億,對于他來說,這也是他的財產(chǎn)相當(dāng)大的一個部分,如果他賣掉了,又說國美怎么怎么爛,那你自然會覺得,他是不是自己跑掉了,就開始要把這個鍋砸了這么一個感覺。不是,他自己還沒有完全賣掉,怎么可能是編造一些東西出來呢?

  而且這個東西之前通過我的了解,的確從供應(yīng)商反映的這些情況也是這樣的。但是他說的這些話,我也說了,都是他的真心話,實(shí)話,他說的。

  記者:你覺得是他的肺腑之言?

  郎朗:對。

  記者:是不是陳曉他沒有想到他私下里跟你說的這些話可能會被你登出來呢?

  郎朗:對,我覺得這一方面是這樣的。我本來也是準(zhǔn)備是不是再登之前再去征求一下他的意見的。但是存在兩個問題,第一個,最近其他的報社也報道了張大中的采訪什么的,我想,從新聞的角度來說,我覺得現(xiàn)在也是一個報道的時機(jī)。另外一個,這些東西不構(gòu)成新聞事實(shí)的錯誤。今天我也一直在跟陳總溝通這個事情,包括現(xiàn)在也幫他從網(wǎng)上把一些稿子撤掉。既然已經(jīng)犯了這個錯誤,錯的地方就是應(yīng)該承擔(dān)。很多人可能說我可能是為了出名,我不需要出這個名,一個罵名有什么好出的呢?

  記者:你擔(dān)不擔(dān)心以后你采訪的時候沒有人敢跟你說心里話了?你交不上真朋友了?

  郎朗:道德上來說的話,這次有錯誤是有錯誤,我承認(rèn)這一點(diǎn),但是就是說我覺得不會再影響我后邊的采訪,這個報道看了,供應(yīng)商他們會滿意,很多消費(fèi)者他們看了也覺得告訴了他們一些東西。

  記者:那你覺得這篇報道會對陳曉產(chǎn)生什么樣的影響嗎?

  郎朗:我覺得本來他已經(jīng)從這個漩渦里出去了,慢慢淡出了,去年已經(jīng)挨了半年罵了,他也沒有想到是我這次把這個文章寫出來了,他也覺得有些不可思議。但是,我始終認(rèn)為這篇文章并不是完全對他不利的,也為他證明了一些,他現(xiàn)在是老板的身份,和他原來又不一樣,對他的職業(yè)會有什么影響呢?不會有什么影響。

  記者:那你今天跟他溝通之后,他是一個什么態(tài)度呢?

  郎朗:他認(rèn)為可能會引發(fā)一些矛盾,他今天已經(jīng)接到很多電話,很多人可能就會問他,你怎么又說這樣的話啊?另外一個,他擔(dān)心明天股價跌了以后,聯(lián)交所會問責(zé)他。網(wǎng)站那邊他也會發(fā)一個聲明,應(yīng)該會有解釋的,這個不是一個采訪,而是一個私下的交流,但是記者報出去了,推到我這里來,其實(shí)我覺得沒什么的。

  記者:現(xiàn)在可能就是把國美推上了一個風(fēng)口浪尖,你覺得對國美會有什么影響嗎?因?yàn)檫@個報道里頭的話是直指國美的。

  郎朗:這個對國美肯定會有影響,我覺得國美內(nèi)部肯定會有所反思的,現(xiàn)在是不是還要開這么多店,而且一些供應(yīng)商也肯定會跟他們有一些溝通。正常的選擇是,你該進(jìn)行變革的變革,該補(bǔ)漏洞的補(bǔ)漏洞,那么多漏洞那么多收費(fèi)點(diǎn),這個是他很好的一個變革機(jī)會。并不是說我寫一篇東西要搞死一個企業(yè),而是希望他能夠改變一些東西,希望這個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游能夠更加平衡一些,我只希望是這樣的。

  網(wǎng)絡(luò)上,有人罵陳曉是典型的吃飽飯罵廚子,雖然離開國美電器了,但不能過河拆橋,這樣做人太不仗義。罵郎朗的人也不少,不講誠信、沒有原則的話比比皆是。大家擔(dān)心,如果陳曉以后再去當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,估計沒人會再請他了,因?yàn)樗抖几艺f;許多人也為記者郎朗的職業(yè)前景擔(dān)心,既然對方說了是私人聊天、不能報道,他卻一意孤行、毫無誠信,那么以后他還能采訪到誰呢?那個企業(yè)家還敢相信他呢?

  哲人說,在一片紛繁中,我們更應(yīng)該保持冷靜。在這個時候,我們轉(zhuǎn)過身來看,不論陳曉和郎朗誰對誰錯,其實(shí)這個事情的結(jié)局應(yīng)該對普通消費(fèi)者有利。陳曉所曝光出來的國美種種內(nèi)幕,能否引起廣泛關(guān)注,一些行業(yè)的潛規(guī)則能否被打破,消費(fèi)者今后能不能得到一個性價比最好的價格,這些則是我們更盼望的結(jié)局。

  截止記者發(fā)稿時,陳曉發(fā)表了一份公開聲明。聲明說,本人未接受過《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》記者朗朗的采訪。其從一場無議題的私人閑聊中,片面抽取內(nèi)容所發(fā)表的文章,是缺乏常識的個人理解。既非我原意,更不代表我的觀點(diǎn)和言論。對此《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》已在其網(wǎng)上撤稿,朗朗本人也已對我造成的困擾公開致歉。我認(rèn)為造成我個人困擾事小,對所涉及行業(yè)的無端紛擾和傷害真的不應(yīng)該。對此我深感遺憾。

  陳曉本人今天晚間通過新浪微博做出回應(yīng):“我做過國美的主席,現(xiàn)在也是國美的股東,對國美有很深的感情,是不會做對國美不利的事情的,現(xiàn)在的陳曉是個對國美仍有感情的普通人,我只想過普通人的生活,做我女兒的好父親。”

  對于此事的進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)之聲將繼續(xù)予以關(guān)注。

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