新浪汽車訊 2011年度央視315晚會曝光了錦湖輪胎使用大量返煉膠，并對其天津工廠進行調查。

　　據(jù)內幕人士介紹，輪胎制造過程中一些廢掉的半成品會進入新料中再次使用，為了保證輪胎品質，錦湖輪胎制定了嚴格的作業(yè)標準，規(guī)定在市場上零售的膠品，只允許采用少量返煉膠。

　　而錦湖輪胎卻是標準規(guī)定的是一套，而實際操作的卻是另一套，存在以次充好的現(xiàn)象。為此錦湖輪胎今日發(fā)表聲明。聲明如下：

錦湖輪胎致信消費者

　　尊敬的錦湖用戶：

　　非常感謝各位選擇錦湖產(chǎn)品，錦湖輪胎在中國十余年的發(fā)展壯大，完全是各位大力支持的結果，作為一家以消費者滿意為最高目標的企業(yè)，錦湖的所有產(chǎn)品均有嚴格的出廠檢驗和測試，符合各項國家以及行業(yè)質量標準。本年度央視315晚會關于錦湖輪胎天津工廠的報道，可能已經(jīng)引起了錦湖用戶的困擾與不安，對此我司深表理解和遺憾。事件發(fā)生后，我司非常重視并已積極配合國家相關監(jiān)督檢驗機構對天津工廠進行檢查，力求在最短時間內給廣大用戶和新聞媒體一個滿意的交代。

　　事件發(fā)生后數(shù)小時，天津工廠已經(jīng)邀請?zhí)旖蚴匈|檢局前來工廠對相關生產(chǎn)線進行了檢驗，并現(xiàn)場回應了央視315視頻中報道的問題：我司關于返回膠料的使用制訂有科學完善的生產(chǎn)工藝標準，且生產(chǎn)線都嚴格遵循標準進行生產(chǎn)作業(yè)，原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來進行計算，并非直觀的數(shù)量比例，因此簡單通過視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定我司違規(guī)操作，并不準確。

　　在接下來的幾天內，錦湖輪胎會積極配合國家質監(jiān)部門的相關檢查工作，相信在不久后會有一個令用戶滿意和認可的結果。

　　再次感謝各位一直以來的支持與厚愛，錦湖必將通過這次機會以優(yōu)秀的產(chǎn)品質量和完善的售后服務回報各位。

　　任何疑問，歡迎撥打錦湖全國統(tǒng)一服務熱線：400-0999016