繼美的集團及員工為震區人民捐款1300萬元后，其旗下美的家用空調于今日宣布啟動四川震區專項服務計劃。該公司新聞發言人表示：5.12汶川地震的災區重建計劃正在有條不紊地進行中。這場給億萬人民帶來巨大傷痛的自然災害為中國人民出了一道沉重的考題，完成它需要全社會全行業大范圍專業化的分工協作。作為一個有責任感的民族企業和公民，美的人會盡自己的心，做專業的事。

　　據介紹，本次美的空調專項服務計劃包括三項內容：面向震區普通居民的“免費檢測、免費加固、免費重裝”的三免行動；面向中移動等特種行業的“基站空調優先排產”行動；面向受損經銷商的“患難與共心手相連”專項扶助計劃。

　　通信基站專用空調特事特辦

　　在本次搶險救災過程中通信系統的暢通成為關鍵一環。在通信行業工作人員的努力工作下，震災中受損的大量基站得以恢復暢通。由于作為重要輔助設施的基站空調受損嚴重，給基站的穩定運行帶來很大隱患，基站空調的增配刻不容緩。

　　基站專用空調技術要求十分嚴格，多半屬于訂單生產，所有廠家基本沒有庫存。作為國內技術水平最高、銷售數量最大的基站空調生產企業，美的接到了來自四川移動等通訊企業的緊急訂單需求.

　　正常的基站空調交貨期間一般在45天左右，為了保障震區基站空調的及時供應，美的空調一方面延后了大量的已有定單，騰出生產線優先排產基站專用空調，另一方面，對于基站空調需要的專用配件采取不計成本采購和空運的方式來保證供應，整個生產周期縮短到僅僅9天。首批訂單已經于5月24日開始發運。

　　由于現在是空調行業的產銷旺季，美的此舉會承受較大的經濟損失。對此其新聞發言人表示：為了震區的通訊盡早恢復正常，這是美的空調能夠承受也必須承擔的。

　　“患難與共、心手相連”震災受損經銷商扶助計劃

　　作為銷售網絡遍布全國的空調巨頭，美的在四川震區有著數量眾多的經銷伙伴。地震給相當數量的美的經銷商帶來了經濟上和心靈上的雙重損傷。面對突然發生的一切，美的空調選擇了“痛，讓我們一起分擔”。

　　據了解，本次“患難與共心手相連”震災受損經銷商扶助計劃包括以下幾個內容：合理調減年度銷售任務；根據受災嚴重程度，給予不同額度的“生活援助金”；普通貨物損害給予免費更換或維修；對因受災喪失經營能力的給予“授信額度”幫助經營等等。

　　這些扶助計劃的出臺極大地緩解了受損經銷商的災后自建壓力，讓他們為災區重建貢獻力量提供了信心保障。“這樣的時刻，如果我們連我們的朋友、我們的經營伙伴都不幫助，還談什么社會責任感、談什么合作雙贏？只有一起分擔過痛苦，才會讓彼此擁有在未來分享喜悅的信心和勇氣。”

　　三免行動—不讓空調成隱患

　　由于受地震影響，部分消費者安裝的空調出現了室內機松動、連接管斷裂、室外機傾斜搖晃，這些不僅可能造成制冷效果減弱、噪音加大，而且可能會使空調無法工作、甚至危及戶外人員安全。

　　為了協助震區人民迎戰即將到來的酷暑，美的空調宣布對震區群眾提供免費檢測、免費加固、免費重裝的三免服務。震區群眾只需撥打美的售后服務熱線800-8899315即可預約上門檢測，如出現機器松動等現象可由工作人員免費加固，出現墻體裂縫不再適合懸掛空調的可由工作人員提供免費移機服務。

　　據悉，美的空調已調撥了大量專業維修人員和專項維修資金200萬元用于此項行動，而且本次活動不設時間限制，一直將持續至11月下旬。