作者：南言

　　2007年12月4日，香港工商業展覽有限公司和勵展博覽集團(Reed Exhibitions)旗下的上海勵華國際展覽有限公司在上海聯手舉辦“China Brew & China Beverage 2008 展商體驗暨行業交流會”，數十家國內外頂級液態食品包裝設備供應企業代表參加了此次別具特色的體驗式交流會。

　　在會上，上海勵華國際展覽有限公司包裝項目總監陳愛新從媒體、論壇、直郵、電子推廣、品牌提升、觀眾預登記、數據庫營銷等7方面介紹了China Brew & China Beverage 2008的市場推廣計劃，并現場演示了擁有55000家啤酒、飲料、乳品企業買家數據的數據庫系統。

　　這套目前國內液態食品領域最為全面、強大的專業數據庫系統激起了與會者的強烈興趣。通過現場提名自己熟悉的終端用戶企業情況，與會的包裝設備企業代表體驗了買家數據庫系統的準確、實用、便利。逼真展會現場的模擬演示，也讓參會者對展會舉辦時的現場盛況提前有了一次愉快的體驗。

　　“這種方式令人耳目一新�！苯�蘇新美星包裝機械有限公司市場部經理印剛說，“通過這次體驗式活動，我們深入地了解了主辦單位創新而實效的推廣方式，對專業觀眾和買家的邀請情況心里有了底，也增強了對明年展會成功舉辦的信心。”

　　如何迅速抓住目標消費者的心，讓他們變成自己的忠誠客戶？體驗營銷已經成為哈雷摩托、迪斯尼樂園、星巴克咖啡等國際知名品牌打開成功之門的鑰匙。而將體驗營銷應用于展覽業的市場活動中，勵華的嘗試在中國尚屬首次。

　　作為全球最大的展覽及會議活動主辦機構，勵展博覽集團2006年在全球34個國家舉辦了超過500場大型展覽會和會議活動，涉及52個行業，匯聚了來自世界各地的600萬行業人士參與，達成的成交額超過百億美元。“客戶價值體驗計劃”是勵展博覽集團在全球市場拓展中制勝的重要武器。勵華作為勵展博覽集團進軍中國專業展覽會市場的先鋒，率先將“客戶價值體驗”的觀念引入國內展覽市場，將會對中國展覽業的市場營銷模式帶來沖擊。

　　“買賣雙方達成交易是舉辦專業展覽會最基本的目標，而要達到此目標，專業觀眾的數量和質量就是至關重要的指標�！眲钊A總經理賀文雄說，“‘客戶價值體驗計劃’這種嶄新的服務模式是基于客戶體驗平臺基礎之上的，其核心在于為展商和觀眾提供有價值的服務，從而帶來有價值的生意機會，最終提高顧客的滿意度。”

　　賀文雄表示，勵展博覽集團一直致力于將國際先進的辦展理念帶進中國。2008年9月24日～27日在北京舉辦的China Brew & China Beverage展覽會是亞洲規模最大的啤酒、飲料及液態食品技術盛會，屆時將有逾700家展商及來自40余個國家的55000位買家前來參加展覽會�！袄�用此次展覽會全面推出‘客戶價值體驗計劃’是一個非常好的機會，而此次的展商體驗會僅僅是我們推廣計劃的第一步�！辟R文雄說。

　　據賀文雄介紹，從展覽會報名開始到舉辦這近一年的時間里，主辦方將充分利用這套客戶體驗體系，讓展商也參與到展會籌備與觀眾組織的工作中。“隨著有價值專業觀眾信息的不斷增多和交流平臺的不斷擴大，客戶可實現與買家的無障礙溝通，真正體驗到‘客戶價值體驗’服務帶來的諸多便利�！