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沃爾瑪就價格欺詐事件道歉 只字不提理賠

http://www.sina.com.cn  2011年01月28日 17:14  重慶晨報 官方微博

  包括家樂福在內(nèi)的我市各大超市正加大價格自查

  本報訊 (記者 徐菊 實習生 曾學紅)在家樂福、沃爾瑪兩大零售商涉嫌價格欺詐事件出現(xiàn)后,家樂福率先發(fā)布了自己的官方聲明,并對消費者關(guān)切的理賠問題做出了回應。而此次涉事的另一個主角———沃爾瑪,昨晚也作出正式道歉的聲明,但對消費者的理賠一事卻絕口不提。

  沃爾瑪嚴肅處理問題案例

  此次涉嫌價格欺詐的賣場中,重慶沃爾瑪北城天街門店雖“榜上有名”,但記者昨日探訪該店時,并沒有發(fā)現(xiàn)異樣,市民們依舊秩序井然地在進行采購。

  昨晚9點,沃爾瑪中國總部正式對此次事件發(fā)表聲明,首先對因此事而受到影響的顧客表示誠摯的歉意,并稱公司目前已積極配合政府相關(guān)部門深入核查,對相關(guān)問題嚴肅處理,同時積極配合相關(guān)部門,嚴格遵照有關(guān)價格法律法規(guī),積極妥善處理后續(xù)事宜。但在整個聲明中,只字未提理賠問題。

  我市各超市加大自查

  昨日,重百超市稱,對賣場的調(diào)價有一整套完善的標準流程,每個門店都有專員分時段對價格進行核查,重百超市總部還組織了督察組,專門到各個門店進行抽查。

  新世紀超市也表示,每個門店都實行店長負責制,將價格差錯納入店長的業(yè)績考核,各門店已經(jīng)加強對每一款商品的價格核實。永輝超市則采取特價活動結(jié)束前先換價格牌,再通過電腦系統(tǒng)調(diào)價的方式。

  重慶家樂福相關(guān)人士表示,雖然重慶家樂福并沒有在這次發(fā)改委點名之列,但也加強了自查,對每個賣場的商品價格都重新進行了逐一核對。

  

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