租車公司殺向專車市場:自建打車APP 神州租車5.7萬輛、一嗨1.5萬輛車隊虎視眈眈
[摘要] 就在互聯網專車公司開始慶幸虛驚一場的同時,新的競爭者也開始蜂擁殺至。
時代周報記者 王媛 發自廣州、杭州
杭州的外來工徐師傅,辭掉原來的工作,開起自己攢錢買下的別克凱越,當起了全職“專車司機”。
過去半年,每天早晨七點出車,晚上八九點收車,通過快的平臺接單,徐師傅每個月能穩定獲得一萬多塊的收入,最近剛給自己和愛人各換了一部iPhone 6。不過,隨著交通委對互聯網專車的整治,徐師傅漸漸對自己的專車生涯產生了憂慮。
徐師傅載客的別克凱越的確是屬于自己的私家車,通過掛靠的方式作為第三方租賃公司的用車。徐師傅多次向時代周報記者強調,“我們司機是接受過快的公司提供的正規培訓的,車主及用車記錄、車況都有明確登記及要求”。
近期,就在多地將“專車”認定為非法服務時,1月8日,交通部對互聯網專車與黑車進行了明確的劃線:當前各類“專車”軟件將租賃汽車通過網絡平臺整合起來,并根據乘客意愿通過第三方勞務公司提供駕駛員服務,是創新服務模式。
不過,交通部仍然將私人駕駛車輛混入專車經營的行為定性為黑車。
而就在互聯網專車公司開始慶幸虛驚一場的同時,新的競爭者也開始蜂擁殺至。傳統汽車租賃平臺神州租車上線了“神州專車”項目,目前仍處于公測階段,打出了“首乘免費,反饋意見送一千元車費”的宣傳,并開始在全國范圍內招募司機。
剛于去年11月成功登陸紐交所的一嗨租車,其執行副總裁蔡禮洪則向時代周報記者表示:“交通部的文件顯示,政府鼓勵專車創新,但底線是拒絕私家車,這對租車公司來說,是重大利好消息。稀缺的租賃牌照、合規的車源和司機的管理,將成為市場新的競技門檻和突破點。”
神州專車全國鋪開
神州租車官網中,近期上線了一項“神州專車”的業務。官網信息顯示,神州專車具有“自有車輛+自有司機+百萬保障”的優勢。神州專車服務目前正處于公測中,已有35個城市可選。
時代周報記者發現,神州專車車型選擇中,分為大眾帕薩特等公務轎車、別克GL8等商務七座,以及奧迪A6、寶馬[微博]5系的豪華轎車三檔。價格分別為“15元起步價+0.5元/分鐘+2.8元/公里”、“20元起步價+0.7元/分鐘+4.5元/公里”、“23元起步價+0.8元/分鐘+4.6元/公里”,而滴滴打車上述三檔的收費標準則分別為“15元起步價+2.9元每公里”、“23元起步價+5.5元每公里”、“27元起步價+5.6元每公里”。神州專車起步價和公里價稍低于滴滴打車價格,但多了按分鐘計時的費用。
據時代周報記者了解,在APP客戶端上,除了原有的神州租車,神州專車也開發了新的APP客戶端,并已上線Android版本,IOS版本也將于近日上線。
同時,記者發現,神州租車在網上大量招募北京、廣東、天津等地的代駕司機。在廣州百姓網的招募公告中,其要求專車司機熟悉道路狀況,有良好的服務意識,擁有至少2-3年以上專職司機工作經歷,無重大交通事故責任。神州租車為司機配有IPAD、智能手機和藍牙耳機,“車輛跟隨司機,配油卡,業務過程中產生費用實報實銷。”同時,司機則需繳納一萬元的押金。
神州租車公關部相關人士向記者表示,神州租車一直關注專車的發展,十分看好該市場的潛力。該公司旗下專車品牌“神州專車”自去年底開始內測,計劃近期啟動全國公測。
而據了解,神州租車本身就擁有租賃運營牌照,同時此次推出的神州專車的車輛全部是自己采購,司機也是由自己招募。
神州租車方面人士介紹,神州專車的所有車輛均由神州租車提供,備案完善、來源穩定,能夠更好地把控車輛資質和品質。“目前的互聯網專車很多是與第三方租賃車輛租賃公司進行合作,而我們的車輛、司機全部都是自己的,這樣既保證了乘客的安全,又提供給乘客標準化的服務品質。”
去年9月在香港上市的神州租車最新發布的三季度財報顯示,截至2014年9月30日,神州租車車隊規模為57745輛車,較2014年6月30日增加5247輛車。
業內人士指出,交通運輸部明確規定只有租賃車輛才能做專車,這將成為專車市場的重大變量。那些擁有充足車源的企業將迎來良好發展機遇,而車源不足的服務商將處處受到掣肘,甚至被迫退出競爭格局。
站在專車的風口上
市場調研機構羅蘭貝格預計,國內短租自駕市場未來五年將以年均27%的增長率高速發展,2018年市場規模將達到183億元。
以行業老大神州租車為例,其2014年第三季度財報顯示,神州租車租賃收入21.4億元,同比增長30.7%;調整后EBITDA(息稅折舊及攤銷前利潤)達12.3億元,同比增長67.4%。
記者查閱神州租車歷年經營數據發現,神州租車的主營業務主要分為租車及二手車銷售兩部分,其中租車又分為短租、長租、融資租賃服務,這是神州的主要收入,2011-2014年上半年,租車業務收入占其總收入的比例分別為94.7%、96.9%、81.7%及74.2%。
一年半以來,專車市場由背靠阿里巴巴[微博]和騰訊的快的打車和滴滴打車二分江山,神州租車為何要攪局專車市場?
