本報(bào)訊　(記者／向雨航　黃超　黃偉)“創(chuàng)輝關(guān)門了！我的押金向誰(shuí)要啊？”昨天，記者接到福田羅小姐的電話，說龍崗那邊的創(chuàng)輝店面都停業(yè)了，她買樓看房的5000元押金不知向誰(shuí)要，她在創(chuàng)輝的總部等待公司的答復(fù)。1800多家鋪面遍布全國(guó)、深圳最大的地產(chǎn)中介創(chuàng)輝租售真的面臨崩盤嗎？記者帶著疑惑也走進(jìn)了創(chuàng)輝租售的深圳總部。

　　總部現(xiàn)場(chǎng)：數(shù)百人齊聚總部討錢討說法

　　在深圳國(guó)際商會(huì)大廈9樓創(chuàng)輝租售的總部，走廊里、前臺(tái)、會(huì)議室里聚集了幾百個(gè)吵吵鬧鬧的人，只見他們個(gè)個(gè)義憤填膺又顯得很焦慮。記者一打聽，這些人都是來自深圳、東莞、珠海、中山等珠三角城市的創(chuàng)輝門店的員工、業(yè)主和客戶，還有一些創(chuàng)輝的供應(yīng)商等生意伙伴。他們都懷著一個(gè)目的而來，就是“討薪”、“討錢”。據(jù)介紹，他們來了一天了，總部的相關(guān)部門卻互相推諉，他們還沒有找到任何一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，也得不到公司任何說法，大家都在等待答復(fù)。

　　而總部各部門的辦公室里，員工們都已經(jīng)停下了手中的工作，有的聚集在一起聊天，有的在休息，有的在各個(gè)辦公室里穿梭，似乎看不到坐在辦公桌前做事的人。“大家這樣無所事事的情況已經(jīng)有兩三天了。”辦公室的一位員工告訴記者。一批又一批的“討薪”員工和“討錢”業(yè)主及客戶不斷地涌進(jìn)總部，公司里嘈雜紛亂，儼然成了一個(gè)菜市場(chǎng)。

　　業(yè)主客戶：門店關(guān)門，欠款無處要

　　“我在創(chuàng)輝交了5000元的押金看樓。”羅小姐告訴記者，“但是我1月9日上午交的錢，門店下午就關(guān)了門，業(yè)務(wù)員說錢會(huì)轉(zhuǎn)回來，今天推明天，一直推到現(xiàn)在，押金還是拿不回來。”記者發(fā)現(xiàn)，這些來自珠三角各城市的“討錢”業(yè)主、客戶以及創(chuàng)輝的合作伙伴都在商量如何向公司要回自己的錢。

　　“我們是業(yè)務(wù)員叫我們過來的，”來自東莞的唐先生告訴記者，“創(chuàng)輝欠我7萬(wàn)元的個(gè)稅，我的房子的個(gè)稅一直是創(chuàng)輝在幫忙交，我把這個(gè)月的欠款給了創(chuàng)輝，現(xiàn)在要交稅了，創(chuàng)輝東莞的門店卻關(guān)門了。”于是經(jīng)手房子的業(yè)務(wù)員通知他們到總部來，找公司的負(fù)責(zé)人要一個(gè)說法。記者發(fā)現(xiàn)，這些人中有的是被拖欠了押金，有的是尾款，有的是個(gè)稅款，有的是供應(yīng)商的貨款，還有的是工程款項(xiàng)。記者在公司的會(huì)議室發(fā)現(xiàn)，公司相關(guān)部門的工作人員正在安撫他們，安排他們先填寫自己被拖欠款項(xiàng)的相關(guān)資料。

　　業(yè)主和客戶的押金、尾款能要回來嗎？“他們都到這里來，我們也不知道是來干什么的。公司到底欠了他們多少錢，我們總部這邊也不知道，現(xiàn)在公司先讓他們把各自被拖欠的款項(xiàng)、物業(yè)等資料填寫清楚，我們?cè)俑鶕?jù)他們的資料進(jìn)行核實(shí)，如果核實(shí)屬實(shí)，我們就會(huì)把錢返還給他們。”公司的工作人員這樣告訴記者，至于什么時(shí)候能把錢返還給客戶和業(yè)主，公司的答復(fù)是盡快處理。然而，業(yè)主們對(duì)公司的說法和做法仍然不滿意，直嚷著要找相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

