李秀鳳 中國直銷網(wǎng)

　　本網(wǎng)近日接到北京阿強(化名)的投訴：“自己和父母4、5年來一直長期服用北京羅麥藥業(yè)有限公司經(jīng)銷的‘羅麥魚油軟膠囊’、‘液體鈣軟膠囊’、‘蒜素片’等產(chǎn)品，也是自己一直非常信任的廠商和產(chǎn)品，然而讓自己意想不到的是，經(jīng)過檢測其中一款產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品非常不合格，有偽劣產(chǎn)品之嫌。”

　　筆者在經(jīng)過比對北京市崇文區(qū)人民法院于3月12日就此案的判決發(fā)現(xiàn)“本次所測試產(chǎn)品為“液體鈣軟膠囊”，判決書上書為“本院認為，出賣人(筆者備注：北京羅麥藥業(yè)有限公司)交付的標的物應當按照約定的質(zhì)量要求交付。原告在被告處購買的羅麥牌液體鈣軟膠囊，經(jīng)檢鈣含量小于說明書標注的鈣含量，現(xiàn)被告同意賠償原告160元，并負擔鑒定費。….。”

　　消費者投訴中強調(diào)，目前只是測試了羅麥藥業(yè)一款產(chǎn)品就不合格，心情非常失落和失望，因為他同樣想到那些沒有被檢測的產(chǎn)品是否也會有類似問題？阿強表示 “這讓我們?nèi)绾芜�能信賴該公司？我們這么多年服用的品牌竟然是這么禁不住考驗，即使在我及家人生病住院期間也按時服用該公司的產(chǎn)品，我們是把自己和家人的健康托付給該公司的，該公司怎么可以這么不負責任的做事！這么無視消費者的健康和權(quán)益呢！這讓我們徹底喪失對該公司的信賴，甚至有被欺騙和愚弄的感覺！”

　　接到投訴后，筆者致電北京羅麥藥業(yè)公司總部，前臺將電話轉(zhuǎn)至一位王小姐，王小姐冷淡的談到，就這個賠償問題并非法院判決，而是由羅麥藥業(yè)自愿承擔的。就此筆者想到，羅麥藥業(yè)為何在法院已經(jīng)作出判決的情況下，還竭力否認法院判決賠償?shù)氖聦崳靠梢娬\信問題已經(jīng)嚴重到何種地步？

　　作為保健品企業(yè)，一家合法牌照的直銷企業(yè)，理應更加肩負起社會的責任感，對社會的負責，然而讓筆者遺憾的是，說明書標示比實際含量低下的事件還是發(fā)生了，這并非簡單一個產(chǎn)品的問題，而是一個企業(yè)誠信的問題。如果一個企業(yè)沒有了誠信，消費者如何才能夠取信？

　　筆者借此希望再次呼呼善良的企業(yè)，誠信的社會需要從我們自身做起，從我們企業(yè)的每個環(huán)節(jié)做起，從我們個人的每個行為做起，這個社會才能更加和諧發(fā)展。

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