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理性看待達芬奇與上海工商的微博論戰

  吳曉華

  在上海工商發出133.42萬元罰單,達芬奇卻直言“不服”后,24日上海市工商局在微博回應達芬奇的質疑,表示部分產品不合格是依據法定權威檢測機構的鑒定而作出的結論,工商將依法應訴。而達芬奇隨后又針鋒相對地對工商說法逐條再回應,雙方通過微博互相批駁,打起“口水仗”。

  “流淚”的達芬奇,蛻變成“彪悍”的達芬奇,這過程確實讓人回味。達芬奇家具自從丑聞出現至今,一直備受輿論譴責。達芬奇最令人痛恨的造假行為——拿國產家具在公海及公海以外的地方轉一圈后冒充進口高檔家具出售——沒有受到任何實質性的懲罰,在四面楚歌、人人喊打的大背景下,達芬奇反而漸漸強硬起來,尤使民眾耿耿于懷。

  不過,細觀此次達芬奇公開與上海市工商局微博論戰,至少具有三個方面的意義:其一,體現了政府執政的透明與陽光。目前國內企業與政府職能部門之間發生“摩擦”,大部分是“潛規則”說話。這場論戰本身基本排除了其運作空間;其二,凸顯了企業社會地位的提升。上海工商部門低調回應,一改執法部門往日的強勢形象,值得一贊。從維權的膽量和善于行使法定保障的權益角度看,達芬奇家具亦值得一贊;其三,有助于法治原則的改進與完善。微博論戰之所以產生,應該是行政處罰存在瑕疵甚至漏洞,從而給了達芬奇家具以“搏位”的機會。

  綜觀達芬奇丑聞事件,其核心是假冒產地以牟取暴利問題,為什么總得不到痛快的處罰?原因其實簡單,中國市場類似手段多了去,如果按照公眾意志痛打這只落水狗,其“選擇性執法”將會掀起更大的波瀾,“殃及”國內無數的品牌與名牌。中國已成為世界的制造中心,可無數的洋品牌與貌似洋品牌中,有幾個是貨真價實地來自國外呢?這可涉及到國內眾多利益集團的“核心利益”喲。明明白白地消費,于國內消費者而言,暫時肯定只是一個童話。

  任何市場主體,都有保護自己利益的權利。任何市場主體,都有為其欺詐行為付出相對代價的義務。就本次微博論戰而言,除了“沒有配備中文說明書”一款法律依據充分、程序合法,達芬奇家具不得不予以認可外,其余的處罰理由,達芬奇家具并不認可,針鋒相對地逐條“反駁”并質疑:為何不回應推薦性國家標準不得作為處罰依據的質疑?聽證會上為何拒絕要求鑒定機構出庭的請求?公正地說,達芬奇家具的質疑,必須得到上海工商方面的回應。

  行政處罰顯然不是為了“打倒”一個企業,而是對違法行為人的懲戒,通過處罰達到警示社會的目的。換句話說,行政處罰的根本目的,是對全社會行為人(包括法人)違法行為的糾正與規范的確定。所以,保證行政處罰的合法性,公開、公正、公平,以維護公共利益和社會秩序,是上海工商應盡的責任。

  也許N年之后,我們得感謝達芬奇家具:正是由于其在產地與產品質量等方面的持續“糾纏”,才激起政府部門與公眾對產品背景的強烈關注,才有了廣大消費者今日的明白消費!

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