　　分店員工：兩個(gè)月未發(fā)工資

　　“我們已經(jīng)有兩個(gè)月沒有發(fā)工資了。”來自羅湖分店的員工姚小姐告訴記者，“開始是說要推遲發(fā)，結(jié)果一推再推，推到現(xiàn)在還沒有發(fā)。”據(jù)姚小姐介紹，她們的工資分為基本工資和提成，她們只領(lǐng)到了11月份的基本工資1000元，提成還沒見到，作為分店經(jīng)理的她應(yīng)該有2500元的基本工資，卻拿了2000元。而12月份的工資，公司分文未發(fā)。

　　“我們的店面去年12月27日就關(guān)門了，”姚小姐還說，“為什么會(huì)關(guān)門？總部的理由是沒有錢交租金，只好關(guān)閉。”據(jù)介紹，姚小姐所在的門店在羅湖區(qū)的人民南，店里的生意從開張以來一直不錯(cuò)，每個(gè)月都能盈利。根據(jù)要求是每個(gè)月上交總部2.3萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，而姚小姐所在的店面在現(xiàn)在市場(chǎng)不好的情況下每個(gè)月還有5萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，也按時(shí)把錢交給總部。記者向在場(chǎng)的員工了解，羅湖、福田以及關(guān)外都有門店停業(yè)，理由都是“快要交租金了，公司就通知關(guān)門。”而東莞、中山、珠海等珠三角城市的創(chuàng)輝門店也都接到通知，要求關(guān)門整頓5天。

　　在公司總部呆了整整一天，姚小姐和他的同事還是沒有找到一個(gè)負(fù)責(zé)人，公司也沒有給她們這些“討薪”員工任何說法。“公司負(fù)責(zé)人一直這樣不出面的話，我們就只好找仲裁部門了。”　　

　　創(chuàng)輝企劃部經(jīng)理張敏回應(yīng)倒閉傳聞：分店停業(yè)只為度過“寒冬期”　

　　昨天進(jìn)入創(chuàng)輝總部討薪討錢的絡(luò)繹不絕，員工也沒有正常辦公，創(chuàng)輝是不是沒有正常運(yùn)營(yíng)了，將要倒閉了呢？對(duì)此，創(chuàng)輝租售企劃部經(jīng)理張敏作出解釋，同時(shí)，他對(duì)創(chuàng)輝上海公司關(guān)門事件也進(jìn)行了回應(yīng)。

　　問題：為何關(guān)店欠薪？

　　解釋：關(guān)掉的是重復(fù)門店　工資將分步發(fā)放

　　“創(chuàng)輝還在正常運(yùn)營(yíng)，沒有倒閉，”張敏斬釘截鐵地告訴記者，“如果公司沒有正常運(yùn)營(yíng)了，你看到的絕對(duì)不是現(xiàn)在這個(gè)景象，那就是已經(jīng)被搬空，在進(jìn)行清算了。”

　　公司拖欠員工工資和門店紛紛關(guān)門到底是怎么回事呢？據(jù)張敏介紹，創(chuàng)輝從去年10月份開始計(jì)劃進(jìn)行“瘦身”，裁掉一些效益不好或者同一個(gè)地方重復(fù)的門店，也會(huì)根據(jù)員工業(yè)績(jī)來裁掉部分員工。同時(shí)，在薪水方面從12月份開始會(huì)取消業(yè)務(wù)員的基本工資，只有提成。“工資的發(fā)放辦法是，每個(gè)月先發(fā)1000元，剩下的分步發(fā)放。”張敏解釋，“分布發(fā)放就是根據(jù)企業(yè)和員工個(gè)人的情況來發(fā)放。”

　　問題：為何全國(guó)“瘦身”？

　　解釋：為度中介“寒冬期”

　　創(chuàng)輝為什么要“瘦身”呢？張敏介紹說是出于公司發(fā)展的需要。目前全國(guó)各地房地產(chǎn)中介行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入“寒冬”，如何讓公司“過冬”是公司必須解決的問題。于是，創(chuàng)輝積極采取措施進(jìn)行企業(yè)“瘦身”。根據(jù)“瘦身”計(jì)劃，將對(duì)各地的網(wǎng)點(diǎn)和資金進(jìn)行整合，進(jìn)行資源優(yōu)化。據(jù)悉，創(chuàng)輝在全國(guó)共有1800家門店，深圳目前有500多家，根據(jù)“瘦身”計(jì)劃，全國(guó)的門店將減少到1000家左右，而深圳也將減少到400家。“我們將根據(jù)區(qū)域來進(jìn)行處理，重復(fù)的門店將被關(guān)掉。”

