本報訊　(記者／向雨航)昨日，記者從創(chuàng)輝租售深圳總部獲悉，創(chuàng)輝已向分店員工作出承諾，20日起分步發(fā)放欠薪。采購商也和創(chuàng)輝租售達成了還款協(xié)議，21日開始分批還款，所欠業(yè)主和客戶的款項也將采取類似方式償還。

　　21日起向采購商分批還款

　　記者昨日再次走訪創(chuàng)輝租售深圳總部�！皝碓L的客人請到會議室”，一出電梯，就看到走廊上豎起了這個指示牌，到總部的員工、業(yè)主、客戶以及采購商們明顯比前天少了很多，跟前天業(yè)主們焦慮、吵鬧的氣勢和場面相比，昨天的場面也平和了很多。而總部的工作人員恢復(fù)了正常工作狀態(tài)，相關(guān)部門的工作人員正出面給業(yè)主和采購商解答疑問，安排他們填寫自己物業(yè)以及欠款資料。

　　來公司“討錢”的供應(yīng)商以及工程施工單位都填寫了一份還款協(xié)議，記者在協(xié)議書上發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)輝承諾本月21日開始，返還拖欠采購商的錢及工程款。公司企劃部經(jīng)理張敏也告訴記者，“今天，我們與采購商們基本上達成了協(xié)議：21日開始分步還款�！睋�(jù)介紹，這種分步發(fā)放是指根據(jù)公司的條件與采購商進行協(xié)商，對采購商進行分批還款�！安少徤虃儗�公司這種做法還是比較理解，他們也不希望公司出事，畢竟公司不好，他們也拿不到錢�！敝劣谑裁磿r候還完，公司將與采購商進行協(xié)商。

　　而所欠業(yè)主和客戶的款項，公司也會采取類似的還款方式。張敏指出，公司現(xiàn)在每天都在還錢，所欠的客戶、業(yè)主和采購商的錢會一步一步償清的。

　　20日開始分步發(fā)放“欠薪”

　　昨天，記者從分店的員工處了解到，公司承諾這個月20日將發(fā)放所拖欠的員工薪水。對此，張敏說，公司的人力資源部昨天確實對分店員工作出了如此答復(fù)，不過也是采取分步發(fā)放的方式，并不是所有員工在20日都將領(lǐng)到所拖欠的薪水。

　　由于去年12月開始，公司就實行了新的薪水制度，房產(chǎn)經(jīng)理人沒有底薪，只有提成。因此，員工領(lǐng)到的也只有提成，而行政人員和文員的薪水不變。對于，什么時候?qū)�發(fā)放完拖欠的員工薪水，公司也沒有給出明確的答復(fù)。分店員工張先生也告訴記者，他們將等到20日，看公司是否會兌現(xiàn)承諾。

　　部分歇業(yè)分店重新開店

　　龍崗坂田的劉小姐告訴記者，在坂田，前天關(guān)門的創(chuàng)輝分店昨天有幾家開門了。這究竟是怎么回事呢？張敏解釋，根據(jù)公司的“瘦身”計劃，有一些分店需要關(guān)閉，關(guān)閉的門面將進行轉(zhuǎn)讓，而剩下的部分將進行整合，希望能吸取上海公司的教訓(xùn)，不要再發(fā)生類似的事情，影響整個公司的運營�！霸谡�合之后，各分店會繼續(xù)營業(yè)�！薄　�

　　-律師觀點

　　企業(yè)欠薪　員工應(yīng)盡早投訴　　

　　廣東東方金源律師事務(wù)所金焰律師指出，創(chuàng)輝公司的員工向他表示，如果周四還不能拿到欠薪，他們將采取進一步的行動。對此，金焰律師建議，員工應(yīng)盡快采取行動，而非一再等待。

　　金焰律師建議，如果企業(yè)出現(xiàn)欠薪行為，員工應(yīng)該投訴到勞動保障部門，勞動保障部門監(jiān)察處將與有關(guān)部門一起進行協(xié)調(diào)處理，一旦欠薪行為被查屬實，監(jiān)察部門將責令欠薪企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)支付所欠薪水，并責令企業(yè)進行整改，甚至給予3萬—5萬元的處罰。

