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電商三國殺被指是一個營銷騙局

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 15:55  杭州日報微博

  京東商城(微博)很多低價商品標“無貨”,蘇寧易購(微博)網頁打不開

  記者 郭培 實習生 來真

  昨天上午9點,一場由微博口水仗為導火索的京東、國美、蘇寧價格“三國殺”正式引爆,不僅是這三家,當當網(微博)、易迅網等也迅速加入戰爭中。開戰前夕,三方率先在微博打起口水戰,互不相讓,各方均表現出高漲的士氣。然而真正開打后,各“約架”的主角在價格上并不如想象中給力。此前“所有家電價格均比蘇寧線上線下便宜”、“蘇寧所有產品價格必然低于京東”、“國美網上商城全線商品價格將比京東低5%”的各種“宣戰詞”均未能完全兌現。

  易迅網CEO卜廣齊在京東與蘇寧酣戰之際接受采訪時坦言:“京東、蘇美大戰就是一個營銷騙局”。

  不過這場“約價”卻后遺癥頗多,國美電器(微博)股價跌幅達到6.94%,蘇寧電器(微博)開盤跌幅3.76%,直到中午宣布大股增持后,股價才止跌漲停。此外,有傳言稱海爾公司8月起停止與京東商城合作。

  半數商品無貨,網頁打不開

  這場“約價”有點水

  昨天上午9點,備受關注的電商價格戰準點“開鑼”。京東商城首頁醒目地掛出了“京東家電四周年,物價回到四年前”的大幅推廣標語。國美電器網上商城在首頁顯著位置叫板稱“全線商品比京東低5% 國美商城從未如此便宜”。蘇寧易購整個頁面也充斥著打折、低價、優惠。三家電商看上去火藥味十足,然而不少早早守在電腦前“貨比三家”準備下單的網友卻反映,蘇寧易購網頁加載速度緩慢,而京東很多打折熱銷品則顯示無貨,這場“約價”根本就不像想象中那么給力。

  “迅速嘗試了下,且不論價格,蘇寧的服務器是撐不住了嗎?打開速度相當慢啊!”蘇寧和京東約好的價格戰才剛剛開打,做傳統零售出身的蘇寧就“栽”在了服務器上。網友紛紛反映蘇寧頁面打開緩慢,出現“宕機”現象。

  “還打不打了?蘇寧的人,你們的服務器掛了,那就在微博說句話吧,別讓大家空等……”昨天上午,京東商城CEO劉強東也發微博“嘲笑”蘇寧易購。

  蘇寧易購輸在了起跑線上,京東商城也頻遭網友“吐槽”。有網友爆料,8月14日晚上,京東商城一款夏普LCD-32LX330A 32英寸高清液晶電視的價格從2699元上升至4099元,但在15日9點以后,這個商品價格又從4099降至2399,隨后又再次下降至2288元,然后又漲到4099,在短短4個小時內該商品的價格變化了5次。

  來自一淘網的監測數據顯示,京東商城14日晚上在大家品類上有近50件商品悄悄漲價,價格漲幅從30%到100%不等,位列商家“悄悄漲價”排行榜榜首。

  除了偷偷漲價,電商們也并沒有兌現戰前“宣言”。上午10點,記者在京東商城看到,一款格力大1匹涼之靜空調打出了2799元的價格,僅次于國美2659元。但點進去一看是限上海地區2799元,北京是2899元,杭州是3479元,東三省3980元,南京3299元。其他內地邊遠地區直接無貨。16時左右,記者再次查詢該款產品,售價并未改變。

  此外網友還發現,很多商品“忽悠很給力,但總是無貨。”一位網友提前收藏好京東商城降價的三星(微博)液晶,今天打開頁面后卻發現顯示庫存無貨。如意淘的網站頁面監測顯示,目前在京東的促銷頁面,至少有三成商品處于無貨狀態。

  電商斗得火熱,旁觀者卻隔岸觀火坐享其成。專做購物搜索的一淘網還專門為大戰推出了“一淘網實時比價獎牌榜”,實時更新各大B2C最新價格變化,最低價商品數量最多者即獲得金牌。數據顯示,在中午9點到12點四個小時中,京東、蘇寧等呼聲最高的選手并未在一淘的“比價擂臺”排行前列。國美旗下兩個電商平臺國美網上商城、庫巴網(微博)全網最低價的商品略高于其他商家,暫列榜單第一二位。在抽樣調研的近兩百件近期熱銷商品中,蘇寧易購和庫巴網擁有價格優勢的商品占比分別達到了41%和27%,高于一直以“全網最低價”著稱的京東商城(22%)。