　　張敏介紹，“瘦身”計(jì)劃在上海推出之后，引起了一些員工的不滿和不理解。“這些事情我們都在進(jìn)行處理，但是還是有大部分員工不理解，采取一些不正當(dāng)?shù)男袨閬斫鉀Q，圍攻上海公司的總部，導(dǎo)致上海公司無法正常運(yùn)營(yíng)。”據(jù)悉，公司已經(jīng)派了工作小組到上海進(jìn)行處理，也將請(qǐng)上海相關(guān)的政府部門出面幫忙處理這次危機(jī)。張敏堅(jiān)信，“公司一定會(huì)處理好這次危機(jī)，恢復(fù)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。”　　

　　掃描　　

　　□華強(qiáng)北分店　有生意就做

　　昨天下午，記者走進(jìn)華強(qiáng)北一家正在營(yíng)業(yè)的創(chuàng)輝租售，發(fā)現(xiàn)店里6名員工正在忙活，“我們沒有接到公司要關(guān)門的消息，所以我們還是繼續(xù)開門，”員工小王笑著說，“也沒有接到公司要進(jìn)行裁員或者裁店的通知。”

　　據(jù)小王介紹，這個(gè)月的10日他們就領(lǐng)到了公司發(fā)放的12月份的工資，“沒發(fā)工資的話我們?cè)缇妥呷肆恕ｋm然說工資沒有底薪，但是有生意的話就有提成，而且提成也比較高。”員工小黎在旁邊說。

　　“其他分店不知道，至少我們店的生意還挺好的。所以，那些負(fù)面的消息對(duì)我們沒有什么影響，只要總部沒有通知說關(guān)門，有生意上門，我們就會(huì)繼續(xù)營(yíng)業(yè)。”門店的經(jīng)理告訴記者，據(jù)介紹，他們這個(gè)門店現(xiàn)在每天都還有一單生意成交。門店的員工對(duì)公司以及自己的生意還是比較有信心，記者在他們的臉上也看不出絲毫公司要關(guān)門的危機(jī)感。　　

　　□龍崗分店　有的歇業(yè)有的忙碌

　　龍崗中心城龍城國(guó)際店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，玻璃門內(nèi)空空如也，門楣上的標(biāo)識(shí)已經(jīng)被撕去，殘留的部分仍然可以辨認(rèn)出“創(chuàng)匯租售”的字樣。隔壁新開業(yè)的一家移 動(dòng)通訊店的店員告訴記者，該店是今年元旦開業(yè)的，而小店開業(yè)前，隔壁的這家店就已經(jīng)關(guān)門。

　　記者注意到，附近聚集了十來家地產(chǎn)中介，目前只有中聯(lián)地產(chǎn)、世華地產(chǎn)等不到五家仍然在營(yíng)業(yè)，絕大多數(shù)已經(jīng)關(guān)門，“旺鋪轉(zhuǎn)租”的字條被貼在顯眼位置，這其中也包括不久前倒閉的中天置業(yè)。

　　而在不到兩百米外的新一佳羅馬公園店門口，另一家創(chuàng)匯租售仍然在營(yíng)業(yè)。一名業(yè)務(wù)員告訴記者，這家店比龍城國(guó)際店開得還早，集團(tuán)為了整合資源將其關(guān)閉了。雖然已經(jīng)是晚間九點(diǎn)半，但該店的營(yíng)業(yè)員仍然在忙碌，該業(yè)務(wù)員透露，有一套房子要在今天簽約，所以還沒有下班。他還透露，龍崗的二手房去年十月份的均價(jià)是8300元／平方米左右，現(xiàn)在已經(jīng)降到了7100元／平方米左右。　　

