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鮑爾默的第一個愿景就是“三屏”的融合,即計算機、手機與電視。第二個愿景是,人類如何以更為自然的方式與計算機和其他設備進行互動!拔覀內詫⑴浜嫌嬎銠C使用鍵盤和鼠標,但用戶界面將朝向更為直觀而自然的方向發展。”第三個愿景就是互聯經驗(Connected Experiences)。
鮑爾默甚至提到楊致遠對他的抱怨,“為什么你總是忽視我的Facebook好友請求?”在CES上,鮑爾默以實際行動表明他已經準備好迎接互聯網沖擊——微軟將與Facebook合作,為近五億Windows Live用戶提供社交網絡體驗。
不可思議的是,Windows 7的發布竟然成為CES的最大亮點。另一個“軟”亮點來自Palm,它推出了最新手機操作系統“Nova”以及基于該操作系統的新款智能手機“Palm Pre”,它能借此東山再起并搶奪iPhone(手機上網)的風頭嗎?
互聯網應用也是一個不可缺少的部分。從上網電視,到擁有OLED觸摸屏并支持WiFi的MP3播放器、網絡數碼攝像機。夏培羅說,“納米技術、移動性的產品、帶有各種傳感的芯片的出現,以及隨時地點定位的系統,跟現代互聯網技術結合在一起,會衍生出很多新的產品及服務!
一年一度的CES主題發言是重頭戲,也是風向標。今年的主角是索尼董事長兼CEO斯金格。事實上,斯金格花在液晶電視、藍光、數碼相機、可折疊式的OLED電視等硬件上的時間很有限,他卻把大量時間放在如何創新“軟件”上:他播放了上周FedEx Orange Bowl比賽的3D視頻;索尼下一部大片《天使與魔鬼》的主演湯姆·漢克斯站在了斯金格身邊,展現了一場精彩的現場秀;接下來是皮克斯和迪斯尼動畫創意總監拉塞特,他放映了《飛屋環游記》的片段;夢工廠首席執行官、3D影院技術的積極推動者卡森伯格上場,放映了他的3D動畫大片《怪獸大戰》;著名的脫口秀主持人、醫生奧茲博士、最有價值球員Reggie Jackson輪番上場,最后壓軸的是美國最受歡迎的R&B男歌星Usher,F場驚嘆連連!
斯金格爵士想要表達什么呢?那就是,除了技術,公司要創造一整套網絡時代的最佳用戶體驗,他稱之為贏得未來的“CES之七”:面對現實擁抱產業的整合;從產品的設計到銷售的全過程,樹立強化服務的意識;開發產品的多功能化;支持開放技術,因為消費者期待任何產品提供同樣服務;推進一種新的共享的體驗;通過推出“必備”產品帶動相關購買,以形成新的價值鏈條;綠色環保,更小的“碳足跡”。
看看另一位IT大佬英特爾董事長貝瑞特,他沒有過多談論英特爾新款電子產品,而是將演講的重點放在新興市場國家上。他認為,數字技術的進步與創新將為消費者提供更好的PC產品和電子設備,應該將各種教育活動融入到游戲中去。
該盤點一下中國廠商的表現了。像聯想、長虹、TCL、海信、創維等,都在主場區設有較大的展位,基本上以產品展示為主,大多展臺人氣不旺,一個重要原因就在于缺乏對用戶體驗的深度發掘。一些中低端廠商的展臺,更是門可羅雀,差距在這種國際比較中更顯突出。
透過2009CES上的喧囂,隱約可見的是技術“死亡之谷”,你更會發現,越來越多電子業大佬的重心已不在技術、硬件本身,而是將目光投向更具殺傷力的用戶體驗、內容、互聯網等“軟件”上。