  這場“約價”也給一淘網帶來了知名度。據悉,昨天如意淘的下載量增長超過5倍,在昨日9點以后,有超過千萬用戶同時打開如意淘客戶端進行比價。

  傳言稱海爾8月起停止與京東商城合作

  這邊網站價格戰正打得如火如荼,那邊劉強東也及時召開媒體溝通會,連爆猛料,把戰火燃得更加猛烈。

  在劉強東看來,他三年前就知道跟蘇寧早晚一戰。“要打就打到線下。”劉強東反復強調的價格戰論據是,“蘇寧、國美店面的大家電毛利率能夠達到25%。”而京東這場價格大戰的目的是把其25%毛利率降低至10%。

  劉強東爆料,供貨商長期受到國美蘇寧實體店“欺壓”:比如每年實體店都會有裝修,而店面裝修費用都是供貨商出。另外還有供貨商的展品及損耗,對供貨商來說都是每年無法回避的成本。“展臺費,我們只要1臺,拍個照片,它們一要就是1000多臺。全部都是廠家出。”

  “現在任何家電廠商都不敢從蘇寧撤,但是當京東達到1000億規模時,它們就敢了。這是一種商業的博弈。我們進貨價格肯定比國美蘇寧高一點,大約3個點,但是我們運營成本低,早就把這個價格差消耗掉了。而且我們賬期短只有30天,國美蘇寧至少120天。”劉強東說。

  京東與國美蘇寧的戰役還未分出勝負,家電供貨商的態度則開始出現明顯的傾向性。有媒體報道稱,海爾電子商務總經理宋寶愛表示,已于8月份停止與京東合作,因價格打得太低。但由于與國美和蘇寧是統一采購,因此會繼續與后兩者進行合作。劉強東對此沒有正面回應,稱太細的事情管不了。但他也坦承,此次價格戰有三分之一的供應商反對,三分之二的支持。

  “京東、蘇美大戰

  就是一個營銷騙局”

  易迅網CEO卜廣齊分析,京東和蘇寧易購上相同產品很少,據粗略統計,在其各頁面顯要的推廣位完全相同的產品僅百余款,因此消費者根本無法比價。此外,騰訊相關人士走訪蘇寧實體店發現,京東與蘇寧實體店的產品重合度也很低,因此給比價帶來了相當的難度。

  卜廣齊認為:“從本質來看,這次的炒作完全是營銷騙局,是京東和蘇寧在資本市場上相互攻擊對方無法順利融資的行為”,業界也傳出了與之類似的說法:為籌集開打電商戰巨額資金,蘇寧張近東拿出自己三分之二的股份來質押,于是,有人開始慫恿劉強東發動惡意價格戰,只要蘇寧股價被打到了4元以下,極有可能引發信托公司大量拋售,再次造成股價重挫,進而達到令其被惡意收購的目的。

  該說法雖未得到證實,但京東打價格戰的確有諸多疑點,在卜廣齊看來,零毛利就是噱頭。“京東宣稱大家電零毛利,比如一臺彩電進貨價1000元,京東賣1100元,但除了100元的利潤外,廠商會按行業規則返給京東進貨價的5到7個點。即便京東以進價1000元銷售,依然可以賺70元。按這樣算,易迅在大家電上早就是零毛利了,有些產品甚至還是負毛利,千萬不要忽悠消費者。”

  此外,價格戰特別繞開3C走也值得推敲。“京東約戰蘇寧國美,和去年挑釁當當如出一轍,以自己的短板打別人的優勢,自損100傷敵8000,可惜蘇寧當當都上套了。如果劉強東真的想降價,就在自己的主營業務3C(電腦、數碼、手機)試一試,和易迅比看誰最低。”

  京東、國美、蘇寧三家電商開展無底線“三國殺”,其股價也相應受到影響。昨日早間開盤后,蘇寧電器、國美電器快速下挫,蘇寧電器跌3.74%,跌幅一度超5%;國美電器跌4.7%,盤中跌幅也達到5.5%。隨著近期接連重挫,蘇寧復權價已經創出2008年11月份以來新低。

  不過蘇寧電器昨日午間發布公告稱,公司股東蘇寧電器集團基于對公司發展前景的強烈信心,計劃在未來的三個月內,對公司股票進行增持,增持總金額合計不超過10億元。因此下午開盤后,蘇寧電器迅速翻紅至近漲停。

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