　　□寶安分店　兩家店鋪人去物空

　　昨晚8時(shí)左右，中原地產(chǎn)、招商置業(yè)等中介尚在營(yíng)業(yè)中，但記者通過觀察發(fā)現(xiàn)，位于寶安中心區(qū)幾個(gè)樓盤附近的創(chuàng)匯租售門店基本全部關(guān)門，僅有一家還在營(yíng)業(yè)。在這些關(guān)閉的門店鋪面一側(cè)，記者沒有看到類似“旺鋪轉(zhuǎn)讓”的字樣，其中有的門店昨日上午還在正常營(yíng)業(yè)。

　　據(jù)記者觀察，關(guān)閉的門店中有兩家店鋪內(nèi)的電腦等辦公物資已經(jīng)搬空，唯一營(yíng)業(yè)的一家門店里聚集不少人，似乎有業(yè)主因?yàn)榉靠疃�引起糾紛。位于創(chuàng)業(yè)一路的樓盤麗晶國(guó)際是地產(chǎn)中介集中的區(qū)域，臨街的中介店鋪大多燈火通明，只有創(chuàng)輝租售門店處于關(guān)閉狀態(tài)。　　

　　-深度分析

　　中介連鎖崩盤　炒家出手變難　　

　　“今天是臘八，是一年中最冷的時(shí)刻，也是深圳樓市3年來最寒冷的冬天。”昨日晚間，深圳英聯(lián)國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)有限公司董事長(zhǎng)郭建波聽到創(chuàng)輝面臨崩盤的窘境時(shí)，向記者感慨。

　　諸多深圳地產(chǎn)業(yè)界和研究界人士認(rèn)為，如果說中天置業(yè)的倒閉是壓垮深圳樓市快速上漲的最后一根稻草，此次深圳最大也是中國(guó)最大的地產(chǎn)中介創(chuàng)輝租售瀕臨崩盤，則宣示著深圳樓市墜入寒冬。

　　地產(chǎn)中介的頻繁倒閉，將導(dǎo)致充斥在深圳樓市的炒家們難以尋找到下家，由于央行要求各商業(yè)銀行收縮信貸和提高二手房首付比例及利率，炒家們?cè)陔y以承受的情況下，“今年第一季度深圳樓市將會(huì)開始擠泡沫。”業(yè)內(nèi)人士分析，不僅地產(chǎn)中介難逃厄運(yùn)，炒家們也損失慘重，一些中小型房地產(chǎn)開發(fā)商也難以自保。

　　回首深圳地產(chǎn)的20年發(fā)展歷程中，2005年底開始的這近3年般的“大起大落”并不多見，類似這3年來房?jī)r(jià)般的“大漲大跌”，更為“罕有”，有人用一個(gè)非常貼切的詞來形容——“過山車”。房?jī)r(jià)的飆升，市場(chǎng)的瘋狂，地鋪出現(xiàn)空前發(fā)展，深圳中介公司從6家?guī)准野l(fā)展到了目前的300家，從業(yè)人員從過去的幾千人發(fā)展到了目前的十多萬(wàn)人。2007上半年，各大地產(chǎn)中介公司更是公然開始跑馬圈地，瘋狂增加地鋪，尤其以中天置業(yè)、世華地產(chǎn)、創(chuàng)輝為最。1800多家分公司、20000多名員工——中國(guó)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的中介公司創(chuàng)輝租售走上了夢(mèng)幻之巔。

　　正在中介們瘋狂擴(kuò)張之際，深圳樓市在宏觀政策調(diào)控下以驚人的速度掉頭向下。“深圳樓市進(jìn)入了冰凍期。”深圳大學(xué)國(guó)際金融研究所所長(zhǎng)國(guó)世平分析，人民銀行出臺(tái)房貸新政和加息、提高準(zhǔn)備金率，這些釜底抽薪的調(diào)控手段從客觀上沉重打擊了炒房者，深圳因此成為國(guó)內(nèi)受房貸新政影響最大的城市之一。

　　已持續(xù)近半年的成交量下滑，直接傷害著深圳的中介市場(chǎng)，深圳中介行業(yè)面臨著前所未有的最殘酷考驗(yàn)，大量店鋪關(guān)門、經(jīng)紀(jì)人被迫離職，市場(chǎng)的調(diào)整與行業(yè)的洗牌不經(jīng)意間已然展開。深圳最大地產(chǎn)中介創(chuàng)輝瀕臨崩盤，只是徹底揭開了這個(gè)蓋子。　杜南