　　金焰還指出創(chuàng)輝租售如果真的面臨經(jīng)營困難、難以為繼，員工為保護自己的合法權(quán)益，討回欠薪，也可以申請仲裁、提起訴訟。為防止公司轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，這些員工可以向仲裁庭和法院申請訴請財產(chǎn)保全和先予執(zhí)行，但是這種討薪途徑所需時間稍長。

　　-新聞縱深

　　“寒冬期”地產(chǎn)中介如何自救？

　　在中天置業(yè)倒閉之時，深圳不少業(yè)內(nèi)人士私下不約而同地說過一句話，“創(chuàng)輝的倒閉是早晚的事情。”創(chuàng)輝租售今天陷入經(jīng)營危機，與當初的中天置業(yè)存在哪些類似的原因？創(chuàng)輝租售在“寒冬期”的種種自救措施為何讓其越陷越深？大型地產(chǎn)中介的紛紛縮水、倒閉背景下，留存下來的地產(chǎn)中介企業(yè)該如何謀生？

　　快速擴張違背市場規(guī)律

　　一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，創(chuàng)輝租售和中天置業(yè)一樣，擴張?zhí)�快，而且擴張速度勝過中天置業(yè)，“在一條街上同時開好幾家門店搶奪客源是創(chuàng)輝的慣用手法，但是單店盈利能力弱，不能形成合力，有悖于中介開店的一般原則�！�

　　創(chuàng)輝租售的集團網(wǎng)站記錄著其宏大目標：在“立足大深圳、密布珠三角、連鎖全中國”的戰(zhàn)略指引下，未來5年要在全國布局3000家門店，并謀求以IPO方式上市。在這種目標的指引下，2007年創(chuàng)輝租售高峰時發(fā)展到1800多家店鋪，比2006年的400多家一下擴大4倍多。

　　去年8月前后，雖然深圳、上海等大城市的二手樓市場已經(jīng)出現(xiàn)成交萎縮跡象，但是創(chuàng)輝租售還是按計劃進入了上海灘，并在很短時間內(nèi)初步簽署了約200家門店的租約。

　　創(chuàng)輝租售集團營銷副總監(jiān)姜德新也表示，進軍上海讓創(chuàng)輝租售損失了8000多萬元，“一口氣開了250多家分店后，我們發(fā)現(xiàn)，大城市的情況與二線城市有很大差別，之前在二線城市慣用的強勢入駐形式，在上海遭遇了比較大的壓力。上海發(fā)展速度太快，最致命的是，鋪面布局以及人員篩選方面沒有控制好�！苯�德新說。

　　創(chuàng)輝租售在折戟上海灘的同時，珠三角其他城市以及大本營深圳的門店都在萎縮中，在外圍城市武漢等地處于退守態(tài)勢，其IPO夢想也日漸渺茫。

　　世華地產(chǎn)市場研究部總監(jiān)肖小平表示，中天置業(yè)、創(chuàng)輝租售出現(xiàn)的問題給行業(yè)的啟示是，中介行業(yè)挪用資金快速擴張的套利行為已經(jīng)走不通，長遠經(jīng)營的中介行業(yè)應(yīng)當夯實基礎(chǔ)，而非一味地玩轉(zhuǎn)資本魔方。

　　輿論壓力下不得不倒？

　　中天置業(yè)倒閉后，創(chuàng)輝租售因為門店數(shù)量太多，擴張?zhí)�快一直處于輿論的風口浪尖，并被推測為第二個“中天”，創(chuàng)輝租售媒體發(fā)言人張敏近期在多次接受本報記者采訪時一再強調(diào)說，“在目前的行業(yè)背景下，創(chuàng)輝租售的‘瘦身’行動等引發(fā)了媒體過多的關(guān)注，看了新聞的人因擔心公司出問題都提前要來結(jié)賬，結(jié)果壓力更大。”

　　廣東耕興律師事務(wù)所律師張茂榮表示，如果創(chuàng)輝租售最后真的倒閉了，其倒閉在一定程度上是強大輿論壓力的結(jié)果，“面對經(jīng)營壓力，創(chuàng)輝租售采取了多種自救措施，先是以上市為由在員工內(nèi)部股改募集資金，后是推出地產(chǎn)中介獨立經(jīng)紀人制度，然而面對網(wǎng)絡(luò)媒體的強烈質(zhì)疑和猜測，創(chuàng)輝租售的自救行為并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果，媒體對其‘過冬’的報道一經(jīng)放大，就有更多的合作客戶提前來結(jié)款，更多的銀行拒絕與其擔保公司合作，更多的買房者開始不信任，創(chuàng)輝租售或許本來可以度過這個寒冬的，但是最后可能是媒體和輿論壓力讓其提前結(jié)束了生存期�！睆埫瘶s說。

