新浪財經(jīng) > 產(chǎn)經(jīng) > 康師傅斷貨家樂福 > 正文
近一個月,家樂福超市和康師傅方便面的漲價風(fēng)波在全國鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。家樂福表示,因為不同意康師傅漲價,所以超市內(nèi)的康師傅部分方便面出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象。而康師傅昨天在記者接受時卻表示,這場紛爭另有隱情。
在上海一家家樂福店記者看到,雖然方便面琳瑯滿目,其中也有康師傅的碗面,但其銷量最好的產(chǎn)品,也就是此次價格調(diào)整最為明顯的經(jīng)典袋面系列完全不見蹤影。商場工作人員說,一個月前,這種方便面每袋要從2元提高到2.2元,商場不同意,供應(yīng)商就不肯供貨至今。而許多顧客則表示,如果提價,他們就不打算買了。消費(fèi)者: 你貴了 我就不買動了 一般我們都買原來的價格 漲了我就肯定不去買了 這點錢我寧愿買其他產(chǎn)品
家樂福表示,顧客的心態(tài)正是他們的顧慮,也是堅決拒絕康師傅漲價的原因,他們擔(dān)心漲價可能會讓對價格敏感的消費(fèi)者失去信心,甚至不再到超市購物,影響整個超市的客流和整體銷售情況。電話采訪 家樂福中國區(qū)公關(guān)總監(jiān) 陳波: 我們是考慮到物價的穩(wěn)定 我們是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的呀 而且賣場的特點就是低價優(yōu)質(zhì)
康師傅家樂!岸窔狻保宏P(guān)鍵在“年底協(xié)議”?
但對于這個理由,康師傅方面卻堅決予以了否認(rèn)。在康師傅方便面上海分公司,工作人員告訴記者,康師傅與家樂福的這場糾紛與他們調(diào)整價格沒關(guān)系,而關(guān)鍵在于一份協(xié)議。
電話采訪 康師傅公關(guān)負(fù)責(zé)人: 我們覺得這次爭議應(yīng)該和我們產(chǎn)品(價格)調(diào)整沒有關(guān)系的 因為這個事情目前涉及的是兩家廠商目前正在洽談的協(xié)議,因為我們現(xiàn)在都到年底了 都在談明年度的協(xié)議
對此,家樂福不予評論。那么康師傅所說的年底協(xié)議到底是什么呢?專家認(rèn)為,一般供應(yīng)商在進(jìn)入賣場后,賣場通常將按比例收取各種費(fèi)用。康師傅調(diào)高價格后,很有可能商場也提出要求提高相應(yīng)費(fèi)用。但到底收多少,雙方?jīng)]有達(dá)成一致。上海社會科學(xué)院商業(yè)研究中心主任 朱連慶:對于漲價這塊利潤所得 是我(廠家)自己所得 而對于家樂福來說 就是你這塊所得的利益 我也要爭取這一塊
上海:普通超市康師傅經(jīng)典袋面悄然提價
不過,記者發(fā)現(xiàn),由于已經(jīng)占據(jù)了市場半壁江山,這次紛爭并沒有影響康師傅價格上漲的步伐。在一些普通超市,這種經(jīng)典袋面的價格已經(jīng)達(dá)到2.5元,而便利店里則賣到2.8元。
康師傅編后
雖然家樂福和康師傅不約而同向記者表示,他們正在積極協(xié)商,爭取早日重返柜臺,但雙方都不知道重返后價格到底還漲不漲。