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新浪財經

善意謊言是欺詐嗎

http://www.sina.com.cn 2008年04月10日 10:07 大洋網-廣州日報

  觀點

  大碰撞:

  “善意謊言”是“欺詐”嗎?

  中消協新聞發言人武高漢表示,基于本次“集體返航”事件中東航公司前后兩次不同的聲明,完全有理由認為東航公司涉嫌欺詐消費者,乘客作為消費者有權在要求東航公司賠償實際損失外,增加賠償客票價格一倍的懲罰性違約金。對此,各方看法不一。

  正方:飛行員應負刑事責任

  “這起事件要分清兩個責任,”廣東大同律師事務所朱永平律師昨天接受本報記者采訪時表示,“東航要負賠償責任,400元不是上限;飛行員屬違法,應負刑事責任。”朱永平解釋說,欺詐屬于民事侵權,不是400元就能解決得了的,乘客可以從三個方面向東航主張自己的權利,一是實際損失,二是無形損失,三是精神賠償。東航所提出的400元補償限額的說法站不住腳。

  朱永平建議公安部門以刑事犯罪來介入此次返航事件。對朱永平的觀點,不少律師表示認同。廣東萬乘律師事務所高中明律師也認為,東航事件已經是嚴重的刑事犯罪。

  反方:飛行員有權決定返航

  東航有關負責人表示,在民航局最終調查結果出來之前,談“欺詐”還為時尚早。“天氣原因”的表態可以說是一個“善意的謊言”,主要目的是為了保持飛行員情緒上的穩定。

  “東航不構成欺詐。”民航法專家張起淮在接受媒體采訪時認為,東航前期宣布說是出現了天氣原因集體返航,這個時候飛行人員也說是天氣原因;調查允許有一個過程,我們看到民航總局工作組到了之后,很快就查清了一部分事實,很快東航公布了有人為因素,是他們自己把這個問題進一步查出來之后,向媒體和公眾宣布的,那么就不應該說他們有主觀上欺詐的故意。

  “集體返航也不構成犯罪”。張起淮解釋說,我國的飛行規則和民航法賦予了飛行員特別是機長決定起飛、不起飛、著陸、不著陸、改變航線和不改變航線的權利,改變航線當然包括返航。可以說飛行員鉆了法律的空子。

  事件中的廣州消費者可在穗投訴

  本報訊 (記者 譚德波) 繼前天中消協就東航班機昆明“集體返航事件”表態稱如果是航空公司謊稱不可抗力以逃避責任則涉嫌欺詐后,記者昨日從廣州消委會獲悉,廣州消費者有在該事件中消費權益遭到損害的可以在廣州提起投訴。

  廣州消委會表示,根據去年年底包括昆明和廣州在內的15座城市簽訂的《十五城市消費者協會合作協議》,廣州消費者如果在昆明消費權益受損,可以選擇返穗后投訴。此次事件中如果有遭受損失的廣州消費者應該保存好機票及紙質登機牌,以證明與東航公司之間存在民用航空運輸合同關系。但目前還沒有廣州消費者針對昆明“集體返航”事件提出投訴。

  旅店老板托運千只打火機遭拒

  本報訊 (記者 黃琮 通訊員 胡業軍) 民航局禁止旅客攜帶打火機、火柴乘坐飛機的規定執行兩日來,機場安檢口就截下了上萬只準備“登機”的打火機。昨日還有旅客試圖托運1000只打火機而被安檢人員攔下。

  昨天上午8時30分,陳某準備乘飛機去河內,機場安檢人員在對他托運的一個行李箱進行檢查時,發現箱子里面裝了10大盒一次性打火機,共有1000只。原來,在越南開旅店的陳某聽說不允許攜帶打火機,打算將這批打火機托運回去,供旅店客人使用。但是如此大量易燃易爆的火機放在飛機上,將對飛行安全造成威脅,安檢員當即拒絕了陳某的托運要求。

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