　　美聯(lián)物業(yè)市場研究部主任徐楓則表示，媒體確實需要進行一定程度的反思，因為每個行業(yè)、企業(yè)都會出現(xiàn)發(fā)展起伏，媒體應(yīng)該進行理性、客觀的報道，而不應(yīng)該為了吸引眼球去放大行業(yè)危機，網(wǎng)絡(luò)“劍客”們也為了迎合百姓打壓房價的愿望而屢屢危言聳聽。

　　“但是，主要原因還是不能歸結(jié)到媒體，一個內(nèi)部機制完善的企業(yè)，是不會如此盲目擴張的。企業(yè)如果要擴張就必須有自己的資金實力支撐，否則，很容易成為倒下的一員。另外，企業(yè)人才儲備也是一個關(guān)鍵，連市場走向都無法預(yù)知和把握，那么就只有死于‘空手道’了�！毙鞐髡f。

　　地產(chǎn)中介企業(yè)出路何在？

　　中天置業(yè)倒閉后，曾經(jīng)有不少地產(chǎn)中介企業(yè)負責人表示是單個企業(yè)的經(jīng)營危機，但是此后長河地產(chǎn)也緊接著倒閉，創(chuàng)輝租售也陷入經(jīng)營危機，業(yè)內(nèi)人士指出，單個企業(yè)的危機引發(fā)的信譽問題已經(jīng)導(dǎo)致了整個行業(yè)的發(fā)展危機。在目前持續(xù)的樓市冰封期，地產(chǎn)中介企業(yè)該如何謀得新的出路？

　　世華地產(chǎn)市場研究部總監(jiān)肖小平接受記者采訪時表示，一些市民提出“品牌企業(yè)都出現(xiàn)問題，如何信任其他企業(yè)？”可以理解，但是必須對什么是品牌企業(yè)進行重新思考，一些中介公司是靠大量廣告投入、大量擴張店鋪成名的，這并不是真正的品牌企業(yè)。

　　她認為目前整個地產(chǎn)中介行業(yè)并沒有出現(xiàn)危機，“去年7月樓市交易高峰期，全市一個月成交了16000套二手房，12月全市成交量不到4000套，不及其四分之一，這是事實，但是要知道，在2004年前后市場的正常發(fā)展期，一個月的成交量四五千套是正常的。經(jīng)過近幾個月的洗牌，中介企業(yè)和從業(yè)人員都淘汰了不少，留下來的公司和從業(yè)人員，即使是瓜分每月4000套成交量這個小蛋糕，也是能生存的�！毙ば∑秸f。

　　美聯(lián)物業(yè)市場研究部主任徐楓則表示，在當前樓市的成交冰封期，地產(chǎn)中介企業(yè)要謀求新出路，必須要改變自身的經(jīng)營模式了。“比如說引入保險、律師等信用度高的行業(yè)整合進入地產(chǎn)中介行業(yè)，立即實施確實很困難，但是至少要開始嘗試。另一方面就是差異化經(jīng)營，現(xiàn)在無論哪家公司服務(wù)模式都一樣，整個行業(yè)高度依賴房地產(chǎn)市場變化，一冷俱冷。能否改變以往的全部靠傭金生存的模式，發(fā)掘投資咨詢等新的高端服務(wù)，分散風險，值得研究�！�

　　世聯(lián)地產(chǎn)董事長陳勁松則一再強調(diào)，在中天置業(yè)事件發(fā)生后，規(guī)范就已經(jīng)成為中介企業(yè)的核心競爭力和生死線。“中介行業(yè)必須清楚地認識到任何可能導(dǎo)致客戶購房款被占用、挪用的所謂‘經(jīng)營模式’已被證明是最危險的模式，規(guī)范操作目前還要靠企業(yè)自身的自律，靠企業(yè)自身的規(guī)范和長時期建立的信譽和不投機的企業(yè)文化。”陳勁松說。　佘慧萍