供電服務(wù)不滿意居民可投訴

　　國(guó)家電監(jiān)會(huì)今天公布了2007年供電監(jiān)管報(bào)告，首次曝光了80家存在問(wèn)題的供電企業(yè)。

　　今年4月到6月，電監(jiān)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了供電企業(yè)大檢查，從3171家供電企業(yè)中選取了275家，結(jié)果有80家存在問(wèn)題，占總數(shù)的29%。主要問(wèn)題包括供電電壓不合格、故障搶修不及時(shí)、弄虛做假隱瞞用戶投訴數(shù)量、違規(guī)亂收費(fèi)，以及對(duì)國(guó)家明令禁止的行業(yè)違規(guī)供電等。像大連供電公司楊樹(shù)房營(yíng)業(yè)所，就在向農(nóng)民收電費(fèi)時(shí)違規(guī)加收城市建設(shè)費(fèi)；山西、陜西、寧夏、內(nèi)蒙古4省區(qū)交界的供電企業(yè)違反國(guó)家禁令，向違規(guī)的高耗能企業(yè)供電。

　　國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)新聞發(fā)言人譚榮堯說(shuō)：“ 我們公開(kāi)的12398這個(gè)投訴電話，是給千家萬(wàn)戶用戶的，廣大用戶如果在供電服務(wù)上面有什么意見(jiàn)、要求和投訴的，可以直接打這個(gè)電話�！