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商業領袖的虧心事

http://www.sina.com.cn  2008年09月28日 13:35  《英才》

  巨頭們或多或少都有一些濕腳的地方,或許正因為濕了腳,當初他們才能繼續走在岸邊。

  文|吳定則

  不做虧心事,不怕鬼敲門。

  可是財富的積累不是輕而易舉的,巨頭們或多或少都有一些濕腳的地方;蛟S正因為濕了腳,當初才能繼續在岸邊走。

  成名之后,有的人已經改邪歸正,有的人只字不提,有的人則百般辯解。

  卡內基 鎮壓工人

  卡內基鎮壓荷姆斯泰德罷工工人一事一直被人所詬病。

  鋼鐵大王卡內基一生幾乎很完美,事業有成,婚姻幸福。但他鎮壓荷姆斯泰德罷工工人一事則一直被人詬病。當時他固然遠在蘇格蘭高地,不在現場。但依然有人指出他在罷工期間,故意滯留國外,遙控工廠,避免承擔責任?▋然鶆t辯解,是自己動不動就讓步,他的合伙人不讓他回來。

  平路煉鋼法剛發明,卡內基就花了數百萬美元在荷姆斯泰德新建廠房,添設新設備。新設備能比舊設備多產60%的鋼。280名計件工人曾和廠方簽訂三年的勞動合同。最后一年,他們使用新設備工作,多生產60%的鋼。這60%的收入,廠方認為是由于使用了新設備才出現的,不應該全部給工人,他們提出一半給工人,一本用來沖抵新設備的花費。

  當時該廠正在為美國政府生產裝甲用鋼板,期限很緊,還要為芝加哥博覽會提供建筑用材。幾個工人首腦堅決要求60%的全部,以為公司會屈服。公司沒有接受這種要挾性的要求。于是,矛盾升級。帶頭罷工的工人極具攻擊性,他們有槍。這樣,州政府派出8000名軍人控制工廠,最后,有工人被殺,罷工平息。好幾年,卡內基的名字一直被人議論。

  在一次演講中,卡內基對工人和他們的妻子說:資本、工人、雇主就像一個凳子的三條腿,沒有誰先誰后,大家都是不可缺少的,結果掌聲四起。

  其中有一個罷工工人很有威望,當時兼任荷姆斯泰德的鎮長。他下令逮捕那些前來保護工廠的私家偵探,這個命令引發了流血沖突。罷工失敗后,他被認為是兇手、暴徒、叛逆,被迫逃亡,每一家鋼鐵公司都不錄用他,之后只得到墨西哥的煤礦找活干。事后他說,如果卡內基在場,這些事就不會發生?▋然屌笥涯涿退X,他拒絕了。

  托馬斯·沃森 惡性競爭

  一些個體戶只因開設了一家帕特森所不喜歡的公司,就遭到國家收銀機公司的惡劣對待。

  托馬斯·沃森在創建IBM之前,一直追隨“教父”帕特森。帕特森是美國銷售之父,是國家收銀機公司的創始人。帕特森極端厭惡競爭,和當時很多人一樣,他堅信一個壟斷的行業遠比一個競爭激烈的行業能更好地運行。他堅信收銀機公司的權力是上帝所賜予的,他把競爭看作是對個人的侮辱。

  帕特森生產的收銀機質量優良,可以連續使用很多年。有些個體商戶回收舊的收銀機,拋光后再賣出去,通常以低于新收銀機的價格賣給那些帕特森的潛在客戶。這樣,個體商戶用舊的收銀機沖擊了帕特森的新收銀機。帕特森要終結這種情況,他派出了沃森。

  沃森是這樣操作的。首先,他搬到一個新城市,在一個社區安頓下來,這個社區通常會有一兩家二手收銀機店面,沃森就在他們附近開設一家合法的二手收銀機公司,高價收購,低價賣出,在貨源和市場占有兩方面擠垮對手,然后又以高價收購那些快要倒閉的個體商戶,要求他們保證不再涉足該行業。他則繼續營業,逐步抬高價格,盈利后把錢交回給帕特森的總部。

