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新浪財經

楊綿綿:海爾已具全球化品牌的特質(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月19日 16:35 招商周刊

  海爾向社會奉獻了真誠。目前,海爾已援建了78所希望小學;用于公益事業的物、資價值達到5億余元;用于社會教育事業、對口支援幫扶、扶貧救災助殘的捐款、捐物共計2.5億多元。2007年,海爾榮獲人民網評選的“人民社會責任”獎。

  為奧運精神注入新活力

  海爾作為2008北京奧運會的白色家電贊助商,人大代表、海爾總裁楊綿綿對奧運精神有著獨到見解。她說:“‘更快、更高、更強’的奧運精神是一種不斷追求、不斷拼搏奮斗的精神,其本質恰恰就是處于全球化時代企業面臨激烈競爭的形勢所必備的精神,即企業要生存、要發展所必備的挑戰自我、戰勝自我的精神。因此奧運精神與海爾‘不斷挑戰自我,勇于突破,不斷創新’的文化核心一脈相承。海爾參與奧運,更好地理解奧運精神,也能為奧運精神注入新的活力。”

  “海爾牽手奧運將大力推動海爾在全球經濟‘奧運會’上再創佳績。”楊綿綿說。海爾贊助奧運會確定了三個重要使命:傳播奧運精神、參與奧運建設、提供奧運服務。2008年,海爾將實施3項具體計劃:一是綠色奧運場館計劃,海爾綠色環保產品包括靜音冰箱、不用洗衣粉洗衣機等31大類產品已經裝備到30多個奧運場館;二是整套家電奧運村計劃,海爾為北京、青島的奧運村量身制定了整套家電解決方案,可實現網絡遠程控制,為奧運村提供科技、人性化的服務;三是整套家電裝備中國奧運軍團計劃,海爾為中國奧運兵團提供上萬件家電產品支持奧運健兒訓練。

  流程再造實踐信息化與工業化融合

  十七大提出“五化”并舉、“兩化”融合,即工業化、信息化、城鎮化、市場化和國際化并舉,工業化和信息化融合。這次溫總理所作政府工作報告也提出,“推進產業結構優化升級。堅持走中國特色新型工業化道路,推進信息化與工業化融合。”

  楊綿綿代表說:“信息化融合工業化,是科學發展觀的應有之義。信息化催生了海爾的流程再造,是信息化融合工業化的最好體現。”

  2007年4月,從未間斷管理創新的海爾,開始了基于“信息化生存能力”的變革——信息化流程再造,用1000天實現流程系統創新,完成2000到2500個流程的構建,產生一條管理的流水線。海爾進行信息化再造的目的是打造卓越運營的商業模式,建立從目標到目標、從用戶到用戶的“端”到“端”的卓越流程,形成一個“卓越運營”模式,為用戶提供卓越的服務。這是海爾施行信息化革命的主要目標之一,全球資源迅速匯合到這個信息化流程中,又迅速把滿足用戶需求的產品送到用戶手中,為用戶提供一流的價值,卓越運營得以實現,企業獲得巨大能量,海爾全球化戰略得以迅速推進。

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