中新網杭州8月16日電(記者 夏毅 實習生 吳佳蔚 肖娜)14日,京東商城(微博)CEO率先掀起家電價格戰,矛頭直指蘇寧。隨后,蘇寧、易訊、國美、當當紛紛跟進,一時間電商界硝煙四起。
這場電商價格戰是作秀還是必然?作為消費者,我們能否真正從中獲益?
中國電子商務研究中心分析師莫岱青15日在接受記者采訪時稱,該事件將電商行業的激烈競爭推到了前所未有的頂峰,同時也給業界加大了競爭壓力。
三大電商價格“血”拼
8月14日下午,電商“京東商城”首席執行官劉強東發布微博,再次“約架”蘇寧,稱“如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元!”
作為回應,15日上午9點,蘇寧易購(微博)奮力一擊,打出萬款商品“0元搶購”的活動,為期6天。
14日晚,國美電器(微博)官方微博稱:“廢話不多說,明天9:00起,國美電器電子商城全線商品價格比京東商城低5%。”
商家的價格戰,消費者是否能從中獲益?
據不少消費者反映,京東一款夏普彩電,今天的價格忽然從昨天的6000多元上漲到1萬以上,隨后又降到8000多;2288元的夏普32英寸高清LED液晶電視,下單付款時忽然漲價至4099元。
據一淘網監測發現,京東幾天前開始大量商品陸續提價,因此今天上午開場時并無價格優勢,隨后京東陸續開始降價,但仍然沒有降到價格戰前的最低水平。
已知,京東此次參加家電類目商品共計2290件,有49件商品今日凌晨悄悄漲價,漲價金額共計21032元。
電商上演“三國殺”網友吐槽房企也該打打架
京東、蘇寧、國美的這場大戰著實給顧客們帶來了意外驚喜。網友們也紛紛圍觀這場“三國殺”,熱議聲一片。
網友“小右哥”的天涯網友認為:京蘇大戰是個文字游戲,京東表示要比蘇寧實體店便宜10%,而蘇寧表示易購網站一定不高于京東。實體店不等于網店易購,所以兩家比來比去實際上比的不是一碼事,只是給看客增了許多炒作機會而已。
而另一位網友羅逸Roy則表示:客戶受益,商家受損。為何不能營造良好的市場氛圍,實現共贏呢?
網名為“向上飛”的網友稱:什么時候,房地產企業也能打打架?
專家稱“電商大戰”絕非偶然消費者網購下單需謹慎
中國電子商務研究中心分析師莫岱青今天在接受記者采訪時表示,該事件將電商行業的激烈競爭推到了前所未有的頂峰,包括企業、網友在內都加入其中,在行業內反響很大,社會關注度空前之高,同時也給業界帶加大了競爭壓力。
“雖然近幾年電商行業發展勢頭迅猛,涌現出淘寶、京東、蘇寧易購為代表的一批實力雄厚的大型企業,不過這并不意味著網絡購物在今后幾年內能取代實體商店成為未來消費的主導形式。”
此外,實體店內的商品,尤其像大家電等產品可以提供正規發票、現場試用及售后保修等配套服務,消費者對實體店的信任度要遠高于網店。
關于兩家電商此舉是否存在炒作嫌疑,莫岱青則表示電商行業內類似的價格戰一直持續進行著,“導火索是長期存在的。一家企業敢打價格戰,必定是從資金、供應鏈等各方面都做好萬全準備的。”莫岱青還表示,從市場份額看,淘寶還是占據行業首位,京蘇大戰對大型電商的影響力有限,但長時間持續下去,可能導致部分中小型電商被吞并甚至倒閉。
這一觀點得到了姚建芳的認同。身為中國電子商務研究中心用戶體驗研究部分析師,她認為,從用戶體驗方面看,一時的價格競標對顧客采購也會帶來諸多不利,電商們的戰爭會導致貨品采購緊張、庫存不足等。以致于電商們無法充分滿足顧客的需求,更無法提供相應的售后服務,對消費者的利益也構成直接影響。
姚建芳建議廣大的消費者,在電商價格大戰之際要保持理性的網購心理,切勿盲目下單,避免被商家牽著鼻子走。(完)
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