事件突顯零售業(yè)深受金融危機(jī)影響

　　日前，疑為“變相裁員”的沃爾瑪“優(yōu)化分流方案”在深圳、長沙、青島等地相繼曝光。據(jù)事件最新消息稱，深圳市總工會已介入指導(dǎo)員工理性、依法維權(quán)，當(dāng)?shù)貏趧硬块T也已介入?yún)f(xié)調(diào)。

　　“沃爾瑪此舉，在零售業(yè)內(nèi)并非個案�！庇浾咦蛉諒臉I(yè)內(nèi)獲悉，在經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境下，零售業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，在零售企業(yè)采取的各種應(yīng)對危機(jī)舉措中，“裁員”已成為最常規(guī)、普遍的動作，原因是該方式對“增效”最直接、最簡單。

　　危機(jī)下裁員常發(fā)生

　　據(jù)了解，最近沃爾瑪中國總部開始推行“人員優(yōu)化”方案。根據(jù)該方案，被“優(yōu)化”的員工有三種選擇：一是降職降薪；二是平調(diào)外地；三是以“N+1”方式補(bǔ)償離職(即公司按照工齡年數(shù)N加上1個月工資的方式，支付解職賠償金)，涉及員工近萬人。盡管沃爾瑪公司中國區(qū)一再強(qiáng)調(diào)，此優(yōu)化方案非為“裁員”，而是“公司內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，為公司大力擴(kuò)張做準(zhǔn)備。”

　　然而，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，此舉實質(zhì)上就是為降成本而裁員。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，零售業(yè)由于受到嚴(yán)重沖擊，裁員在業(yè)內(nèi)很普遍。

　　據(jù)了解，今年以來，國內(nèi)外零售業(yè)確實裁員事件頻頻發(fā)生。今年2月，全球五大零售商之一麥德龍進(jìn)行一項名為“shape2012”的計劃，根據(jù)該計劃，“將有1.5萬個崗位發(fā)生調(diào)整”，而麥德龍中國公司也坦承，去年年中以來該公司已開始對中國區(qū)組織架構(gòu)進(jìn)行重組，在此過程中，“無可避免地存在人員流動的問題”。有長春某家樂福店員工在網(wǎng)上發(fā)帖稱，今年1月該店有近100名員工接到家樂福的“勸退”通知。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，家樂福、吉之島、百佳等今年以來都有減員動作。

　　根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Challenger,Gray&Christmas在今年2月初發(fā)布的報告，2009年1月份，全球各大產(chǎn)業(yè)共裁員24.1749萬人，創(chuàng)7年來單月裁員人數(shù)之最。其中，零售業(yè)裁員幅度最大，1月份共裁員5.3968萬人，創(chuàng)該行業(yè)歷史之最。

　　裁員實質(zhì)是降成本

　　金融危機(jī)對零售業(yè)的影響之深是有目共睹的。以廣東省為例，早前廣東省經(jīng)貿(mào)委發(fā)布調(diào)查報告指出，廣東省社會消費(fèi)品零售總額今年1月份同比增長16.8%，2月份同比只增長11.3%，分別比去年同期下降2.3和6.9個百分點(diǎn)。春節(jié)后消費(fèi)市場明顯轉(zhuǎn)淡，2月份環(huán)比1月下降5.5個百分點(diǎn)。在1—2月，包括廣百股份、廣州友誼、宏城超市等零售企業(yè)銷售額均出現(xiàn)下降。

　　在此大環(huán)境之下，各家零售企業(yè)采取各種措施應(yīng)對危機(jī)，一方面“開源”，通過各種優(yōu)惠、促銷以及擴(kuò)張新門店來保業(yè)績、提振銷售；另一方面“節(jié)流”，而對于零售企業(yè)來說，“節(jié)流”最見效的就是裁員。

　　據(jù)楚睿商業(yè)有限公司總經(jīng)理黃文杰介紹，零售企業(yè)主要成本包括人工、水電和鋪租，這三大塊成本占總成本的60%—70%。鋪租和水電節(jié)約有限，而且鋪租通常是簽長約的，但減人工對企業(yè)增效來說則最直接、最簡單。

　　沃爾瑪每個店面的基本編制是365人左右，此次架構(gòu)優(yōu)化計劃將會使每店精減至300人左右。一名沃爾瑪?shù)闹鞴芨嬖V記者，沃爾瑪在職員工，主管級別的薪酬稅后約2000元左右，普通員工的薪酬稅后約1100元左右。如果按此次構(gòu)架優(yōu)化的計劃，每年大約可為沃爾瑪節(jié)省人力成本1.5億元以上。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在當(dāng)前環(huán)境之下，很多零售企業(yè)都采取了裁員、減員的相應(yīng)對策，只不過各家采用的方式不同，比如有的“只出不入”凍結(jié)招聘，有的直接減員，有的分流，有的減薪等。

　　沃爾瑪急于“強(qiáng)身健體”

　　此外，對于沃爾瑪此次在華如此大規(guī)模地“分流”，除了受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外，還有其內(nèi)因。據(jù)黃文杰分析，2007年2月，沃爾瑪收購好又多35%的股權(quán)，當(dāng)時沃爾瑪設(shè)定用3年時間接管好又多，現(xiàn)在距離全盤接收還有一年時間，所以今年沃爾瑪必需痛下決心加快整合，其中就包括清洗不適合沃爾瑪經(jīng)營理念、企業(yè)文化之人。

　　沃爾瑪此番大動作，也與其在國內(nèi)營運(yùn)能力有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士指出，與其它外資零售巨頭相比，沃爾瑪在國內(nèi)的開店速度與業(yè)績均落后家樂福等。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新公布的2008年中國連鎖百強(qiáng)榜，沃爾瑪(中國)首次入圍十強(qiáng)，位于第六名的家樂福2008年銷售額為338億元，沃爾瑪位列第九位，年銷售為278億元。為此，沃爾瑪急于要提高競爭力，其中就包括對現(xiàn)有人員、公司架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。本報記者歐志葵

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