  將近5年,沃森一直在做這件事,非常成功。在一個又一個的城市,二手收銀機行業被相繼摧毀。當然,整個運作過程是惡名昭著的,法庭后來裁決這種運作違法,而且在道德上有錯誤,并涉嫌欺詐和故意傷人,這些個體戶只因開設了一家帕特森所不喜歡的公司,就遭到惡劣對待。

  法庭已經起訴了帕特森和沃森一干人,宣判在即,這個時候,代頓市突發洪水,帕特森慷慨、勇敢救災,有人為此向總統求情,于是他們免除了牢獄之災。

  雅詩蘭黛 不報親恩

  舅舅死后,雅詩蘭黛還想刺探舅舅有沒有留下什么配方。

  雅詩蘭黛當年起家靠的就是舅舅的六合一冷霜。即使以后,她靠自己研發的青春露征服了世界,但還是感慨地告訴別人:“想不到我的一生居然建立在一瓶雪花膏上面!庇嗅t學院皮膚科博士評價她舅舅的冷霜,確實是一種有功效的產品,安全,值得信賴。

  雅詩蘭黛出生在紐約皇冠鎮,那時的皇冠鎮是貧窮的外國移民的聚居區。她的舅舅叫蕭茲,是個藥劑師,來自匈牙利,在百老匯歌劇院后面開了一個家化實驗室。蕭茲舅舅發明了不少家化產品,效果還不錯。之前,兩家人各自奔忙,只是蕭茲的實驗室開張,大宴親戚時,16歲的雅詩蘭黛才知道舅舅是干什么的,她上不了大學,只好來幫舅舅。

  蕭茲舅舅每次研制出一種新產品時,雅詩蘭黛都當仁不讓地成為第一個實驗者。因為她的皮膚白,產品很有市場。慢慢入行的雅詩蘭黛開始走出舅舅狹小的視野,開始了銷售的生涯,最后,成了億萬富翁。把攤子做大,這主要靠她自己的天賦、學習、勤奮,但舅舅提供的產品是她成功的第一步。她逐漸走向輝煌,而舅舅一家逐漸衰落,最后交不起房租被趕到大街上,即使是這個時候,雅詩蘭黛也沒有伸出援手,而她的公司每年有好幾百萬的收入。

  舅舅死后,雅詩蘭黛還想刺探舅舅有沒有留下什么配方。

  理查德·布蘭森 逃避關稅

  躺在牢里看著天花板,理查德·布蘭森發誓將不再做任何讓他入獄的事。

  理查德·布蘭森現在是英國首富,風光無限,但剛創業的時候,也是一窮二白。為了讓客戶相信自己年齡達到了標準,他偽造了自己的身份證件。為了擴大經營,他欠下1.5萬英鎊的債務。又為了還債,21歲的理查德·布蘭森和當時許多商人一樣偷稅漏稅。作為一個年輕人,稅的概念他不是很強,而且當時大家都那么做,所以,布蘭森雖然緊張,但還是懷著僥幸的心理,能逃就逃。

  布蘭森不是老手,稚嫩的像公司的名字“處女”一樣,沒幾次就被海關國稅局逮捕。警察來帶人的時候,他緊張得要命,以為世界末日到了,而且覺得不公平,為什么偏偏是我?

  當晚被關在單人牢房里,里面只有一個黑色的塑料床墊和一床舊毯子。躺在牢里看著天花板,他覺得自己得了幽閉恐懼癥。那天晚上,他發誓將不再做任何讓他入獄的事。

  他有一個非凡的媽媽。媽媽從小就鼓勵他敢于冒險。這次,媽媽抵押了房產,為他交了30000英鎊的保釋金,并且對他說:“你不必道歉。我知道你得到了一個教訓。不要為打翻的牛奶哭泣。我們必須繼續,面對一切。” 從此,布蘭森合法經營。他的中學老師曾經預言,布蘭森要么發大財,要么進監獄,布蘭森有出息,兩者都實現了。

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