把保險(xiǎn)當(dāng)存款推銷誤導(dǎo)儲(chǔ)戶要被處罰

　　本報(bào)記者 單一良報(bào)道

　　如市民投保時(shí)支付保費(fèi)1萬元，銀行賺取的手續(xù)費(fèi)最多可達(dá)600元。這些被稱為“返點(diǎn)”的費(fèi)用，部分通過正常渠道支付，部分則是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員私下以賬外支付等方式返給銀行理財(cái)師。如今，這種銀保市場盛行的賬外“返點(diǎn)”將被嚴(yán)格控制。保監(jiān)會(huì)與銀監(jiān)會(huì)近日聯(lián)手發(fā)文整頓銀保市場，對(duì)銀保市場諸多不規(guī)范問題進(jìn)行了細(xì)致全面的規(guī)范。

　　在這份名為《關(guān)于加強(qiáng)銀行代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)銀行代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》的文件明確指出，監(jiān)管層下一步將加大銀行代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的反商業(yè)賄賂查處工作，嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司通過各種手段在賬外暗中向代理銀行及其銷售人員支付現(xiàn)金、各類有價(jià)證券，或者報(bào)銷費(fèi)用、提供旅游等，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理，涉嫌犯罪的還將按規(guī)定移交司法部門處理。

　　據(jù)了解，保險(xiǎn)公司通過銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品一般稱為“銀保產(chǎn)品”。在2006年，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)就訂立了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》，明確了各險(xiǎn)種代理手續(xù)費(fèi)率支付的上限標(biāo)準(zhǔn)。如普通及分紅型壽險(xiǎn)躉繳產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)不得超過保費(fèi)的2.5%－3%，萬能型壽險(xiǎn)躉繳產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)不得超過3.2%等。

　　保險(xiǎn)公司和銀行之間會(huì)簽訂代銷合同，按規(guī)定，相互之間產(chǎn)生的提成費(fèi)用一般不經(jīng)過銷售員之手，但目前銀保市場競爭激烈，合同以外私下“返點(diǎn)”的情況屢見不鮮，以此換取保單銷售，且通過增大“返點(diǎn)”來試圖擴(kuò)大市場份額。

　　在采訪北京幾家保險(xiǎn)公司時(shí)，這些公司的銀保部門對(duì)此則諱莫如深，而銀行方面對(duì)這一潛規(guī)則也不愿多說。一位銀行柜面人員私下披露，目前銀保產(chǎn)品同質(zhì)化較大，賣哪一家的產(chǎn)品都差不多，哪家的好處多就主推哪家的。

　　因此，“返點(diǎn)”滋生出的銷售到處可見，客戶在銀行排隊(duì)時(shí)不斷有銀行工作人員以介紹儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為由，推銷各種名目的保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓人應(yīng)接不暇。

　　“這是一種定期存款的理財(cái)產(chǎn)品”，“比存款劃算，有保底利率還有分紅”，“不但可以存定期，還能送疾病和意外保障”……這些都是市民去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常能聽到的推銷語，其實(shí)就是一些銀保產(chǎn)品，很多人在不知情之下購買了保險(xiǎn)，由于是盲目投保，為日后的理賠埋下了隱患。

　　“這次兩大監(jiān)管機(jī)構(gòu)高調(diào)出擊銀保，顯示出對(duì)整治銀保業(yè)務(wù)的信心和決心。”一位保險(xiǎn)專家指出，其實(shí)對(duì)“返點(diǎn)”說“不”是共同的期盼，這樣各公司才能公平競爭，有一個(gè)統(tǒng)一的游戲規(guī)則。