滴滴打車品牌公關部薛帥告訴記者,據滴滴打車數據統計,由于出租車數量的嚴格管制,市場打車供需存在極大矛盾,僅滴滴打車平臺每天高峰時段就有500多萬的用車訂單。而由于運力有限,導致每天近200萬的訂單需求得不到滿足,這就意味著市場缺乏40%的運力。
“相關統計數據顯示,80%的乘客愿意在叫不到出租車情況下選擇商務租賃車出行。為解決這種城市出行的供需矛盾,在不增加出租車數量前提下,通過開展汽車租賃業零租和短租業務進行補充,是解決城市出行剛性需求問題的最有效和直接方式。另據測算,一輛租賃車的實際運力可抵4-5輛自備車。所以,專車領域廣泛的市場前景不可估量。”薛帥說。
資深汽車分析師賈新光告訴時代周報記者,專車爆發的基礎,就是出租車需求供不應求,出租車數量多年來未有顯著增加,同時過去傳統出租車行業沒有利益沖動去創新,如今加上限購、限行、限號,市場需求愈發強烈。消費者越來越青睞個性化出行,專車服務顯然要比出租車服務更好。
2013年,中共中央、國務院印發了《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,其中,公車改革條例尤為引人注目,明確提出“取消一般公務用車”,這勢必將推進全國展開新一輪公車改革的進程。在賈新光看來,由傳統的公務用車,改為由政府定制用車服務,將大大刺激專車市場的需求和發展。
快的打車營銷副總裁李敏此前接受記者專訪時分析道:“專車為用戶提供的是點到點的服務,用戶可以通過叫車軟件預約用車,解決了用戶的計劃用車問題。預計未來專車市場會達到4000億的規模。”
面對如此巨大的行業前景,過去除易到用車、AA租車外,滴滴打車和快的打車等公司也早已紛紛上線“專車”服務,而作為汽車租賃行業的龍頭,神州租車選擇此時入局,正是掐準了市場培育基本完成的時機,憑借自身的獨特基因,后發優勢明顯。
“比起互聯網專車平臺,神州租車的重資產模式一定程度上是一種優勢。” 賈新光向記者談道,基于專車的“黑白”之爭,主要在于用車的安全性上,神州租車龐大、穩定的車隊資源剛好可以填補這個市場的需求。
而在蔡禮洪看來,商務租車平臺能否做好,要看三個維度,不僅要在互聯網上有所創新,對車輛的管理以及對司機服務的管理同樣缺一不可。
一嗨瞄準企業級客戶
資料顯示,一嗨租車成立于2006年,總部位于上海,目前擁有覆蓋全國90多座城市的700個服務網點,車隊規模達到15409輛,據了解,這家租車企業以O2O模式見長,著力打造全面的O2O平臺,預訂渠道、服務網絡等。
記者查閱一嗨招股書發現,一嗨的主營業務也是兩部分,即租車及專車服務,2013年,租車業務占總收入比重為66.6%。而所謂的專車服務,對象其實是企業級客戶,包含國內不少500強企業,2013年在總收入的比重為33.4%。主營業務及其占比與神州租車明顯有所區別。
蔡禮洪告訴記者:“我們的專車業務做了8年,但一直以來面對的都是高端企業用戶,所以消費者的感知并不是特別明顯,現在的區別只是,通過APP預約,推出面向普通消費者的專車服務。因為我們有多年服務高端企業群體的運營經驗,所以未來面對需求日益加大的公務用車市場,我們也將表現出更大的優勢。”
“同時,一嗨并不是從社會上招募司機,而是有旗下控股的勞務公司,有自己簽約的司機,人數約為1000多名。”蔡禮洪向記者介紹道。
資深汽車行業分析師張志勇表示,實際上,神州租車等傳統汽車租賃公司殺至專車領域爭搶蛋糕,很大程度上也是因為車本身的閑置率、利用率太低。
財務數據顯示,盡管神州的車隊規模是一嗨的2.7倍,但2014年上半年,神州租車車隊利用率為61.7%,一嗨租車則為70.9%,不過,神州的單車日均收入為171元,上一年同期為133元,而一嗨僅為121元,上一年同期為111元。
“租賃公司的業務量有周期性的變化,節假日時大量需求甚至供不應求,但日常常有大量車輛閑置,如果深耕專車領域,加大日常高頻率運轉,可以促進業務量增大,而利用率升高了,回報率也會升高。同時,租車要簽訂合同,手續比較麻煩,專車則是一次性的服務,市場需求旺盛。”張志勇說。
不過,盡管專車市場持續火爆,來自市場的隱患和來自政府的不確定性因素仍然存在。北京市自2011年起實施搖號上牌政策,如今中簽率已低至1%以下。這一政策仍將持續,而廣州、上海、天津、杭州等城市亦已跟進。
“目前的情況是,盡管有的競爭者聲稱擁有大量的車源,但實際上并不完全是自家車源,不少卻是私家車充斥的。這幾乎是行業的潛規則。”張志勇告訴記者。
“盡管租車行業巨頭擁有巨大的車源,但面對未來需求還是不夠,大部分處于長租運營,周轉不來,因此必須大量增加車,一方面需要大量的資金需求,另一方面車牌業已成為稀缺資源,這可能就會給私家車掛靠提供空間,這個問題值得引起注意。”賈新光向記者評論道。
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