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本報記者易紅梅報道
本報記者易紅梅報道 一些航空售票網點銷售的“恒亞迪保險股份有限公司”所發的“交通工具意外傷害保險”,日前被證實是假公司、假保單。保監會已明確公告:“恒亞迪”并未得到保監會的批準設立,該公司通過網絡非法經營保險業務、銷售假保單的行為,是信息化條件下的一種新型保險違法犯罪形式。記者昨日了解到,深圳保監局已下發緊急通知,要求相關保險企業認真排查“恒亞迪”非法保險公司銷售假保單的違法行為。據悉,目前尚未接到有市民投訴購買到“恒亞迪”公司出售的假保單。
事件:“恒亞迪”銷售假保單
近日,一家名為“恒亞迪保險股份有限公司”的非法機構,通過航空售票網點銷售虛假的“交通工具意外傷害保險”,引起監管層注意。前天,保監會發出公告,提醒消費者千萬不要購買印有“恒亞迪保險股份有限公司”字樣的假保單,保監會現正在對該公司進行查處。
據介紹,這些印有“恒亞迪保險股份有限公司”字樣的“交通工具意外傷害保險”保單,通過部分航空售票網點銷售,保費20元,為被保險人乘坐交通工具時發生人身意外提供1萬元至50萬元的保險保障;保單信息上注明可以通過“恒亞迪保險股份有限公司”網站和服務電話查詢。
反應:緊急通知全面排查
記者昨日了解到,深圳保監局已經下發緊急通知,針對在海南、山西等地發現的“恒亞迪”銷售交通工具意外傷害假保險單事件,要求深圳各公司迅速組織力量,全面排查公司下屬分支機構、網點以及代理人是否存在銷售“恒亞迪”非法保險公司假保單的違法行為,一旦發現必須及時取證并向深圳保監局報告。目前,深圳暫未接獲此類投訴或舉報。廣東保監局則表示,目前廣東省尚未發現假保單的情況,接到舉報的主要是北方的部分省市。
原因:銷售主體魚龍混雜
近年來發生的假保單事件主要集中在通過保險中介渠道銷售的“航意險”等短期意外險方面。由于賠付率極低、保險期限短、銷售不規范,航意險等產品已成為一些不良中介機構重點銷售的假保單類型。
針對此次“恒亞迪假保單”事件,某知名門戶網站做了個小調查。在問及“為什么假保單有空隙可鉆”時,有39.1%的網友認為原因在于銷售主體魚龍混雜。市民王女士就說:“買機票通過機票代理點就可以買到保險,保險公司也在賣航意險。很多時候我買了保險就把保險單放在包里,從來不會去辨別真偽!
此次假保單事件對正規經營航意險的保險公司究竟有多大負面影響?昨天接受記者采訪的多家產險公司都較為樂觀地認為“影響不大”,認為此事件會讓消費者購買保險時更加小心。不過,消費者方面的反應則不同。在某網站所做的“假保單事件是否影響您在代理機構買航意險”調查中,有74% 的網友選擇“影響,以后不敢買了”。
提醒:投保時要仔細甄別
也有網友認為“旅客購買時不注意”給了假保單可乘之機。從事保險工作多年的深圳某壽險公司代理人高女士認為,現在市民有了保險意識,但仔細研讀保險條款、通曉自身權益的投保人少之又少。以她多年的從業經歷來看,不少投保人投保前后都是稀里糊涂地被代理人牽著鼻子走。她認為,要杜絕假保單事件,除了監管部門要加大監管力度外,市民也需提高自我保護意識,辨別合法的保險代理機構。
據記者了解,事實上普通消費者只要仔細甄別,不難發現假保單的“蛛絲馬跡”:首先,真保單上都印刷有發票代碼、流水號、限售地區等信息及字樣,而假保單上往往沒有這些信息,即便有也是用手工打印上去的;其次,真保單上的生效時間的標準寫法是“×年×月×日×時×分生效”,而假保單上的生效時間寫法往往很隨意,花樣百出;再者,真保單的背面都公布有保險公司的客服電話,供消費者即時查詢,而假保單上往往沒有客服電話,尤其是那些偽造真保險公司的保單者,只要客戶打電話過去核實,騙局就必定“穿幫”。