[提要]谷歌中國每年都有新危機。2009年,色情門和版權門將谷歌的聲譽打到新的低谷,還讓谷歌惹上了政府監管機構和知識分子這兩類最難纏的人,最終讓李開復黯然離開。谷歌要趕超百度,最重要的是徹底本土化,不要指望帶著全球老大的霸權和超現實主義的理想在中國獲得成功。
事件
2009年6月18日,中央電視臺在《新聞聯播》、《焦點訪談》和《新聞1+1》三檔節目中連續報道:谷歌中國搜索引擎存在大量淫穢色情和低俗信息內容,互聯網舉報中心對谷歌中國網站進行強烈譴責,要求其徹底清理色情信息。
中央電視臺《新聞聯播》報道稱,經核查發現,“谷歌中國”網站未按照我國法律法規的要求做好淫穢色情內容的過濾工作,存在大量淫穢色情和低俗信息,包括大量極其低級、丑陋的色情圖片、視頻和文字,嚴重違反了《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》和國務院《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規,以及《互聯網站禁止傳播淫穢色情等不良信息自律規范》等行業自律規范。
這已經是谷歌今年第三次被指“色情”。自從1月份,政府大力開展整治互聯網低俗之風專項行動以來,號稱遵守中國法律的谷歌大概還沉浸在百度欺詐門帶來的流量增長中,并沒有認真研究政策變化,按照要求整改過濾。2009年5月19日,工業和信息化部要求國內計算機生產銷售企業在2009年7月1日后出廠和銷售的計算機預裝“綠壩-花季護航”綠色上網過濾軟件,也沒有引起谷歌的警惕。
6月18日下午,國家有關部門召見“谷歌中國”負責人,宣布對“谷歌中國”網站的處罰措施,暫停該網站境外網頁搜索業務和聯想詞搜索業務,并責令其立即進行整改,做好淫穢色情內容過濾工作,防止境外互聯網上的淫穢色情信息通過該網站傳播到我境內。
“谷歌中國”負責人承認該網站大量傳播淫穢色情和低俗信息,并就此事向公眾道歉。
“色情門”余波未息,“版權門”風聲乍起。2009年9月,媒體披露,谷歌2004年開始的數字圖書館計劃涉及的版權和解協議將于11月6日在美國法院召開聽證會。根據中美知識產權協議,和解協議一旦獲得批準,中國著作權人也包含在和解協議的范圍內。此協議對每本書至少賠償60美元。對于今后的使用,谷歌會支付給著作權人銷售收入的63%作為使用費,權利人可選擇讓其繼續使用或者要求其刪除圖書。如不同意和解,可提出訴訟,另行要求賠償。
這一法律上合理的和解協議引起了廣泛爭議,被稱為“霸王條款”。先兵后禮,這為很多中國作家所不容,引起了中國主流作家的公憤。9月27日,中國文字著作權協會稱,谷歌數字圖書館未經授權非法掃描570位中國作家的17922種作品上網,發表了“致廣大著作權人通知書”的公告,號召“廣大作者勇敢地站出來,堅決維護合法權益”。數百名作家發起了引人眼球的反谷歌維權運動,11月6日,國內知名作家棉棉第一個將谷歌告上法庭,要求法院確認侵權,判令被告將作品從谷歌網站上刪除,公開賠禮道歉,并賠償經濟損失和精神損失共計6萬余元人民幣。
惡評
作家陳村:“60美元就想把人打發了?他們做夢去吧!”
作家畢淑敏:“谷歌此舉對著作權人來說很不公平。”
作家肖云儒:“事先不跟作者本人溝通,直接使用,這首先是很霸道的表現。在被人發現之后,不跟作者商量,自行制定賠償條款,這自然有利于谷歌,然后作為結論公布,這是一種霸權心態。最后,一些作家不上網,他們就利用現代科學技術對文化創作造成侵權,這就是文化霸權主義。不僅侵害了作者的知識產權,侵害了從業人的知識產權權益,最重要的是在這樣一個強調知識產權的時代,谷歌作為對社會影響很大的網站,敢這么大規模的侵權,會嚴重侵害社會風氣。
新華網:本以為整頓互聯網低俗之風活動已經告一段落,可沒想到竟然還有谷歌中國這樣一條漏網之魚。
人民網:為了流量,更加能夠吸引人的如同可卡因般的色情內容開始在谷歌那里蔓延——別處搜不到的,可以來這里。谷歌的做法未免有點要錢不要命的庸俗。中國人說,“出門要問路,入鄉要問俗”。作為在中國運營的企業,谷歌難道不知道要尊重所在國的法理人情嗎?谷歌中國高層對中國法律是否研讀過?對相關機構的權威性是否尊重過?對家長的呼聲是否重視過? 作為一家商業機構,公眾理解其逐利的本性,但企業的行為不能無所忌憚。谷歌在華如果游離于主流價值觀之外,最終只會落得身敗名裂。
沒人希望谷歌成為風月之地的“老鴇”。
劣跡
2008年?12月11日上午,中央電視臺新聞節目指谷歌的廣告內容專區“贊助商鏈接”中,充斥著不少違法的醫療、醫藥銷售信息,而且其中大多為虛假信息,對消費者造成了很大的傷害。
2008年初,李開復因為涉嫌偷稅問題被卷入“納稅門”,涉嫌偷稅金額高達500萬元。對此,Google中國的解釋是,李開復承認存在“延遲繳稅”。
2007年10月,北京市地稅局稽查分局對谷歌進行調查。分析指出,其在營業稅、個人所得稅、期權稅等方面都可能存在問題,涉案金額數目也比較大,被中國媒體冠之以互聯網最大涉稅案件。
2007年8月,一則由谷歌員工于2007年春節前所拍攝的惡搞百度的視頻,在網絡上廣為流傳。由于該電視片完全仿照央視新聞聯播的形式,其主題卻是無限地拔高和美化谷歌,同時極盡諷刺和辱罵百度之能事,并多次用谷歌“一個中心,兩個基本點”理論,谷歌“黨中央”,“國務院”,谷歌是“紅太陽”等用語進行調侃,該電視片一時間廣受詬病。迫于壓力,李開復專門發函向央視致歉。
2007年4月,谷歌陷入“詞庫門”,剛推出的谷歌漢字拼音輸入法被搜狐指責涉嫌抄襲其搜狗輸入法,谷歌因此道歉。
2007年初,有網友發現,中國沈陽的衛星照片居然被標注成日本侵華時的地圖,滿眼都是昭和、日滿之類的詞匯。“地圖門”事件激起了廣大網友的民憤。
2006年2月,悄然開通的谷歌中國網站的ICP牌照使用上是否合法受到了質疑。谷歌中國遲遲未辦妥自己的ICP牌照,被輿論指責為“無證上崗”,釀成了轟動一時的“牌照門”事件。